Combien de temps pour lancer un agent d’appel IA ?

La plupart des agents sont opérationnels en moins de trois semaines. Des modèles préconçus pour la vente, le support et la planification accélèrent le déploiement.

Puis-je utiliser mes numéros et mon système téléphonique actuels ?

Oui. ElevenLabs s’intègre avec le trunk SIP, Twilio, Genesys et plus de 200 fournisseurs pour fonctionner avec votre configuration actuelle.

Les agents d’appel IA vont-ils remplacer mon équipe humaine ?

Non. Ils gèrent les interactions répétitives et à fort volume, libérant votre équipe pour les conversations à forte valeur ajoutée.

Quelles langues sont prises en charge ?

Les agents prennent en charge plus de 32 langues avec changement automatique en cours de conversation, pour une portée mondiale.

La tarification dépend de l’utilisation, à partir d’un tarif à la minute pour les appels entrants et sortants. Contactez notre équipe commerciale pour une estimation du ROI adaptée à vos volumes d’appels.

Comment les agents IA garantissent-ils conformité et sécurité ?

Les agents d’appel IA peuvent être configurés pour respecter les réglementations comme la TCPA et le RGPD. Les déploiements entreprise incluent la conformité SOC 2, HIPAA et la résidence des données en UE. Des options comme le mode zéro rétention et le stockage chiffré assurent la sécurité des données sensibles.

Les agents IA remplacent-ils le personnel humain des centres d’appels ?

Pas totalement. Ils sont conçus pour gérer les interactions répétitives et à fort volume, et libèrent les humains pour les échanges complexes ou sensibles. Les entreprises obtiennent souvent les meilleurs résultats avec un modèle hybride : IA pour l’échelle, humains pour la nuance.

En combien de temps puis-je déployer un agent d’appel IA ?

La plupart des équipes lancent en quelques jours. Avec des intégrations préconçues et des outils de workflow low-code, vous pouvez configurer vos flux d’appels entrants et sortants rapidement, puis passer à des milliers d’appels simultanés.

Quel ROI attendre des agents d’appel IA ?

Les entreprises constatent généralement des temps de réponse plus rapides, un coût par appel réduit et une satisfaction client accrue. Certaines rapportent 66 % de réduction des coûts d’appel, 60 % de recouvrements plus efficaces et une forte hausse des taux de conversion.

Agents d'appels IA pour la vente et le support

Système d'appels IA à la voix naturelle, disponible en continu, qui développe l'engagement client, la vente et le support.

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Agents d’appel IA

Automatisez chaque appel, entrant ou sortant. Avec des agents vocaux naturels, réactifs et connectés à vos systèmes. Réduisez les coûts, accélérez vos revenus et ne manquez plus aucun appel client.

Gérez les appels avec une voix naturelle et à faible latence

Nos agents offrent des voix de qualité studio avec des temps de réponse inférieurs à la seconde. Les clients profitent de dialogues fluides et naturels, sans délais robotiques, pour chaque appel entrant ou sortant.

Gérez les appels entrants et sortants sans recruter

Passez des milliers d’appels sortants en parallèle ou gérez les appels entrants hors horaires. Sans augmenter vos effectifs. Réduisez le coût par appel jusqu’à 66 %.

Connectez vos outils, résolvez en temps réel

Les agents IA authentifient les clients, mettent à jour les CRM, enregistrent les interactions et planifient des rendez-vous en cours d’appel grâce à des intégrations API et téléphonie sécurisées.

Des agents d’appel IA pour chaque workflow

Déployez des agents adaptés à votre type d’appel, segment client et système métier. Peu importe la spécificité du workflow.

SalesBot

Lancer une campagne sortante pour de nouveaux leads

campagne active

Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous vos workflows d’appels

Connectez vos systèmes d’exploitation et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.

Un seul cerveau sur tous les canaux

Concevez une fois, déployez partout : chat, téléphone, email et WhatsApp.

Intégration poussée

Connectez votre CCaaS, ticketing et CRM pour synchroniser les données et passer la main à un humain si besoin.

Workflows déterministes

Protégez les données sensibles en limitant l’accès des agents avec des étapes déterministes.

