lemlist、ElevenLabsのAIボイスノートでアウトバウンド返信率を倍増

LinkedInのボイスメッセージはテキストを大幅に上回りますが、多くの営業チームは手間がかかるため避けています。lemlistのアウトバウンドチームは、パーソナライズされたLinkedInボイスメッセージをアプローチシーケンスに追加することで返信率が倍増することを実験で発見しました。

この実験は、ボイスメッセージが強力なアプローチ方法であることを証明しました。信頼を築き、真実味があり、無機質な営業メッセージのパターンを打ち破ります。しかし、すべての見込み客に個別のボイスメッセージを録音するのはすぐに持続不可能であることが判明しました。

AIでパーソナライズされたボイスメッセージをスケールする

この課題を解決するために、lemlistはElevenLabsと提携し、私たちのText to SpeechモデルとVoice Cloning技術を活用して、自然な音声を作成し、LinkedInでのパーソナライズされたボイスメッセージを自動化しました。

「lemlistの最優先事項は、お客様が見込み客との会議をより多く予約できるようにすることです。最も効果的なのは、混雑した受信箱で目立ち、パーソナライズされたアプローチで関係を築くことです。ボイスはあまり使われておらず（パターンを打ち破るのに最適）、より強い人間味をもたらし、見込み客との信頼を築きます。

しかし、ElevenLabsとの提携まではスケール可能ではありませんでした。お客様は今、より多くの返信を得て（スケールで！）、より多くの会議と収益を生み出しています。お客様が成功すれば、私たちも成功します。」 - Kévin Moënne-Loccoz - VP Product & Design @lemlist

仕組み

1. シームレスな統合： LinkedInボイスノートをlemlistの既存のマルチチャネルキャンペーンに直接埋め込みます。
2. スマートパーソナライゼーション： 動的変数を使用して、単一のボイススクリプトを数百の個別にカスタマイズされたメッセージに適応させます。
3. ボイスクローンを数分で： 自分の声をすばやくクローンするか、高品質の既製の声から選択できます。
4. 多言語対応： 任意の言語でボイスノートを生成し、声のトーンと本物らしさを維持します。
5. 最適化ツール： プレビュー、A/Bテスト、ボイスノートの編集を行い、結果を継続的に改善・拡大します。

完全なウォークスルーはこちら：ElevenLabsのAIボイスノートをもっと早く知っていればよかった

実際の成果：より多くのエンゲージメント、効率性、信頼

lemlistはElevenLabsの技術を統合した後、強力な初期シグナルを確認しました：

• 初期導入者の間で全体のエンゲージメントが最大20%増加し、より多くのキャンペーンが開始され、プラットフォームの利用頻度が増加しています。
• ボイスノートキャンペーンは一貫してより多くのインタラクション、返信、高い意図のある反応を生み出し、活性化と収益の先行指標となっています。

一方で、lemlistのユーザーは通常の欠点なしにパーソナライズされたボイスメッセージの利点を享受しています：

• エンゲージメントの向上： ボイスノートはテキストのみのDMと比較して2倍の返信率を得て、注目を集め、コンバージョンを促進します。
• 時間効率： SDRは繰り返しのボイスメッセージの録音に費やしていた時間を節約し、より価値の高いタスクに集中できます。
• 信頼と本物らしさ： AI生成メッセージは本物の人間の感触を保ち、見込み客との迅速な関係構築と深い接続を促進します。

ボイスメッセージはアプローチを際立たせ、AIがそれをスケール可能にします。lemlistのAI駆動ソリューションで、意味のある接続と高い返信率がスケールで可能になりました。

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