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業者向け向け ElevenAgents のご紹介
業者向けAI応答サービス
現場作業中でも新しいプロジェクトの電話を逃しません。必要な作業内容をすぐに聞き取り、見積もりや折り返しの予約もその場で対応できるので、見込み客を取りこぼしません。緊急対応と通常作業を素早く振り分け、各依頼を適切な担当や時間帯に振り分けます。連絡先・作業範囲・依頼された写真や寸法・次のステップなどを自動でまとめた通話サマリーで、全員の情報共有もスムーズです。
逃した電話を見積もり予約につなげる
新しいプロジェクトの問い合わせに即時対応し、作業内容(業種・範囲・住所・スケジュール・予算)を記録。現場作業中でも見積もりや折り返しの予約ができるので、見込み客を逃しません。
緊急対応と通常作業を事前に振り分け・ルート化
適切な質問で緊急案件(漏水・暖房不良・電気トラブルなど)を特定し、優先的に手配。緊急でない依頼は正しい担当や時間帯に、明確なメモ付きで振り分けます。
自動通話サマリーでやり取りを削減
通話ごとに、顧客の連絡先・作業範囲・依頼された写真や寸法・次のステップを簡潔にまとめたサマリーを自動作成し、チームに送信。技術者が準備万端で現場に向かえ、事務作業も減らせます。
業者向け向けAIバーチャル受付の最もシンプルなプラットフォーム
業者向け向けAI応答サービスを、顧客が使うすべてのチャネルにシームレスに接続し、あらゆる会話を数秒で追跡・分析できます
全チャネルで1つの頭脳
ドキュメント、FAQ、製品仕様を共通ナレッジベースにアップロード。AI受付はすべてのチャネルで同じ信頼できる情報源を参照します。
マルチチャネル対応
着信、Webチャット、SMSを1つのAI受付で対応。顧客は好みのチャネルからあなたに連絡できます。
事前構築済みインテグレーション
CRM、カレンダー、チケット管理システムに接続することで、AI受付が予約受付、通話ログ記録、レコード更新をリアルタイムで実行できます。



何百万件もの通話に対応、そして今も増え続けています
完全なコントロールを実現する強力な機能セット
着信の自動化、発信者体験の向上、チームの重要業務への集中に必要なものをすべて提供します。
即時で自然な会話
あなたの業者向け AI受付が、リアルな音声で発信者を迎え、重要な詳細をキャッチし、30以上の言語で一般的な業者向けの質問に迅速に答えます。
スマートな着信振り分けとスケジューリング
予約の手配から緊急の電話転送まで、業者向け AI応答サービスはカレンダー、CRM、チケットシステムと連携し、リアルタイムで業者向けのワークフローを完了します。
ブランドを反映する音声
表現豊かな声を選ぶか、自分の声をクローンして、業者向け AI受付が常にあなたの業者向けブランドのアイデンティティに合ったトーンで話すようにします。
高精度でパーソナライズされた対応
私たちの業者向け応答サービスは、リピートコールを識別し、アカウントデータを即座に取得し、すべての応答をあなた自身のナレッジベースに基づかせることで、業者向けの回答を正確かつ文脈に沿ったものに保ちます。
標準で多言語対応
自動言語検出とリアルタイムの切り替えにより、業者向け AI受付が多様な顧客基盤にシームレスに対応します。英語、スペイン語、ヒンディー語などに対応。
あらゆる電話システムに対応
ElevenAgentsは既存の電話システムに接続し、プロバイダーを変更する必要がないため、業者向け AI応答サービスは自動設定同期で迅速に開始できます。
WebまたはAPIで最初の業者向け向けAI受付を作成
プラットフォームで構築
直感的なダッシュボードからコード不要で業者向け応答サービスを設計、テスト、展開します。

APIで構築
開発者フレンドリーなREST APIとSDKを使って、バーチャル受付を自社アプリケーションに統合できます。










