Salta al contenuto

Servizio di risposta telefonica medica e reception vocale IA

Servizio di risposta telefonica medica sempre attivo e conforme a HIPAA, alimentato da IA in linguaggio naturale

Chiama l’agente
Ricevi una chiamata

Scopri ElevenAgents per la sanità

Reception IA per la sanità

Gli agenti omnicanale seguono tutto il percorso di cura. Aiutano il tuo team a offrire esperienze migliori ai pazienti, riducendo i costi senza compromettere conformità o qualità.

Migliora la soddisfazione dei pazienti

I pazienti trovano sempre una receptionist IA dal suono umano, a qualsiasi ora, riducendo le chiamate perse e garantendo continuità dell’assistenza su voce, chat e canali digitali.

Riduci il carico alla reception

Le chiamate di routine vengono gestite all’istante. Pianificazione, accoglienza, promemoria e gestione overflow: così il tuo staff può concentrarsi sull’assistenza diretta ai pazienti.

Rispetta i requisiti di conformità sanitaria

Certificazioni HIPAA e HDS, modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. I dati dei pazienti non devono mai lasciare la tua infrastruttura.

Agenti conversazionali per ogni contesto sanitario

Distribuisci agenti su misura per il tuo studio, la tua popolazione di pazienti e il tuo ambiente di cura. Qualunque sia il workflow.

MedAssist
Ciao, devo prenotare il mio checkup annuale
slot trovati

Ore di conversazione ogni mese

Un’unica piattaforma per ogni workflow sanitario

Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensato per i percorsi paziente più importanti

Riduci mancate presenze, volume di chiamate e carico amministrativo con ElevenAgents.

Risposta e accoglienza alle chiamate in entrata

Raccogli i dati dei pazienti, verifica l’assicurazione, conferma appuntamenti e indirizza le chiamate urgenti ai medici reperibili. Tutto il contesto del paziente viene mantenuto a ogni passaggio.

Richiami e promemoria in uscita

Ricorda in modo proattivo ai pazienti le visite imminenti, richiama dopo la dimissione e verifica l’aderenza alle terapie. Nella lingua preferita del paziente, tra oltre 70 disponibili.

Gestione overflow e copertura fuori orario

Durante le ore di punta o dopo la chiusura della reception, la reception vocale IA risponde subito a ogni chiamata. Riduci abbandoni e frustrazione dei pazienti.

Agenti vocali empatici per la sanità

Agenti conversazionali espressivi si adattano alle emozioni reali dei pazienti. Guidano ogni conversazione verso una migliore assistenza, anche nei momenti più delicati.

Voci che rispecchiano il tuo studio

Scegli tra oltre 10.000 voci espressive o clona la tua per rispecchiare accenti e toni di fiducia per i pazienti.

Latenza inferiore al secondo

Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così la conversazione scorre in modo fluido.

Reception multilingue

Assisti i pazienti in oltre 70 lingue con tono e chiarezza costanti. La lingua non è mai una barriera per l’assistenza.

Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

Foreground

Inizia con la risposta medica IA

Crea un agente

Crea e distribuisci un servizio di risposta medica IA con ElevenAgents. Nessun codice richiesto, dal prototipo alla produzione.

Create Agent

Integra tramite API

Usa le API e gli SDK di ElevenLabs per integrare la reception vocale IA nei tuoi sistemi di telefonia, EHR o piattaforme di engagement dei pazienti.

Create Agent APIs

Domande frequenti

La piattaforma di voice AI più realistica