Conversational AI
Créez des agents vocaux pour votre entreprise avec notre IA conversationnelle
Gardez vos clients connectés
Lancez des agents naturels et humains dans 32 langues avec une précision de pointe et une latence ultra-faible en voix ou chat. Augmentez la résilience opérationnelle, réduisez les coûts de support et offrez des résolutions plus rapides à grande échelle.
Présentation
Agents ElevenLabs pour les télécoms
Nos agents conversationnels sont des agents IA intelligents en temps réel qui parlent, écrivent et agissent. Résolvez les problèmes des clients, automatisez les tâches et fournissez des réponses précises – le tout basé sur vos données, adapté à vos workflows et prêt à être déployé à grande échelle.
“La parole devient le moyen le plus naturel d'interagir avec la technologie - elle l'a toujours été pour les gens. Nous croyons que ce rôle ne fera que croître à l'avenir. Avec ElevenLabs, nous pouvons offrir à nos clients une expérience véritablement personnalisée 24/7.”
Marieke Snoep
Directrice B2C chez KPN, le plus grand fournisseur de télécommunications aux Pays-Bas, desservant des millions de clients
Renforcez la résilience opérationnelle
Agents IA qui évoluent avec les besoins de votre réseau - des requêtes routinières aux pics de pannes de service
Agents IA qui évoluent avec les besoins de votre réseau - des requêtes routinières aux pics de pannes de service
Orchestrez les parcours clients en toute confiance
Créez des workflows multi-agents avec des garde-fous stricts et suivez les résultats avec des tests et analyses approfondis
Créez des workflows multi-agents avec des garde-fous stricts et suivez les résultats avec des tests et analyses approfondis
Address complex cases with seamless orchestration
Resolve complex support issues on the first contact
Resolve complex support issues on the first contact
Monitor, improve and stay compliant
Continuously strengthen resolution rates with data, training, and compliance
Continuously strengthen resolution rates with data, training, and compliance