Générez du chiffre d’affaires et du recouvrement avec des numéroteurs IA

Les agents d’appel IA sortants gèrent des campagnes à grande échelle. Ils qualifient les leads, récupèrent du chiffre d’affaires et font avancer votre pipeline sans effort manuel.

Automatisez la prospection et la qualification des leads

Lancez des campagnes sortantes pour qualifier des leads, planifier des démos ou relancer des prospects. Les agents détectent les messageries, reprogramment les rappels et synchronisent les résultats avec votre CRM.

Accélérez les workflows de recouvrement et de service

Les agents vérifient l’identité, négocient les paiements et enregistrent les promesses de paiement avec des scripts conformes. Les entreprises constatent 60 % de recouvrements plus efficaces.

Lancez la numérotation prédictive et en puissance à grande échelle

Importez vos listes d’appels, définissez la logique de rythme et laissez les agents appeler en parallèle. Augmentez les taux de réponse et de leads qualifiés sans numérotation manuelle.

Des agents vocaux sensibles aux émotions pour chaque appel

Des agents conversationnels IA expressifs et sensibles aux émotions réelles des clients. Ils guident chaque appel vers la résolution, même dans les situations les plus sensibles.

Voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et tonalités préférés de vos clients.

Latence inférieure à la seconde

Des interactions vocales naturelles et en temps réel, sans pauses gênantes. Les conversations restent fluides à chaque appel.

Support multilingue

Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues avec une tonalité et une clarté constantes. La langue n’est plus un obstacle à une résolution rapide et efficace.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Commencez dès aujourd’hui avec des agents d’appel IA

Créez directement sur la plateforme

Configurez vos flux d’appels, connectez votre CRM et votre téléphonie, et lancez-vous en quelques jours. Aucun code requis.

Créer un compte

Intégrez via l’API

Intégrez des agents d’appels IA à votre stack via notre API de Conversation IA. Contrôlez entièrement la voix, le LLM et la logique d’appel.

Explorer la documentation Obtenir une clé API

Questions fréquentes

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Conditions d'utilisation d'ElevenAgents
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Silicon Carne - Copy
Silicon Carne a maintenant son propre agent vocal inspiré par Carlos lui-même pour répondre à toutes vos questions
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Refonte des Agents
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Tarifs ElevenAgents
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Agents de Vente IA & Automatisation SDR - Copy
Des SDR IA qui accélèrent les revenus, qualifient les prospects et réduisent les coûts de vente
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chatbots
Apprenez à créer des chatbots IA en quelques minutes. ElevenLabs permet des conversations fluides et rapides dans plus de 70 langues, avec une sécurité de niveau entreprise.
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Silicon Carne
Silicon Carne a maintenant son propre agent vocal inspiré par Carlos lui-même pour répondre à toutes vos questions
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Conditions d’utilisation de Reception par ElevenAgents
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Agents IA pour l’hôtellerie
Nous proposons des agents IA opérationnels pour les hôtels afin d’automatiser l’enregistrement, les réservations, la gestion des demandes et le suivi. Disponibles sur tous les canaux, intégrés aux PMS, POS et moteurs de réservation pour réduire les coûts, augmenter le taux d’occupation et améliorer le NPS.
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Service de réponse IA pour movers
Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.
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Chatbots government
Government chatbots handle routine citizen inquiries 24/7 - cutting call volume, wait times, and freeing staff for complex casework. Deploy across web, SMS, voice, and messaging channels with TXRAMP, SOC 2, and GDPR compliance.
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Gérez les appels entrants et sortants sans recruter

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Prospection et qualification de leads sortants

Support client entrant

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Numérotation prédictive et en puissance à grande échelle

Des heures de conversations chaque mois

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Générez du chiffre d’affaires et du recouvrement avec des numéroteurs IA

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Voix expressives et naturelles

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Protection des données de niveau entreprise

Permissions d’équipe granulaires

Support renforcé et déploiements personnalisés

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Questions fréquentes

Combien de temps pour lancer un agent d’appel IA ?

Puis-je utiliser mes numéros et mon système téléphonique actuels ?

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Quelles langues sont prises en charge ?

Combien ça coûte ?

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En combien de temps puis-je déployer un agent d’appel IA ?

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