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レストラン向け ElevenAgents のご紹介
レストラン向けAI受付
すべての予約やウェイティングリストの電話に即時対応し、取り逃した電話も予約につなげます。SMSでの確認や、特別なリクエストはスタッフに分かりやすく引き継ぎます。営業時間や駐車場、アレルギー、食事制限、持ち込み料、大人数のルールなど、メニューやポリシーに関する質問を自動化し、ホストがゲスト対応に集中できるようにします。テイクアウトや受け取り注文も、細かな指定やアレルギー情報、受け取り時間まで正確に記録し、チームに伝えることで、聞き間違いや繰り返しの電話を減らします。
取り逃した電話を予約につなげる
すべての予約やウェイティングリストの電話に即時対応し、人数や時間を確認、SMSで詳細を送信します。特別なリクエストのみスタッフに分かりやすく引き継ぎます。
メニューやポリシーの質問を自動化
営業時間や住所、駐車場、アレルギー、食事制限、持ち込み料、大人数のルールなど、よくある電話対応を自動化し、ホストが店内のゲスト対応に集中できるようにします。
テイクアウト・デリバリーの精度向上
注文内容の細かな指定やアレルギー情報、受け取り時間まで正確に記録し、チームに伝えることで、聞き間違いや繰り返しの電話を減らします。
レストラン向けAIバーチャル受付の最もシンプルなプラットフォーム
レストラン向けAI応答サービスを、顧客が使うすべてのチャネルにシームレスに接続し、あらゆる会話を数秒で追跡・分析できます
全チャネルで1つの頭脳
ドキュメント、FAQ、製品仕様を共通ナレッジベースにアップロード。AI受付はすべてのチャネルで同じ信頼できる情報源を参照します。
マルチチャネル対応
着信、Webチャット、SMSを1つのAI受付で対応。顧客は好みのチャネルからあなたに連絡できます。
事前構築済みインテグレーション
CRM、カレンダー、チケット管理システムに接続することで、AI受付が予約受付、通話ログ記録、レコード更新をリアルタイムで実行できます。



何百万件もの通話に対応、そして今も増え続けています
完全なコントロールを実現する強力な機能セット
着信の自動化、発信者体験の向上、チームの重要業務への集中に必要なものをすべて提供します。
即時で自然な会話
あなたのレストラン AI受付が、リアルな音声で発信者を迎え、重要な詳細をキャッチし、30以上の言語で一般的なレストランの質問に迅速に答えます。
スマートな着信振り分けとスケジューリング
予約の手配から緊急の電話転送まで、レストラン AI応答サービスはカレンダー、CRM、チケットシステムと連携し、リアルタイムでレストランのワークフローを完了します。
ブランドを反映する音声
表現豊かな声を選ぶか、自分の声をクローンして、レストラン AI受付が常にあなたのレストランブランドのアイデンティティに合ったトーンで話すようにします。
高精度でパーソナライズされた対応
私たちのレストラン応答サービスは、リピートコールを識別し、アカウントデータを即座に取得し、すべての応答をあなた自身のナレッジベースに基づかせることで、レストランの回答を正確かつ文脈に沿ったものに保ちます。
標準で多言語対応
自動言語検出とリアルタイムの切り替えにより、レストラン AI受付が多様な顧客基盤にシームレスに対応します。英語、スペイン語、ヒンディー語などに対応。
あらゆる電話システムに対応
ElevenAgentsは既存の電話システムに接続し、プロバイダーを変更する必要がないため、レストラン AI応答サービスは自動設定同期で迅速に開始できます。
WebまたはAPIで最初のレストラン向けAI受付を作成
プラットフォームで構築
直感的なダッシュボードからコード不要でレストラン応答サービスを設計、テスト、展開します。

APIで構築
開発者フレンドリーなREST APIとSDKを使って、バーチャル受付を自社アプリケーションに統合できます。










