ElevenAgentsTriage Tickets

Obter usuários atribuíveis ao ticket de conversa do agente

Todos os membros do espaço de trabalho que não são contas de serviço, cada um identificado conforme tenha ou não pelo menos acesso de visualização ao agente. Membros sem acesso são incluídos, sem serem filtrados, para que a interface possa oferecê-los como responsáveis e solicitar a concessão de acesso primeiro.

Parâmetros de caminho

agent_idstringObrigatório

Cabeçalhos

xi-api-keystringOpcional

Resposta

Resposta bem-sucedida

user_idstring
emailstring
first_namestring or null
is_service_accountboolean
has_accessboolean

Indica se este membro do espaço de trabalho tem atualmente ao menos acesso de visualizador ao agente. Os membros sem acesso ainda são retornados para que possam ser exibidos (por exemplo, esmaecidos) e receber acesso antes de serem atribuídos.

Erros

422
Unprocessable Entity Error