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ElevenAgents

Service de réponse téléphonique 24/7 et en dehors des heures ouvrées pour la gestion immobilière

Gérez les appels, les demandes et les urgences de vos locataires 24h/24 grâce à des services de réponse pour la gestion immobilière alimentés par l’IA

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Découvrez ElevenAgents pour la gestion immobilière

Gestion intelligente des appels après les horaires

Des agents IA omnicanaux accompagnent tout le parcours locataire. Votre équipe offre un meilleur service à moindre coût, sans compromis sur la qualité ou la confiance.

Améliorez la satisfaction des locataires

Des agents IA répondent aux appels jour et nuit. Ils gèrent les urgences, répondent aux demandes courantes et prennent des notes détaillées pour que rien ne soit oublié.

Réduisez la charge et l’épuisement

Supprimez les coûts de personnel de nuit et d’externalisation des centres d’appels. Un agent IA gère des centaines de biens en même temps, réduisant la charge manuelle et les délais de réponse.

Respectez les normes de sécurité en gestion immobilière

Certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, avec un mode sans conservation des données, un déploiement en VPC et un chiffrement de bout en bout. Vos données restent protégées en permanence.

Agents conversationnels pour les workflows de gestion immobilière

Déployez des agents IA adaptés à votre type de bien, vos locataires et vos règles d’escalade. Quel que soit le workflow.

PropertyCare IA
Aidez-moi ! De l’eau coule de mon plafond !
Urgence confirmée. Recherche d’un plombier disponible.

Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous vos workflows de gestion immobilière

Connectez vos systèmes de gestion immobilière et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Protégez vos biens 24h/24

Des agents IA répondent à tous les types d’appels. Des questions courantes aux urgences après les horaires. Votre équipe se concentre sur ce qui nécessite une intervention humaine.

Gérez chaque urgence instantanément

Les agents identifient les appels de maintenance urgents, envoient le bon prestataire et enregistrent les incidents dans votre système. Fuites ou portes bloquées, les locataires reçoivent de l’aide immédiatement, sans attendre sur la messagerie vocale.

Répondez aux appels des locataires et prospects 24h/24, 7j/7

Offrez une couverture professionnelle jour et nuit. Les agents IA répondent aux demandes courantes, planifient les visites et prennent des notes détaillées pour votre équipe chaque matin.

Qualifiez automatiquement les prospects

Quand un potentiel locataire appelle en dehors des horaires, l’agent le qualifie selon vos critères et enregistre son intérêt ou planifie une visite directement sur votre calendrier.

Connectez votre CRM et vos outils de gestion immobilière

Les agents se connectent à Yardi, AppFolio, Buildium ou votre CRM. Chaque interaction met à jour votre base de données en temps réel.

Support bilingue pour des communautés diverses

Les agents IA gèrent les appels naturellement dans plus de 70 langues, dont l’anglais et l’espagnol, améliorant l’accessibilité et la confiance de vos locataires.

Transformez les appels manqués en nouvelles opportunités

Capturez les leads de location, planifiez les visites et faites le suivi des demandes après les horaires. Chaque appel reçu en dehors des heures fait avancer le dossier.

Agents vocaux sensibles aux émotions pour la gestion immobilière

Des agents conversationnels expressifs s’adaptent aux émotions réelles des locataires. Chaque appel est guidé vers une solution, qu’il s’agisse d’une urgence à 2h du matin ou d’une question frustrée sur un renouvellement de bail.

Voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et tons que vos locataires préfèrent.

Latence inférieure à la seconde

Des interactions vocales naturelles et en temps réel, sans silences gênants. Les conversations se déroulent comme les locataires s’y attendent.

Support multilingue

Aidez les locataires dans plus de 70 langues avec un ton et une clarté constants. La langue ne sera jamais un obstacle pour obtenir de l’aide.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Foreground

Commencez avec des agents IA pour la gestion immobilière

Créez votre agent en quelques minutes

Configurez scripts, règles d’escalade et intégrations PMS visuellement. Aucun besoin de développement.

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Intégrez à votre environnement existant

Utilisez notre API et nos SDK pour intégrer la réponse IA directement dans votre plateforme ou workflow de gestion immobilière.

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Questions fréquentes

  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Confiance & Fiabilité

    Déployez vos agents en toute confiance. Définissez des garde-fous, protégez les données clients, testez le comportement et surveillez les conversations – avec une protection à chaque niveau.

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    Ingénieurs Déployés sur le Terrain

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    Du support client et de l’onboarding à la qualification de leads, la prospection et l’automatisation de la prise de rendez-vous, nos agents IA automatisent les workflows utilisateurs et opérationnels sans nuire à l’expérience produit.

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    Réceptionniste IA — copie

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    Des questions de compte aux demandes de remboursement, nos agents multilingues à voix humaine offrent des résolutions plus rapides avec une fiabilité de niveau entreprise.

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    Voix IA & Gestion Automatisée des Appels pour les Cabinets Juridiques

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