Piattaforma di IA conversazionale per un vero coinvolgimento
Scopri come implementare una IA conversazionale naturale in pochi minuti. Con ElevenLabs hai interazioni a bassa latenza in decine di lingue e sicurezza di livello enterprise. Dialoghi realistici, sia con la voce che in chat.
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Configura la sua conoscenza
Carica documenti, FAQ o collega una fonte dati così potrà rispondere con precisione e agire con il contesto completo.
Definisci le tue procedure
Definisci workflow, azioni e percorsi di escalation così gestisce scenari reali in modo preciso.
Monitora e migliora
Monitora le conversazioni, individua i punti deboli e migliora le prestazioni nel tempo da una dashboard intuitiva.
Se dovessi scommettere nel settore delle voci IA, punterei sicuramente su ElevenLabs.
ElevenLabs ha gestito tutto per noi, dall’inizio alla fine. Ci ha anche dato la possibilità di integrare altre soluzioni se necessario, ma non ne abbiamo avuto bisogno.
La voce ha quella magia che rende l’esperienza viva, e per noi ha fatto davvero la differenza.
Jayesh Gupta
Responsabile IA e Innovazione
Mitch Lieberman
VP Prodotto
Mandar Bapaye
Chief Product Officer
Casi d'uso dell'IA conversazionale
Assistenza telecomunicazioni
Telecomunicazioni L'IA conversazionale qualifica i lead e indirizza le vendite, automatizzando al contempo l'assistenza clienti per richieste relative a fatturazione, account e servizi. Gestisce l'intero ciclo di vita dell'abbonato, con comunicazioni omnicanale 24/7 tramite voce e chat.
Telecomunicazioni L'IA conversazionale qualifica i lead e indirizza le vendite, automatizzando al contempo l'assistenza clienti per richieste relative a fatturazione, account e servizi. Gestisce l'intero ciclo di vita dell'abbonato, con comunicazioni omnicanale 24/7 tramite voce e chat.
Assistenza bancaria
L'IA conversazionale per i servizi finanziari automatizza assistenza, transazioni e conformità nei workflow bancari e assicurativi. Gestisce in tempo reale richieste relative ai conti, contestazioni e verifica dell'identità.
Sanità L'IA conversazionale automatizza le interazioni con i pazienti, come accettazione, triage e pianificazione degli appuntamenti, offrendo assistenza 24/7. Riduce il carico amministrativo e migliora al contempo l'accesso e l'esperienza dei pazienti.
Retail ed e-commerce L'IA conversazionale guida gli acquirenti, risponde alle domande sui prodotti e riduce l'abbandono del carrello in tempo reale. Automatizza i workflow di assistenza e gestione degli ordini e aumenta i tassi di conversione e il valore medio degli ordini.
Servizio su misura
Sfrutta l’esperienza dei nostri FDE per ridurre i tempi di attivazione e trasformare l’IA in risultati concreti per il business
Crea SOP personalizzate
Definisci SOP senza codice e guarda l’agente seguire le tue policy e risolvere i problemi degli utenti.
Migliora le interazioni nel tempo
Migliora costantemente la CX analizzando i risultati, facendo A/B test o correggendo il comportamento in linguaggio naturale.
IA con la sicurezza al primo posto
Verifica in ogni momento i limiti di sicurezza e conformità. Assicurati che la tua IA conversazionale rispetti i requisiti aziendali.
Sicurezza di livello enterprise e infrastruttura scalabile
I dati sono crittografati durante la trasmissione e a riposo, con supporto per la conformità a SOC 2, HIPAA e GDPR. Sono disponibili le modalità Regional Data Residency e Zero Retention per un controllo dei dati più rigoroso.
I dati sono crittografati durante la trasmissione e a riposo, con supporto per la conformità a SOC 2, HIPAA e GDPR. Sono disponibili le modalità Regional Data Residency e Zero Retention per un controllo dei dati più rigoroso.
Imposta autorizzazioni granulari per il team e collabora in tutta l'azienda condividendo voci, asset e risorse tra i tuoi agenti e la pipeline di produzione dei contenuti.
Il nostro team assicura un lancio senza intoppi e operazioni affidabili, offrendo prestazioni ininterrotte e tranquillità.
Crea sulla piattaforma
Crea il tuo primo agente IA conversazionale in pochi minuti con la nostra piattaforma web. Non serve programmare.
API di IA conversazionale
Crea, lancia e scala IA conversazionale usando le nostre API e SDK
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Servizio di risposta telefonica medica conforme a HIPAAServizio di risposta telefonica medica conforme a HIPAA
Offri assistenza ai pazienti 24/7 con un servizio sicuro e conforme a HIPAA che riduce i tempi di attesa, evita chiamate perse e protegge i dati sensibili (PHI).
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Servizi di reception bilingue e multilingueServizi di reception bilingue e multilingue
Reception sempre attiva grazie ad agenti IA con voce naturale che rispondono a ogni chiamata, in qualsiasi lingua.
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Lead generation immobiliare e chiamate automatiche con l'IALead generation immobiliare e chiamate automatiche con l'IA
Automatizza la ricerca di clienti e la generazione di lead immobiliari con agenti vocali IA naturali che convertono più contatti a costi ridotti.
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Receptionist virtuale per studi legali e avvocatiReceptionist virtuale per studi legali e avvocati
Non perdere più una chiamata da un cliente. Migliora la reattività del tuo studio legale con una receptionist virtuale IA pensata per i flussi di lavoro legali.
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Servizio di risposta per strutture sanitarie e ospedaliServizio di risposta per strutture sanitarie e ospedali
Garantisci continuità di assistenza ai pazienti 24/7 con agenti vocali intelligenti e conformi a HIPAA che smistano, instradano e rispondono all’istante.
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Servizio di risposta telefonica per agenti e broker immobiliariServizio di risposta telefonica per agenti e broker immobiliari
Servizio di risposta telefonica con IA per professionisti del settore immobiliare: cattura ogni chiamata, qualifica i lead e garantisce disponibilità 24/7 senza costi fissi.
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Servizio di risposta medica dopo l'orario e 24/7Servizio di risposta medica dopo l'orario e 24/7
Agenti vocali sempre attivi e conformi a HIPAA che gestiscono le chiamate dei pazienti, smistano le richieste e fissano appuntamenti—così non perdi mai cure importanti fuori orario.
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Servizio di risposta per studi legali e uffici legaliServizio di risposta per studi legali e uffici legali
Non perdere mai una chiamata da un cliente. I nostri agenti vocali IA rispondono in modo professionale e in linea con il tuo studio—gestendo accoglienza, appuntamenti, pagamenti e follow-up con precisione umana.
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Agenti vocali IA e Conversational AI in ambito sanitarioAgenti vocali IA e Conversational AI in ambito sanitario
Migliora l’accesso dei pazienti, i workflow clinici e l’erogazione delle cure con la conversational AI in sanità: suona naturale, agisce subito e si adatta in sicurezza.
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Piattaforme Conversational AI per aziende e casi d’usoPiattaforme Conversational AI per aziende e casi d’uso
Implementa IA conversazionale con voce naturale in ogni workflow aziendale: dall’assistenza clienti alle vendite fino alla conformità.
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HotelsServizio di risposta AI per Hotels
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