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ElevenAgents

Konversations-KI-Plattform für echte Interaktion

Setzen Sie menschenähnliche Konversations-KI in wenigen Minuten ein. ElevenLabs ermöglicht reaktionsschnelle Interaktionen in über 70 Sprachen mit Sicherheit auf Unternehmensniveau. Dialoge, die natürlich wirken – für Voice und Chat.

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Was ist Konversations-KI?

Technologie und Mensch neu verbinden

Jahrzehntelang bedeutete Kundenkommunikation immer dasselbe: IVR-Menüs, Skript-Chatbots, lange Warteschleifen. Konversations-KI ersetzt all das durch Agenten, die wirklich zuhören, verstehen und in Echtzeit handeln – über Voice und Chat.

Vor Konversations-KI

"Drücken Sie 1 für Abrechnung, drücken Sie 2 für ...". Unflexible IVR-Telefonmenüs, die Kundinnen und Kunden frustrieren, bevor sie mit einer Person sprechen.
Regelbasierte Chatbots, die starr nach Skript arbeiten. Eine unerwartete Frage – und das gesamte Erlebnis bricht zusammen.
Kunden müssen sich ständig wiederholen, wenn sie zwischen Kanälen wechseln – Telefon, Chat, E-Mail. Nichts wird übernommen.
Skalierung bedeutet Neueinstellungen: mehr Agenten, mehr Schichten, mehr Schulung, mehr Kosten. Die Qualität schwankt von Person zu Person und von Anruf zu Anruf.
Nur Einsprachigkeit oder umständliche Übergaben zwischen Sprach-Teams, die Lösungen verzögern und Kontext verlieren.

Mit ElevenLabs Konversations-KI

Kunden sprechen natürlich und werden verstanden. Keine Menüs, keine Schlüsselwörter, keine Wartezeiten.
Basierend auf Ihrer Wissensdatenbank passen sich Agenten in Echtzeit an Fragen, Sonderfälle und Themenwechsel an.
Nahtlose Kontinuität über Voice, Chat, Telefon und Web. Ein Gespräch, ein Kontext – unabhängig vom Kanal.
Skaliert sofort auf Millionen Gespräche – zu einem Bruchteil der Kosten. Keine Neueinstellungen, keine langen Schulungen, keine Schwankungen.
Echtzeit-Spracherkennung und -umschaltung in über 70 Sprachen. Agenten bedienen globale Kunden ohne Weiterleitung oder Verzögerung.

Erstellen Sie Ihre erste KI-Konversation in 5 Minuten

Tutorial ansehen

Erstellen Sie sofort Ihren eigenen KI-Agenten für Gespräche – mit einer einfachen Eingabe oder einer unserer Vorlagen. Kein kompliziertes Setup, keine lange Einarbeitung. Beschreiben Sie, was Sie brauchen, und sehen Sie, wie es umgesetzt wird.

UI for the ElevenAgents Conversational AI platform showing a configuration for a prompt
Workflows UIWorkflows
Tracking results UI for Conversational AI Agents platform

Wenn ich im Bereich KI-Stimmen wetten müsste, würde ich definitiv auf ElevenLabs setzen.

Jayesh Gupta

Leiter KI und Innovation

ElevenLabs hat für uns alles aus einer Hand geliefert. Wir hätten es auch mit anderen Lösungen kombinieren können – mussten es aber nicht.

Mitch Lieberman

VP Produkt

Stimme bringt die Erfahrung zum Leben – das hat für uns hervorragend funktioniert.

Mandar Bapaye

Chief Product Officer

Anwendungsfälle für Konversations-KI

Telekommunikations-Support

Emotional und kontextbewusste Konversations-KI

Emotional ausdrucksstarke Konversations-KI klingt markengerecht, reagiert im richtigen Moment und passt sich der Kundenstimmung an. Kunden fühlen sich unterstützt, nicht abgefertigt.

