エージェント会話チケットに割り当て可能なユーザーを取得

サービスアカウント以外のすべてのワークスペースメンバー。それぞれに、現在エージェントへの閲覧者以上のアクセス権があるかどうかのフラグが付加されます。アクセス権のないメンバーも除外されずに含まれるため、UIで担当者として提示し、まずアクセス権を付与するよう促せます。

パスパラメータ

agent_idstring必須

ヘッダー

xi-api-keystringオプション

レスポンス

成功レスポンス。

user_idstring
emailstring
first_namestring or null
is_service_accountboolean
has_accessboolean

このワークスペースメンバーが現在、エージェントに対して少なくとも閲覧者アクセス権を持っているかどうか。アクセス権のないメンバーも返されるため、表示(例:グレーアウト)し、割り当て前にアクセス権を付与できます。

エラー

422
Unprocessable Entity Error