Présentation de
ElevenAgents pour le support
Nos agents conversationnels sont des agents IA intelligents et en temps réel qui parlent, écrivent et agissent. Résolvez les problèmes clients, automatisez les tâches et fournissez des réponses précises – le tout basé sur vos données, adapté à vos workflows et prêt à être déployé à grande échelle.
« Chez Cisco, nous voulons offrir des expériences client alimentées par l’IA qui soient naturelles, réactives et évolutives. La voix joue un rôle clé pour humaniser ces échanges, et la technologie ElevenLabs nous a permis d’apporter plus de nuances et de clarté à nos agents IA. »
Jay Patel
Vice-président senior et directeur général Webex Customer Experience Solutions, Cisco
Résolvez les demandes courantes instantanément
Les agents IA s'adaptent à la demande et réduisent le coût par résolution
Améliorez chaque interaction client
Améliorez le NPS et la LTV avec un support personnalisé et proactif
Gérez les cas complexes sans friction
Résolvez les problèmes complexes dès le premier contact
Surveillez, améliorez et restez conforme
Surveillez et améliorez en continu les taux de résolution
