Facturación consolidada
Facturación consolidada
Gestiona varios espacios de trabajo con facturación unificada y fondos de créditos compartidos.
La facturación consolidada es una función de Enterprise que te permite vincular varios espacios de trabajo a una única cuenta de facturación. Los administradores de Enterprise pueden configurarla desde los ajustes del espacio de trabajo.
Descripción general
La facturación consolidada te permite gestionar varios espacios de trabajo en distintos entornos manteniendo una única cuenta de facturación. Esta función es especialmente útil para organizaciones que necesitan operar en varias regiones o mantener espacios de trabajo independientes para distintos equipos, sin dejar de centralizar la facturación.
Con la facturación consolidada, dispones de:
- Facturación unificada – Recibe una única factura para todos los espacios de trabajo vinculados.
- Fondos de créditos compartidos – Todos los espacios de trabajo comparten la misma asignación de créditos.
- Límites por espacio de trabajo – Opcionalmente, limita cuántos créditos puede consumir cada espacio de trabajo de informes del fondo compartido, así como su número de solicitudes simultáneas de texto a voz.
- Compatibilidad entre entornos – Vincula espacios de trabajo de entornos aislados (por ejemplo, UE, India) al espacio de trabajo de facturación de EE. UU.
- Gestión independiente – Cada espacio de trabajo mantiene sus propios miembros, configuraciones de SSO y ajustes.
Cómo funciona
La facturación consolidada vincula un espacio de trabajo de facturación (también llamado principal) con uno o varios espacios de trabajo de informes (también llamados espacios de trabajo secundarios). Todo el uso se factura a través del espacio de trabajo de facturación.
Espacio de trabajo de facturación
El espacio de trabajo de facturación debe estar ubicado en el entorno de EE. UU. (elevenlabs.io). Este espacio de trabajo:
- Recibe informes de uso de todos los espacios de trabajo vinculados.
- Emite una única factura mensual.
- Muestra el uso general de cada espacio de trabajo de informes.
Espacios de trabajo de informes
Los espacios de trabajo de informes pueden estar ubicados en elevenlabs.io o en un entorno aislado. Estos espacios de trabajo:
- Informan de su uso al espacio de trabajo de facturación.
- Mantienen sus propios miembros y configuraciones.
- Muestran, como siempre, analíticas detalladas del uso de ese espacio de trabajo.
En los ajustes del espacio de trabajo, aparecen como Espacios de trabajo secundarios.
Configura la facturación consolidada
Los administradores de Enterprise pueden crear un nuevo espacio de trabajo de informes o vincular uno existente desde el espacio de trabajo de facturación.
Abre los ajustes del espacio de trabajo
En el espacio de trabajo de facturación, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona Ajustes del espacio de trabajo, o ve a Ajustes del espacio de trabajo.
Añade un espacio de trabajo secundario
En la sección Espacios de trabajo secundarios, haz clic en Añadir espacio de trabajo secundario. Elige Crear nuevo espacio de trabajo o **Vincular espacio de trabajo existente **.
Completa la configuración
Para crear un espacio de trabajo, introduce un nombre, selecciona un propietario del espacio de trabajo de facturación y, a continuación, haz clic en Crear.
Para vincular un espacio de trabajo, pega su ID de espacio de trabajo y haz clic en Vincular espacio de trabajo. Debes ser administrador de ambos espacios de trabajo.
Este flujo de autoservicio tiene ciertas limitaciones. Si no ves Añadir espacio de trabajo secundario, o se produce un error en alguna acción, ponte en contacto con tu Customer Success Manager, que podrá ayudarte a configurar la facturación consolidada.
Seguimiento del uso
El espacio de trabajo de facturación podrá ver el uso de todos los espacios de trabajo vinculados.
El espacio de trabajo de informes solo podrá ver las analíticas de su propio uso.
Límites de crédito
De forma predeterminada, cada espacio de trabajo de informes puede consumir del fondo de créditos compartido completo. Los administradores del espacio de trabajo de facturación pueden establecer opcionalmente un límite de créditos para cada espacio de trabajo de informes, con el fin de controlar cuántos créditos puede consumir durante un ciclo de facturación.
Los límites de crédito se gestionan desde Ajustes del espacio de trabajo en el espacio de trabajo de facturación. Para cada espacio de trabajo de informes en Espacios de trabajo secundarios, haz clic en Establecer límites y después en Establecer límite de créditos. Puedes establecer un límite de créditos o dejarlo sin límite para que el espacio de trabajo siga consumiendo del fondo compartido completo.
Los límites de crédito se restablecen al inicio de cada ciclo de facturación, en consonancia con el ciclo de suscripción del espacio de trabajo de facturación. Los administradores pueden ajustar o eliminar el límite de créditos de un espacio de trabajo en cualquier momento, y los cambios surten efecto de inmediato. Cuando un espacio de trabajo de informes alcanza su límite de créditos, se rechazan todas las solicitudes realizadas desde ese espacio de trabajo hasta el siguiente ciclo de facturación o hasta que se elimine el límite.
Límites de simultaneidad de TTS
Los administradores del espacio de trabajo de facturación pueden establecer un límite de simultaneidad de texto a voz (TTS) para cada espacio de trabajo de informes.
Los límites de simultaneidad de TTS se gestionan desde Ajustes del espacio de trabajo en el espacio de trabajo de facturación. Para cada espacio de trabajo de informes en Espacios de trabajo secundarios, haz clic en Establecer límites y después en Establecer simultaneidad. Puedes establecer un límite de simultaneidad o dejarlo sin límite (en cuyo caso se aplica el límite de simultaneidad del espacio de trabajo principal). Los administradores pueden ajustar o eliminar el límite de simultaneidad de TTS de un espacio de trabajo en cualquier momento, y los cambios surten efecto de inmediato.
Preguntas frecuentes
¿Puedo configurarlo yo mismo?
Sí. Usa Añadir espacio de trabajo secundario en Ajustes del espacio de trabajo para crear un nuevo espacio de trabajo de informes o vincular uno existente. Si no ves la opción o se produce algún error, ponte en contacto con tu Customer Success Manager.
¿Puedo establecer límites de crédito para cada espacio de trabajo?
Sí. Aunque todos los espacios de trabajo comparten el mismo fondo de créditos, los administradores del espacio de trabajo de facturación pueden establecer un límite de créditos opcional para cada espacio de trabajo de informes, con el fin de limitar cuántos créditos puede consumir durante un ciclo de facturación. Consulta Límites de crédito.
¿Puedo tener distintos niveles de suscripción para diferentes espacios de trabajo?
No, todos los espacios de trabajo deben compartir la misma suscripción. El espacio de trabajo de facturación determina el nivel de suscripción para todos los espacios de trabajo vinculados.
¿Puedo desvincular un espacio de trabajo de la facturación consolidada?
Sí, puedes desactivar la facturación consolidada en cualquier espacio de trabajo de informes. Para ello será necesario configurar una nueva suscripción para ese espacio de trabajo o eliminarlo por completo. Para hacerlo, ponte en contacto con tu Customer Success Manager asignado.
¿Pueden estar ambos espacios de trabajo en elevenlabs.io?
Sí, ambos espacios de trabajo pueden estar en elevenlabs.io. Esto resulta útil si quieres tener varios equipos separados. Los espacios de trabajo Enterprise pueden copiar recursos compatibles entre espacios de trabajo del mismo grupo de facturación consolidada. Consulta la descripción general de los espacios de trabajo . Para dar acceso dentro de un mismo espacio de trabajo, considera los permisos con grupos de usuarios.