Verificação de domínio

Verifique a propriedade do seu domínio de e-mail para ativar o SSO e o provisionamento automático de usuários.

A verificação de domínio está disponível para workspaces Enterprise. Apenas administradores do workspace podem gerenciar verificações de domínio.

Visão geral

A verificação de domínio comprova à ElevenLabs que sua organização é proprietária de um domínio de e-mail (por exemplo, empresa.com). Um domínio verificado é necessário antes que você possa:

  • Ativar o Single Sign-On (SSO) para esse domínio.
  • Ativar o provisionamento automático de usuários, que adiciona usuários ao seu workspace automaticamente quando eles se cadastram com um endereço de e-mail correspondente.

A verificação usa um registro TXT de DNS. Você adiciona um código exclusivo à configuração de DNS do seu domínio, e a ElevenLabs verifica esse registro para confirmar a propriedade.

Pré-requisitos

  • Um workspace Enterprise da ElevenLabs.
  • Acesso de administrador do workspace na ElevenLabs.
  • Acesso às configurações de DNS do seu domínio.

Adicionar e verificar um domínio

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Abrir as configurações de Segurança e SSO

Acesse Configurações do workspace > Segurança e SSO.

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Adicionar seu domínio

Em Provisionamento automático de usuários, clique em Verificar domínio e insira o domínio que deseja verificar (por exemplo, empresa.com). Subdomínios são compatíveis.

Opcionalmente, ative o Provisionamento automático para adicionar usuários automaticamente ao seu workspace quando eles fizerem login pela primeira vez com um endereço de e-mail desse domínio.

Clique em Continuar para gerar seu código de verificação.

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Adicionar o registro TXT de DNS

Copie o código de verificação mostrado na caixa de diálogo. No seu provedor de DNS, adicione um registro TXT ao domínio que você está verificando:

CampoValor
TipoTXT
Host / Nome@ (ou a raiz do seu domínio)
ValorO código de verificação fornecido pela ElevenLabs

As alterações de DNS podem levar até 48 horas para se propagarem, embora normalmente sejam aplicadas em minutos ou em algumas horas.

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Verificar o domínio

Volte à página Segurança e SSO. Clique em Verificar ao lado do domínio que você adicionou. A ElevenLabs verificará o registro TXT.

  • Aprovado — a verificação foi concluída. O domínio agora está verificado e pode ser usado para SSO e provisionamento automático.
  • Pendente — o registro TXT ainda não se propagou. Aguarde e tente novamente.
  • Falhou — o registro TXT não foi encontrado. Verifique se o registro foi salvo corretamente no seu provedor de DNS e tente novamente.

Provisionamento automático

Quando o provisionamento automático está ativado para um domínio verificado, qualquer usuário que se cadastrar na ElevenLabs com um endereço de e-mail desse domínio será adicionado automaticamente ao seu workspace. Isso elimina a necessidade de convidar manualmente cada membro da equipe.

O provisionamento automático pode ser ativado ou desativado a qualquer momento nas configurações de verificação de domínio.

O provisionamento automático se aplica apenas a novos cadastros. Usuários existentes da ElevenLabs com um domínio de e-mail correspondente não são adicionados automaticamente ao seu workspace.

Remover um domínio

Você pode remover uma verificação de domínio em Segurança e SSO a qualquer momento. Remover um domínio overificado:

  • Desativa o SSO para usuários cujos endereços de e-mail correspondem a esse domínio, se nenhuma outra configuração de SSO os abranger.
  • Desativa o provisionamento automático para esse domínio.
  • Não remove usuários que já foram provisionados.

Se você remover um domínio e precisar verificá-lo novamente mais tarde, receberá um novo código de verificação e precisará atualizar seu registro TXT de DNS.

Perguntas frequentes

Sim. Você pode adicionar e verificar vários domínios em um único workspace. Cada domínio exige seu próprio registro TXT.

Não. Cada domínio só pode ser verificado por um workspace por vez. Se precisar verificar um domínio em vários workspaces, entre em contato conosco.

As alterações de DNS normalmente se propagam em minutos ou em algumas horas, mas podem levar até 48 horas em casos raros. Se a verificação continuar falhando, confirme se o registro TXT foi salvo corretamente e aguarde antes de tentar novamente.

Sim. Você deve verificar o domínio de e-mail usado pelos seus usuários de SSO para fazer login antes de poder associá-lo a uma configuração de provedor de SSO. Consulte Single Sign-On (SSO).

O provisionamento automático afeta apenas novos cadastros após ser ativado. Usuários existentes com um domínio correspondente que ainda não sejam membros do workspace não são adicionados automaticamente.