ソニックブランディング：音で築くブランドアイデンティティ

ブランド認知と聞いて、まず思い浮かぶのは視覚的な要素ではないでしょうか。ロゴ。色。書体さえも。これらすべてが視覚的な印象を生み、目に入ってからわずか数ミリ秒でブランドを象徴するものになり得ます。 

音は、見ていないときでも顧客に届くにもかかわらず、同じほど注目されていません。多くのユーザーが今では見るより聴くことに日々を費やしていることを考えると、これは特に意外です。ポッドキャストの増加から、通勤、料理、あるいは画面をながら見する時間まで、音にはこれまで以上に多くの可能性があります。

ソニックブランディングは、この聴覚的な領域で機能します。活用するブランドは、音を通じて存在感を示し、オーディエンスとつながることができます。この記事では、ソニックブランディングを定義し、成功事例を紹介するとともに、包括的な現代のブランディングにおいて音声がなぜ特に重要なのかを解説します。

概要

• ソニックブランディングとは、ロゴやブランド全体をオーディエンスに認識してもらうために、意図的に音を使うことです。
• Netflix、Apple、Intelなどのブランドは幅広いソニックブランディングを展開しており、ロゴを見なくても企業を認識できます。
• VeritonicとAudacyは、ソニックアイデンティティが広告想起を高め、ブランド認知を向上させ、企業への顧客の信頼を強めることを明らかにしました。
• 音声はブランドのソニックアイデンティティを形づくる大きな要素です。AppleのSiriは、企業の声が顧客の心の中でブランド全体をどう表現するかを示しています。
• ElevenLabsなら、チームは音声を選び、顧客接点のあるチャネル全体に一貫して展開できます。

ソニックブランディングとは？

ソニックブランディングとは、短いオーディオキューなどの音を使って、ブランドを瞬時に認識できるようにすることです。ブランドのロゴやマーケティング素材を見なくても、音を聞けば特定の企業と結び付けられます。 

ソニックブランディングを説明する最良の方法は、実際にお見せすることかもしれません。目を閉じて、次のクリップを再生してください。

この小さな音を以前に聞いたことがある可能性は高いでしょう。これは、時価総額3,400億ドルのエンターテインメント大手であるNetflixを開くと流れる特徴的な音です。

しかし、見ていないときでも顧客に届くにもかかわらず、ソニックブランディングは視覚的なアイデンティティよりも優先度が低く扱われがちです。多くの企業にとって、これはソニックブランディングをさらに活用し、聴覚的な領域にブランドを確立する貴重な機会を意味します。

ソニックブランディングはどのように聞こえる？

ソニックブランディングは、避けようがないからこそ非常に効果的です。部屋のどこかで音が流れていれば、必ず耳に入ります（そして、無意識のうちにその音と結び付く企業を思い浮かべるかもしれません）。 

ソニックブランディングの活用例をいくつかご紹介します。

Apple

Jim Reekesは、1991年にAppleのためにMacの起動音をデザインしました。それ以降2016年まで、起動するすべてのMacで同じ音が流れ、短いハ長調のコードはすぐにブランドの代名詞となりました。 

Intel 

Intelの5音からなるソニックシグネチャーは、1994年に作曲家Walter Werzowaが制作して以来、同社のテレビ広告の一部として使われ、瞬時に認識できます。この5音は、「Intel Inside」というフレーズを音で表現することを目指しています。

Law & Order

典型的なブランドではありませんが、Law & Orderの場面転換音は番組の代名詞となっています。ニューヨーク・タイムズ紙は2017年に、これをテレビ史上最も成功した音とまで呼びました。この音は、牢の扉が閉まる音や大勢の人が床を踏み鳴らす音など、数十のオーディオクリップを重ねてMike Postが作り出したものです。この2音はシリーズを象徴する存在となり、シーン間、さらには番組の異なるバージョン間でも一貫した聴覚的トーンを確立しています。

これらの例はすべて、短いサウンドクリップがその構成自体を超え、はるかに大きなものを表すようになることを示しています。 

ソニックブランディングとオーディオブランディングの違い

ソニックブランディングとオーディオブランディングは重なる部分がありますが、同じものではありません。オーディオブランディングは、企業がオーディオに関して行うあらゆる意思決定を含む包括的な用語です。たとえば、アプリ内の通知音やAIカスタマーサービス通話で使用する音声も含まれます。 

ソニックブランディングはより具体的で、通常はコアとなるロゴを中心に構築する音を戦略的に選ぶことを指します。最も有名な例の多くは短く言葉がないため、ブランドがロゴを表示するたびに合わせて再生できます。 

ブランド認知にソニックアイデンティティが重要な理由

音は、音が流れている画面を積極的に見ていないときでもユーザーに届きます。特に、多くの人が引き続きオーディオコンテンツにより頻繁に触れている今、明確なソニックアイデンティティは、ブランドを他社と差別化するのに役立ちます。

Veritonicが発表した調査では、消費者の77％が特定の音と結び付けると、ブランドをより簡単に思い出せることが示されています。同様に、Audacyが実施した調査では、ソニックブランディングによりポッドキャスト広告の想起率が14％、ラジオ広告では17％向上したことが明らかになりました。 

明確なソニックブランディングは、信頼のシグナルにもなります。Audacyによると、確立されたサウンドを持つブランドは、信頼性が7％高く、好感度が6％高くなります。 

規模が大きくなれば、こうした割合は世界がブランドをどう捉えるかに大きな違いをもたらします。認識される音を作れれば、グローバルブランディングをさらに前進させ、顧客と接点を持ち、記憶に残るための新たな場を生み出せます。

ElevenCreativeで音声をソニックアイデンティティの一部にする方法

短いソニックブランディングクリップがこの聴覚的アイデンティティのジャンルを築いてきましたが、企業にとって重要な選択肢として急速に浮上しているのが、カスタマーサポートエージェントに選ぶ音声です。より多くの企業が、カスタマーサポートやカスタマーサクセス業務の大部分を担うAIエージェントを採用する中で、どの音声を選ぶか、そしてそれがブランドをどう表現するかを定めることは重要です。

デモ、コールセンター、広告で音声に一貫性がなければ、企業の認知を損ねます。一方で一貫した音声は、サウンドロゴとして認識されるようになります。Susan Bennettを思い浮かべてください。Siriの声である彼女の音声アイデンティティは、Apple全体を象徴するほどアイコニックなものになっています。

ElevenLabsは、ボイスライブラリで16,500以上の音声を提供しており、AIエージェントに合う候補を何千件も試聴できます。業界最高水準の音声モデルと、多様なビデオ・画像モデルを組み合わせて提供しています。すべて商用利用が許可されています（有料プランの場合）。ブランドは、音声を選び、一貫して展開することが、すべてのマーケティングチャネルで可能です。

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