Grupos de facturación

Establece límites para grupos específicos de tu espacio de trabajo.

Los grupos de facturación solo están disponibles para administradores del espacio de trabajo y te permiten establecer límites para grupos específicos de usuarios y cuentas de servicio dentro de tu espacio de trabajo.

Descripción general

Los grupos de facturación permiten a administradores del espacio de trabajo establecer tanto cuotas de uso de créditos como límites de clonación de voz profesional (PVC) para grupos específicos de usuarios y cuentas de servicio. Esta función ayuda a las organizaciones a controlar costes y gestionar el consumo mediante la asignación de cuotas específicas a distintos equipos o departamentos.

Los límites de uso de créditos y los límites de PVC son controles independientes y se pueden gestionar por separado.

Interfaz para crear un grupo de facturación

Con los grupos de facturación, puedes:

  • Establecer límites de grupo – Define cuotas de créditos y límites de clonación de voz profesional (PVC) para grupos específicos de usuarios y cuentas de servicio.
  • Controlar costes – Evita gastos excesivos limitando el uso de equipos concretos.
  • Hacer seguimiento del consumo – Supervisa los patrones de uso y los límites de los distintos grupos de tu espacio de trabajo.
  • Gestionar el acceso – Aplica límites a nivel de grupo cuando el uso de créditos o el número de PVC alcance el límite configurado.

Cómo funciona

Los grupos de facturación aplican límites a nivel de grupo a un subconjunto de usuarios y cuentas de servicio de tu espacio de trabajo. Una vez configurado, todo el uso de miembros de un grupo de facturación cuenta para el límite asignado a ese grupo.

Cada usuario o cuenta de servicio solo puede pertenecer a un grupo de facturación a la vez.

Límite de uso de créditos

El límite de uso de créditos registra el consumo del grupo durante el ciclo de facturación. Todo el uso de miembros del grupo cuenta para la cuota configurada del grupo.

Este límite se restablece al inicio de cada ciclo de suscripción, en consonancia con el ciclo de facturación de tu espacio de trabajo.

Límite de PVC

El límite de PVC restringe el número de clones de voz profesionales propiedad de miembros del grupo.

Los límites de PVC no se restablecen en cada ciclo de facturación.

Crear y gestionar grupos de facturación

Administradores del espacio de trabajo pueden crear y gestionar grupos de facturación desde Configuración del espacio de trabajo > Grupos.

Crear un grupo de facturación

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Crear un grupo nuevo

Haz clic en Crear grupo nuevo e introduce un nombre para el grupo.

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Establecer límites de grupo

Introduce los límites de uso de créditos y número de PVC del grupo. Estos límites se aplican de forma independiente y se pueden actualizar en cualquier momento. También puedes elegir hacer seguimiento del uso de créditos del grupo sin establecer un límite.

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Añadir miembros

Selecciona usuarios y cuentas de servicio de tu espacio de trabajo para añadirlos al grupo de facturación. Recuerda que cada usuario y cuenta de servicio solo puede pertenecer a un grupo de facturación a la vez.

Ajustar límites

Administradores del espacio de trabajo pueden modificar los límites de grupo en cualquier momento desde Configuración del espacio de trabajo > Grupos. Los cambios surten efecto de inmediato.

Cuando un grupo de facturación alcanza su límite de uso de créditos:

  1. Se rechazan todas las solicitudes realizadas por cualquier miembro del grupo.
  2. Usuarios reciben un error que indica que el grupo ha superado su cuota.
  3. La restricción se mantiene hasta el restablecimiento del siguiente ciclo de suscripción.
  4. Otros grupos de facturación y usuarios sin asignar no se ven afectados.
  5. Administradores del espacio de trabajo pueden actualizar el límite de uso del grupo desde Configuración del espacio de trabajo > Grupos > Gestionar límite de uso.

Cuando un grupo de facturación alcanza su límite de PVC:

  1. Miembros no pueden crear nuevos clones de voz profesionales.
  2. Los clones de voz profesionales existentes siguen disponibles.
  3. La creación de nuevos PVC permanece bloqueada hasta que un administrador del espacio de trabajo aumente el límite o disminuya el número de PVC activos del grupo.
  4. Otros grupos de facturación y usuarios sin asignar no se ven afectados.

Hacer seguimiento del uso

Administradores del espacio de trabajo pueden supervisar y ajustar los límites de los grupos de facturación desde Configuración del espacio de trabajo > Grupos. Haz clic en el botón del dólar para consultar el uso actual de cada grupo y actualizar sus límites.

Consultar el uso de todos los grupos de facturación

Usuarios individuales pueden consultar los detalles de su propio uso desde Configuración > Uso y límites de créditos de su cuenta.

Consultar el uso personal en la configuración de la cuenta

Gestionar miembros de grupos de facturación

Administradores del espacio de trabajo pueden gestionar los grupos de miembros individuales del espacio de trabajo desde Configuración del espacio de trabajo > Miembros. Haz clic en el botón del dólar para ver a qué grupo pertenece el miembro. Si no forma parte de un grupo de facturación, este botón aparecerá en amarillo; haz clic en él para asignar el usuario a un grupo de facturación existente.

También puedes añadir o eliminar miembros de un grupo de facturación desde Configuración del espacio de trabajo > Grupos > Gestionar grupo.

Cuando se añade un usuario o una cuenta de servicio a un grupo de facturación, su uso de créditos a partir de ese momento empieza a contar para el límite de ese grupo. El uso de créditos anterior no se aplica de forma retroactiva al grupo de facturación. Al eliminarlo, su uso futuro contará para la cuota total del espacio de trabajo o para otro grupo de facturación si se le reasigna.

En el caso de los límites de PVC, los clones de voz profesionales propiedad de miembros cuentan para el número de PVC del grupo una vez aplicada la asignación del miembro. Cuando se elimina un miembro, su uso futuro dejará de contar para la cuota del grupo de facturación.

Una vez que un grupo de facturación alcanza su límite de uso de créditos, todos sus miembros tienen bloqueadas las solicitudes hasta el siguiente ciclo de facturación, salvo que un administrador del espacio de trabajo aumente el límite.