ElevenAgentsTriage Tickets

Obtenir les utilisateurs attribuables au ticket de conversation de l'agent

Tous les membres du Workspace qui ne sont pas des comptes de service, avec l’indication de ceux qui disposent actuellement au moins d’un accès en lecture à l’agent. Les membres sans accès sont inclus, sans être filtrés, afin que l’interface puisse les proposer comme responsables et inviter à leur accorder d’abord l’accès.

Paramètres de chemin

agent_idstringRequis

En-têtes

xi-api-keystringOptionnel

Réponse

Réponse réussie

user_idstring
emailstring
first_namestring or null
is_service_accountboolean
has_accessboolean

Indique si ce membre du Workspace dispose actuellement au minimum d’un accès en lecture à l’agent. Les membres sans accès sont tout de même renvoyés afin de pouvoir être affichés, par exemple grisés, et de se voir accorder l’accès avant leur attribution.

Erreurs

422
Unprocessable Entity Error