AllôがElevenLabsでAI搭載の通話をポケットに

Allôは中小企業向けのモバイルファーストのビジネス電話システムです。これは、スマートフォンで業務を行う起業家や小規模ビジネスのために、Lightspeed Venture Partnerが支援するスタートアップ、Mobile First Companyからの最新アプリです。AI駆動の通話要約、スパムブロック、スマートルーティングなどの機能を備え、Allôはどんなモバイルデバイスも完全なビジネスコミュニケーションハブに変えます。

迅速で多言語対応のAI受付

フランス語と英語の両方のユーザーをサポートするために、AllôはElevenLabsの音声を利用しています—Mylene はフランス向け、Tanyaは米国向けです。これらの音声は、ボイスメールの挨拶からライブAIエージェントまで、システム全体のすべての音声タッチポイントを担当します。

AllôはElevenLabsのテキスト読み上げと会話型AIを統合し、低遅延で自然な音声を電話システム全体に提供します。

• Text to Speech is used for all pre-recorded messages:
• • Greeting and voicemail flows
  • Smart routing and transfer prompts
  • Contextual information updates during call transfers
• Conversational AI powers real-time AI agents that can answer calls on behalf of users. Each agent is configurable—with custom instructions, voice settings, and tone—and integrates directly into Allô’s SIP telephony infrastructure via web sockets.

“We started with a different vendor who over-promised and under-delivered. We were already using ElevenLabs for pre-recorded speech, so when they launched Conversational AI, we switched—and it was a dramatic improvement,” said Jérémy Goillot, CEO of Allô. “Voice latency is critical for a good experience. With ElevenLabs, we finally found voices that sound natural, respond quickly, and perform well in both English and French”.

会話型AI

「最初は別のベンダーを使用していましたが、期待外れでした。すでにElevenLabsを事前録音音声に使用していたので、会話型AIが登場したときに切り替えましたが、それは劇的な改善でした」とAllôのCEO、Jérémy Goillotは述べています。「音声の遅延は良い体験にとって重要です。ElevenLabsのおかげで、自然に聞こえ、迅速に応答し、英語とフランス語の両方で優れたパフォーマンスを発揮する音声をついに見つけました」。

• 1-day turnaround to build a working prototype
• 2x higher caller engagement in the US
• Dramatically fewer latency-related complaints

AllôはElevenLabsを使用して、わずか1日でアイデアから製品化に移行し、すぐに具体的な成果を得ました。ElevenLabs Startup Grants program to test and scale their AI agents with minimal upfront risk.

The new standard for AI voices

チームはまた、ElevenLabsスタートアップ助成金Conversational AIプログラムを活用して、AIエージェントを最小限のリスクでテストおよびスケールしました。Text to Speech can help teams deliver fast, high-quality voice interactions in multiple languages without compromising on latency or clarity.

AI音声の新しい基準get in touch.