Cobrança consolidada

Gerencie vários espaços de trabalho com cobrança unificada e pools de créditos compartilhados.

A cobrança consolidada é um recurso Enterprise que permite vincular vários espaços de trabalho a uma única conta de cobrança. Administradores Enterprise podem configurá-la nas configurações do espaço de trabalho.

Visão geral

A cobrança consolidada permite gerenciar vários espaços de trabalho em diferentes ambientes, mantendo uma única conta de cobrança. Esse recurso é especialmente útil para organizações que precisam operar em várias regiões ou manter espaços de trabalho separados para equipes diferentes, mantendo a cobrança centralizada.

Com a cobrança consolidada, você tem:

  • Cobrança unificada – Receba uma única fatura para todos os espaços de trabalho vinculados.
  • Pools de créditos compartilhados – Todos os espaços de trabalho compartilham a mesma alocação de créditos.
  • Limites por espaço de trabalho – Opcionalmente, limite quantos créditos cada espaço de trabalho de relatório pode usar do pool compartilhado, bem como seu número de solicitações simultâneas de text to speech.
  • Suporte entre ambientes – Vincule espaços de trabalho de ambientes isolados (por exemplo, UE, Índia) ao espaço de trabalho de cobrança dos EUA.
  • Gerenciamento independente – Cada espaço de trabalho mantém seus próprios membros, configurações de SSO e ajustes.

Como funciona

A cobrança consolidada vincula um espaço de trabalho de cobrança (também chamado de principal) a um ou mais espaços de trabalho de relatório (também chamados de espaços de trabalho secundários). Todo o uso é cobrado pelo espaço de trabalho de cobrança.

Espaço de trabalho de cobrança

O espaço de trabalho de cobrança deve estar localizado no ambiente dos EUA (elevenlabs.io). Esse espaço de trabalho:

  • Recebe relatórios de uso de todos os espaços de trabalho vinculados.
  • Emite uma única fatura mensal.
  • Mostra o uso geral de cada espaço de trabalho de relatório.

Espaços de trabalho de relatório

Os espaços de trabalho de relatório podem estar localizados em elevenlabs.io ou em um ambiente isolado. Esses espaços de trabalho:

  • Informam seu uso ao espaço de trabalho de cobrança.
  • Mantêm seus próprios membros e configurações.
  • Mostram, como de costume, análises detalhadas de uso daquele espaço de trabalho.

Nas configurações do espaço de trabalho, eles aparecem como Espaços de trabalho secundários.

Configurar a cobrança consolidada

Administradores Enterprise podem criar um novo espaço de trabalho de relatório ou vincular um existente a partir do espaço de trabalho de cobrança.

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Abra as configurações do espaço de trabalho

No espaço de trabalho de cobrança, clique no ícone do seu perfil e selecione Configurações do espaço de trabalho, ou acesse Configurações do espaço de trabalho.

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Adicione um espaço de trabalho secundário

Na seção Espaços de trabalho secundários, clique em Adicionar espaço de trabalho secundário. Escolha Criar novo espaço de trabalho ou **Vincular espaço de trabalho existente **.

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Conclua a configuração

Para criar um espaço de trabalho, insira um nome, selecione um proprietário no espaço de trabalho de cobrança e clique em Criar.

Para vincular um espaço de trabalho, cole o ID dele e clique em Vincular espaço de trabalho. Você precisa ser administrador de ambos os espaços de trabalho.

Há certas limitações nesse fluxo de autoatendimento. Se você não encontrar Adicionar espaço de trabalho secundário ou se uma ação falhar, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente, que poderá ajudar você a configurar a cobrança consolidada.

Acompanhamento de uso

O espaço de trabalho de cobrança poderá ver o uso de todos os espaços de trabalho vinculados.

Análises de uso agrupadas por espaço de trabalho de relatório

O espaço de trabalho de relatório poderá ver apenas as análises do próprio uso.

Limites de crédito

Por padrão, todos os espaços de trabalho de relatório podem usar todo o pool de créditos compartilhado. Os administradores do espaço de trabalho de cobrança podem, opcionalmente, definir um limite de crédito para cada espaço de trabalho de relatório, controlando quantos créditos ele pode consumir durante um ciclo de cobrança.

Os limites de crédito são gerenciados em Configurações do espaço de trabalho no espaço de trabalho de cobrança. Para cada espaço de trabalho de relatório em Espaços de trabalho secundários, clique em Definir limites e depois em Definir limite de crédito. Você pode definir um limite de crédito ou deixá-lo ilimitado para que o espaço de trabalho continue usando todo o pool compartilhado.

Os limites de crédito são redefinidos no início de cada ciclo de cobrança, alinhados ao ciclo de assinatura do espaço de trabalho de cobrança. Os administradores podem ajustar ou remover o limite de crédito de um espaço de trabalho a qualquer momento, e as alterações entram em vigor imediatamente. Quando um espaço de trabalho de relatório atinge seu limite de crédito, todas as solicitações feitas a partir dele são rejeitadas até o próximo ciclo de cobrança ou até que o limite seja removido.

Limites de simultaneidade de TTS

Os administradores do espaço de trabalho de cobrança podem definir um limite de simultaneidade de text to speech (TTS) para cada espaço de trabalho de relatório.

Os limites de simultaneidade de TTS são gerenciados em Configurações do espaço de trabalho no espaço de trabalho de cobrança. Para cada espaço de trabalho de relatório em Espaços de trabalho secundários, clique em Definir limites e depois em Definir simultaneidade. Você pode definir um limite de simultaneidade ou deixá-lo sem limite (nesse caso, o limite de simultaneidade do espaço de trabalho principal será aplicado). Os administradores podem ajustar ou remover o limite de simultaneidade de TTS de um espaço de trabalho a qualquer momento, e as alterações entram em vigor imediatamente.

Perguntas frequentes

Sim. Use Adicionar espaço de trabalho secundário em Configurações do espaço de trabalho para criar um novo espaço de trabalho de relatório ou vincular um existente. Se você não encontrar a opção ou algo falhar, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente.

Sim. Embora todos os espaços de trabalho compartilhem o mesmo pool de créditos, os administradores do espaço de trabalho de cobrança podem definir um limite de crédito opcional para cada espaço de trabalho de relatório, limitando quantos créditos ele pode consumir durante um ciclo de cobrança. Consulte Limites de crédito.

Não, todos os espaços de trabalho devem compartilhar a mesma assinatura. O espaço de trabalho de cobrança determina o nível de assinatura para todos os espaços de trabalho vinculados.

Sim, você pode desativar a cobrança consolidada em qualquer espaço de trabalho de relatório. Isso exigirá a configuração de uma nova assinatura para esse espaço de trabalho ou a remoção completa dele. Para fazer isso, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente dedicado.

Sim, os dois espaços de trabalho podem estar localizados em elevenlabs.io. Isso é útil caso você queira ter várias equipes separadas. Espaços de trabalho Enterprise podem copiar recursos compatíveis entre espaços de trabalho no mesmo grupo de cobrança consolidada. Consulte a visão geral dos espaços de trabalho . Para acesso em um único espaço de trabalho, considere permissões com grupos de usuários.