Verificación de dominio
Verificación de dominio
Verifica la propiedad de tu dominio de correo electrónico para habilitar el SSO y el aprovisionamiento automático de usuarios.
La verificación de dominio está disponible para espacios de trabajo Enterprise. Solo administradores del espacio de trabajo pueden gestionar verificaciones de dominio.
Descripción general
La verificación de dominio demuestra a ElevenLabs que tu organización es propietaria de un dominio de correo electrónico (por ejemplo, company.com). Necesitas un dominio verificado para poder:
- Habilitar el inicio de sesión único (SSO) para ese dominio.
- Activar el aprovisionamiento automático de usuarios, que añade usuarios a tu espacio de trabajo automáticamente cuando se registran con una dirección de correo electrónico coincidente.
La verificación utiliza un registro TXT de DNS. Añades un código único a la configuración DNS de tu dominio y ElevenLabs comprueba ese registro para confirmar la propiedad.
Requisitos previos
- Un espacio de trabajo Enterprise de ElevenLabs.
- Acceso de administrador del espacio de trabajo en ElevenLabs.
- Acceso a la configuración DNS de tu dominio.
Añadir y verificar un dominio
Abrir la configuración de Seguridad y SSO
Ve a Configuración del espacio de trabajo > Seguridad y SSO.
Añadir tu dominio
En Aprovisionamiento automático de usuarios, haz clic en Verificar dominio e introduce el dominio que quieres
verificar (por ejemplo, company.com). Se admiten subdominios.
De forma opcional, activa Aprovisionamiento automático para añadir usuarios automáticamente a tu espacio de trabajo cuando inicien sesión por primera vez con una dirección de correo electrónico de este dominio.
Haz clic en Continuar para generar tu código de verificación.
Añadir el registro TXT de DNS
Copia el código de verificación que se muestra en el cuadro de diálogo. En tu proveedor de DNS, añade un registro TXT al dominio que estás verificando:
Los cambios de DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse, aunque normalmente se aplican en cuestión de minutos o unas pocas horas.
Verificar el dominio
Vuelve a la página Seguridad y SSO. Haz clic en Verificar junto al dominio que has añadido. ElevenLabs comprobará el registro TXT.
- Correcto — la verificación se ha completado. El dominio ya está verificado y se puede usar para SSO y aprovisionamiento automático.
- Pendiente — el registro TXT todavía no se ha propagado. Espera e inténtalo de nuevo.
- Error — no se ha encontrado el registro TXT. Comprueba que el registro se haya guardado correctamente en tu proveedor de DNS e inténtalo de nuevo.
Aprovisionamiento automático
Cuando el aprovisionamiento automático está habilitado para un dominio verificado, cualquier usuario que se registre en ElevenLabs con una dirección de correo electrónico de ese dominio se añade automáticamente a tu espacio de trabajo. Así no tendrás que invitar manualmente a cada miembro del equipo.
El aprovisionamiento automático se puede habilitar o deshabilitar en cualquier momento desde la configuración de verificación de dominio.
El aprovisionamiento automático solo se aplica a nuevos registros. Los usuarios existentes de ElevenLabs con un dominio de correo electrónico coincidente no se añaden automáticamente a tu espacio de trabajo.
Eliminar un dominio
Puedes eliminar una verificación de dominio desde Seguridad y SSO en cualquier momento. Al eliminar un dominio verificado:
- Se deshabilita el SSO para usuarios cuyas direcciones de correo electrónico coincidan con ese dominio si ninguna otra configuración de SSO los cubre.
- Se deshabilita el aprovisionamiento automático para ese dominio.
- No se eliminan usuarios que ya se hubieran aprovisionado.
Si eliminas un dominio y necesitas volver a verificarlo más tarde, recibirás un nuevo código de verificación y deberás actualizar tu registro TXT de DNS.
Preguntas frecuentes
¿Puedo verificar varios dominios?
Sí. Puedes añadir y verificar varios dominios para un mismo espacio de trabajo. Cada dominio requiere su propio registro TXT.
¿Puede verificarse un dominio en más de un espacio de trabajo?
No. Cada dominio solo puede verificarse en un espacio de trabajo a la vez. Si necesitas verificar un dominio en varios espacios de trabajo, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuánto tarda la propagación de DNS?
Los cambios de DNS suelen propagarse en cuestión de minutos o unas pocas horas, pero en casos poco frecuentes pueden tardar hasta 48 horas. Si la verificación sigue fallando, confirma que el registro TXT se haya guardado correctamente y espera antes de volver a intentarlo.
¿Necesito un dominio verificado antes de configurar el SSO?
Sí. Debes verificar el dominio de correo electrónico con el que iniciarán sesión tus usuarios de SSO antes de poder asociarlo a la configuración de un proveedor de SSO. Consulta Inicio de sesión único (SSO).
¿Qué ocurre con los usuarios existentes si habilito el aprovisionamiento automático?
El aprovisionamiento automático solo afecta a nuevos registros posteriores a su activación. Los usuarios existentes con un dominio coincidente que todavía no sean miembros del espacio de trabajo no se añaden automáticamente.