Zuweisbare Benutzer für Agent-Konversationsticket abrufen

Alle Workspace-Mitglieder, die keine Servicekonten sind, jeweils mit dem Hinweis, ob sie aktuell mindestens Viewer-Zugriff auf den Agenten haben. Mitglieder ohne Zugriff sind enthalten und werden nicht herausgefiltert, damit die Benutzeroberfläche sie als zuständige Person anbieten und zuerst zur Zugriffsvergabe auffordern kann.

Pfadparameter

agent_idstringErforderlich

Antwort

Erfolgreiche Antwort

user_idstring

emailstring

first_namestring or null

is_service_accountboolean

has_accessboolean

Ob dieses Workspace-Mitglied derzeit mindestens Viewer-Zugriff auf den Agenten hat. Mitglieder ohne Zugriff werden dennoch zurückgegeben, damit sie angezeigt, z. B. ausgegraut, und vor der Zuweisung berechtigt werden können.

Fehler

422

Unprocessable Entity Error

Pfadparameter

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Antwort

Fehler