  • Individueller Service

    Nutzen Sie die Implementierungsexpertise der ElevenLabs FDEs, um die Einführungszeit zu verkürzen und KI in messbare Geschäftsergebnisse zu verwandeln.
    Create Agent

  • Eigene SOPs erstellen

    Definieren Sie SOPs ohne Code und sehen Sie zu, wie der Agent Ihre Vorgaben umsetzt und Nutzeranliegen löst.
    Support Agents workflow simple

  • Interaktionen laufend verbessern

    Verbessern Sie die Customer Experience laufend, indem Sie Ergebnisse analysieren, A/B-Tests durchführen oder das Verhalten direkt im Klartext anpassen.
    Improve response

  • KI mit Sicherheitsfokus

    Prüfen Sie Sicherheits- und Compliance-Regeln jederzeit. Stellen Sie sicher, dass Ihre Konversations-KI Ihre Geschäftsanforderungen durchsetzt.
    Agent Guardrails

Antwortzeiten unter einer Sekunde

Natürliche, Echtzeit-Sprachausgabe ohne Pausen – für bessere Lösungsquoten und Kundenzufriedenheit.

Über 10.000 Stimmen

Wählen Sie aus über 10.000 ausdrucksstarken Stimmen (oder klonen Sie Ihre eigene), passend für jedes Produkt, jede Region und jeden Anwendungsfall.

Mehrsprachige Unterstützung

Unterstützen Sie Kunden in über 70 Sprachen mit natürlicher Sprache und konsistentem Ton auf allen Kanälen.

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Gestartete Agents und laufend

Nahtlose Integration mit Ihren bestehenden Tools

Verbinden Sie Ihre KI-gestützte Konversation mit CRM, Support, Kalender, Zahlungssystem oder Telefonie-Anbieter. Die meisten Tools funktionieren sofort mit minimalem Aufwand.

Alle Integrationen
Zapier

Durch die Integration von Zapier mit der ElevenLabs-Konversations-KI automatisieren Sie Arbeitsabläufe, steuern Kundeninteraktionen rund um die Uhr und verbinden sich mit über 8.000 Apps, darunter Gmail, Slack und Salesforce.

Integrieren Sie ElevenLabs Agents mit ZapierIntegrieren Sie ElevenLabs Agents mit Zapier
Stripe

Durch die Integration von Stripe mit der ElevenLabs-Konversations-KI können Zahlungen abgewickelt, Abonnements verwaltet und Rückerstattungen direkt im Gespräch bearbeitet werden.

Integrieren Sie ElevenLabs Agents mit StripeIntegrieren Sie ElevenLabs Agents mit Stripe
Cal.com

Die Integration von Cal.com mit der Konversations-KI schafft einen "KI-Terminplaner", der Kalender eigenständig per natürlicher Sprache verwaltet. Statt eines Buchungslinks übernimmt die KI als intelligenter Vermittler die Verfügbarkeitsprüfung, Terminbestätigung und die gesamte Organisation im Chat oder Anruf.

Integrieren Sie ElevenLabs Agents mit Cal.comIntegrieren Sie ElevenLabs Agents mit Cal.com
Twilio

Durch die Integration von Twilio mit der Konversations-KI kann diese Telefonate führen und entgegennehmen sowie mit SMS und WhatsApp interagieren.

Integrieren Sie ElevenLabs Agents mit TwilioIntegrieren Sie ElevenLabs Agents mit Twilio
Zendesk

Die Integration der Konversations-KI mit Zendesk verbessert den Kundensupport durch automatisierte Antworten und 24/7-Service. Ihre KI kann direkt mit Ihren Tickets interagieren.

Integrieren Sie ElevenLabs Agents mit ZendeskIntegrieren Sie ElevenLabs Agents mit Zendesk
Hubspot

Durch die Integration von HubSpot mit der Konversations-KI wird Ihr CRM zu einem aktiven, intelligenten Teammitglied. Während HubSpot Kundendaten speichert, nutzt die KI diese Daten für personalisierte Gespräche und automatisiert manuelle Verwaltungsaufgaben, die Vertriebs- und Supportteams sonst ausbremsen.

