안녕하세요, 교통사고로 변호사가 필요해요
법률 분야를 위한 ElevenAgents 소개
로펌을 위한 상시 인테이크
AI 기반 에이전트가 고객 여정 전반을 지원합니다. 더 많은 리드를 확보하고, 더 나은 고객 경험을 제공하면서도 준수와 기밀성을 놓치지 않습니다.
모든 고객 기회 포착
AI 법률 리셉셔니스트가 전화를 받고, 인테이크 스크립트를 실행하며, 즉시 상담 일정을 잡아줍니다. 주야간 상관없이, 잠재 사건이 음성사서함으로 넘어가는 일 없이 처리됩니다.
반복적인 법률 업무 자동화
에이전트가 인테이크 스크립트, 충돌 확인 규칙, 자격 기준을 따릅니다. 직원들은 전화 응대 대신 청구 가능한 업무에 집중할 수 있습니다.
법률 준수 요건 충족
HIPAA 대응, 무기록 모드, 데이터 거주지 옵션, 종단 간 암호화 지원. 고객 데이터는 안전하게 보호되고, 로펌은 항상 준수 상태를 유지할 수 있습니다.
모든 법률 워크플로우를 위한 대화형 에이전트
업무 분야, 고객 유형, 인테이크 프로세스에 맞춘 AI 에이전트를 배포하세요. 워크플로우가 아무리 특화되어도 문제없습니다.
LegalLine AI
LegalAssist AI
매달 수 시간의 대화
모든 법률 워크플로우를 위한 통합 플랫폼
법률 운영 시스템과 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
강력한 통합
CCaaS, 티켓팅, CRM을 연결해 기록 동기화와 사람 간 인계가 가능합니다.
결정론적 워크플로우
결정론적 단계로 에이전트 접근을 제한해 고위험 데이터를 보호하세요.
리드를 절대 놓치지 마세요
야간 전화를 실시간 법률 인테이크와 예약으로 신규 고객으로 전환하세요.
지능형 24/7 응대
AI 법률 리셉셔니스트가 전화를 받고, 고객 정보를 수집하며, 즉시 상담 일정을 잡아줍니다. 더 이상 잠재 사건을 음성사서함으로 놓치지 않습니다.
법률 워크플로우에 최적화
에이전트가 맞춤 인테이크 스크립트, 충돌 확인 규칙, 자격 기준을 따라 정확성과 로펌 정책 준수를 보장합니다.
CRM과 완벽한 연동
Clio, MyCase, PracticePanther 등과 직접 연동. 고객 데이터, 통화 기록, 예약이 자동으로 시스템에 동기화됩니다.
고객이 신뢰하는 사람 같은 AI
감정을 표현하는 대화형 에이전트가 실제 고객 감정에 맞춰 응대합니다. 고객이 힘든 상황에서도 긍정적인 첫인상을 남길 수 있도록 모든 전화를 안내합니다.
챗봇이 아닌 실제 대화
ElevenAgents는 고도화된 자연어 이해로 실제 리셉셔니스트처럼 응대합니다. 자연스럽게 멈추고, 확인하고, 세부 정보를 다시 묻습니다.
1초 미만의 응답 속도
어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 음성 대화가 이어집니다. 고객이 기대하는 전문 로펌의 대화 흐름을 제공합니다.
다국어 및 지역별 지원
일관된 어조와 명확성으로 영어, 스페인어를 비롯한 90개 이상의 언어로 고객을 지원하세요. 법률 지원을 받는 데 언어는 더 이상 장벽이 되지 않습니다.
엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 지원
변호사를 위한 AI 기반 야간 응대, 지금 시작하세요
자주 묻는 질문
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Silicon Carne에 이제 Carlos 본인을 모티브로 한 전용 음성 에이전트가 생겼어요. 궁금한 점을 모두 물어보세요.
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Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.
