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Agents d'appels IA pour la vente et le support

Système d'appels IA à la voix naturelle, disponible en continu, qui développe l'engagement client, la vente et le support.

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Découvrez ElevenAgents pour les appels

Agents d’appel IA

Automatisez chaque appel, entrant ou sortant. Avec des agents vocaux naturels, réactifs et connectés à vos systèmes. Réduisez les coûts, accélérez vos revenus et ne manquez plus aucun appel client.

Gérez les appels avec une voix naturelle et à faible latence

Nos agents offrent des voix de qualité studio avec des temps de réponse inférieurs à la seconde. Les clients profitent de dialogues fluides et naturels, sans délais robotiques, pour chaque appel entrant ou sortant.

Gérez les appels entrants et sortants sans recruter

Passez des milliers d’appels sortants en parallèle ou gérez les appels entrants hors horaires. Sans augmenter vos effectifs. Réduisez le coût par appel jusqu’à 66 %.

Connectez vos outils, résolvez en temps réel

Les agents IA authentifient les clients, mettent à jour les CRM, enregistrent les interactions et planifient des rendez-vous en cours d’appel grâce à des intégrations API et téléphonie sécurisées.

Des agents d’appel IA pour chaque workflow

Déployez des agents adaptés à votre type d’appel, segment client et système métier. Peu importe la spécificité du workflow.

SalesBot

Lancer une campagne sortante pour de nouveaux leads

campagne active

Lancez des campagnes sortantes pour qualifier des leads, planifier des démos ou relancer des prospects. Les agents détectent les messageries, reprogramment les rappels et synchronisent les résultats avec votre CRM automatiquement.

Lancez des campagnes sortantes pour qualifier des leads, planifier des démos ou relancer des prospects. Les agents détectent les messageries, reprogramment les rappels et synchronisent les résultats avec votre CRM automatiquement.

SupportBot

Bonjour, mon compte est bloqué

compte trouvé

Gérez les demandes de comptes, FAQ et problèmes de service 24h/24. Avec des réponses cohérentes, des temps de réponse instantanés et tout le contexte de votre CRM ou helpdesk.

Vérifiez l’identité, négociez les paiements et enregistrez les promesses de paiement avec des scripts conformes. Les agents IA gèrent de gros volumes d’appels avec 60 % de recouvrements plus efficaces.

Réservez, confirmez et replanifiez des rendez-vous dans vos workflows de vente et de service. Intégré à votre calendrier et CRM pour éliminer la coordination manuelle.

Importez vos listes d’appels, définissez la logique de rythme et laissez les agents appeler en parallèle. Augmentez les taux de réponse et de leads qualifiés sans numérotation manuelle ni temps mort.

Aucun appel ne reste sans réponse en dehors des horaires ou lors des pics d’activité. Les agents transmettent à un humain avec tout le contexte si besoin d’escalade.

Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous vos workflows d’appels

Connectez vos systèmes d’exploitation et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Générez du chiffre d’affaires et du recouvrement avec des numéroteurs IA

Les agents d’appel IA sortants gèrent des campagnes à grande échelle. Ils qualifient les leads, récupèrent du chiffre d’affaires et font avancer votre pipeline sans effort manuel.

Automatisez la prospection et la qualification des leads

Lancez des campagnes sortantes pour qualifier des leads, planifier des démos ou relancer des prospects. Les agents détectent les messageries, reprogramment les rappels et synchronisent les résultats avec votre CRM.

Accélérez les workflows de recouvrement et de service

Les agents vérifient l’identité, négocient les paiements et enregistrent les promesses de paiement avec des scripts conformes. Les entreprises constatent 60 % de recouvrements plus efficaces.

Lancez la numérotation prédictive et en puissance à grande échelle

Importez vos listes d’appels, définissez la logique de rythme et laissez les agents appeler en parallèle. Augmentez les taux de réponse et de leads qualifiés sans numérotation manuelle.

Des agents vocaux sensibles aux émotions pour chaque appel

Des agents conversationnels IA expressifs et sensibles aux émotions réelles des clients. Ils guident chaque appel vers la résolution, même dans les situations les plus sensibles.

Voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et tonalités préférés de vos clients.

Latence inférieure à la seconde

Des interactions vocales naturelles et en temps réel, sans pauses gênantes. Les conversations restent fluides à chaque appel.

Support multilingue

Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues avec une tonalité et une clarté constantes. La langue n’est plus un obstacle à une résolution rapide et efficace.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Enterprise data protection developers

Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et mode zéro rétention disponibles pour un contrôle renforcé.

Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et mode zéro rétention disponibles pour un contrôle renforcé.

Permissions

Définissez des permissions d’équipe précises et collaborez dans toute l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre pipeline de production.

Notre équipe assure un lancement fluide et la fiabilité de vos opérations, pour des performances continues et l’esprit tranquille.

Commencez dès aujourd’hui avec des agents d’appel IA

Créez directement sur la plateforme

Configurez vos flux d’appels, connectez votre CRM et votre téléphonie, et lancez-vous en quelques jours. Aucun code requis.

Create Agent

Intégrez via l’API

Intégrez des agents d’appels IA à votre stack via notre API de Conversation IA. Contrôlez entièrement la voix, le LLM et la logique d’appel.

Create Agent APIs

Questions fréquentes

Plateforme de communication IA