Integrieren Sie ElevenLabs Agents mit HubspotIntegrieren Sie ElevenLabs Agents mit Hubspot

Sicherheit und Infrastruktur auf Enterprise-Niveau

Foreground

Einstieg in Konversations-KI

Direkt auf der Plattform erstellen

Erstellen Sie Ihren ersten Konversations-KI-Agenten in wenigen Minuten direkt auf unserer Webplattform. Keine Programmierkenntnisse nötig.

Registrieren
Create Agent

Konversations-KI-APIs

Erstellen, starten und skalieren Sie Konversations-KI mit unseren APIs und SDKs.

Dokumentation entdeckenAPI-Schlüssel erhalten
Create Agent APIs

Häufig gestellte Fragen

Konversationelle KI wird von Unternehmen jeder Größe eingesetzt

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Nutzungsbedingungen für Reception by ElevenAgents

    Nutzungsbedingungen für Reception by ElevenAgents

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Agenten für die Hotellerie

    Wir bieten produktive KI-Agenten für Hotels, um Check-in, Buchungen, Anfragen und Reklamationen zu automatisieren. Omnichannel, integriert mit PMS, POS und Buchungssystemen, um Personalkosten zu senken, Auslastung zu steigern und den NPS zu erhöhen.

    KI-Agenten für die Hotellerie

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    ElevenAgents für Support

    Stets verfügbare, emotional und kontextbewusste KI-Agenten, die Konflikte entschärfen, Vertrauen schaffen und Anfragen schneller über Sprach- und digitale Kanäle in über 70 Sprachen lösen.

    ElevenAgents für Support

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen

    Automatisieren Sie Akquise, Inkasso und Verifizierungen mit der fortschrittlichsten KI-Sprachanruf-App.

    KI-Stimmen- und Outbound-Call-Plattformen

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Telekommunikation - Kopie

    Von Anfragen und Terminvereinbarungen bis zu Triage, Nachverfolgung und Rezeptmanagement: Unsere HIPAA-zertifizierten KI-Agenten automatisieren Abläufe für Patienten und Fachpersonal – ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität.

    Telekommunikation - Kopie

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Vertrauen & Zuverlässigkeit

    Stellen Sie sicher, dass KI vorhersehbar und sicher agiert, mit Leitplanken, die Sie vor dem Start definieren und testen können. Unsere Plattform bietet vollständige Transparenz und Überwachung für jeden Agenten, um konforme und transparente Abläufe im großen Maßstab zu gewährleisten.

    Vertrauen & Zuverlässigkeit

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Vor-Ort-Ingenieure

    Nutzen Sie die Implementierungsexpertise der ElevenLabs Forward Deployed Engineers, um die Bereitstellungszeit zu verkürzen und KI-Initiativen in messbare Geschäftsergebnisse zu verwandeln - von Systemdesign und Integrationen bis hin zu Änderungsmanagement, Skalierung und Compliance.

    Vor-Ort-Ingenieure

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Technologie

    Von Kundensupport und Onboarding bis zu Lead-Qualifizierung, Outbound-Sales und Terminautomatisierung: Unsere KI-Agenten automatisieren Nutzer- und Betriebsabläufe, ohne das Produkterlebnis zu beeinträchtigen.

    Technologie

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    KI-Rezeptionist — Kopie

    KI-Rezeptionisten beantworten Anrufe sofort, qualifizieren Leads und vereinbaren Termine rund um die Uhr – so wird jeder Anruf zur Chance.

    KI-Rezeptionist — Kopie

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Lead-Qualifizierung — Kopie

    Starten Sie natürliche, menschlich klingende Agenten in 32 Sprachen, die in Echtzeit interagieren, prüfen und weiterleiten – und reduzieren Sie die Zeit von Stunden auf Sekunden.

    Lead-Qualifizierung — Kopie

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Hotels KI-Antwortdienst

    Experience a demo virtual receptionist built for hospitality with the Hotels AI answering service, handling calls 24/7 to greet guests, answer common questions, capture reservation details, and route requests to the right department. Call to hear polished, discreet example conversations for bookings, amenities, policies, and guest support.

    Hotels

  • Hallo, wie kann ich helfen...

    Small business Chatbots

    Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI agent across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.

    small business

Die realistischste Voice-AI-Plattform

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