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Risposta vocale IA che trasforma ogni chiamata in una conversazione

Un’IA per le chiamate che risponde, assiste e agisce in tempo reale, su ogni esperienza telefonica.

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Scopri ElevenAgents per la risposta vocale IA

Risposta vocale IA per le esperienze telefoniche

Ogni chiamata è un’occasione per servire, qualificare o convertire. Gli agenti omnicanale seguono tutto il percorso cliente. Risolvono più chiamate a costi minori, senza rinunciare a qualità o conformità.

Migliora la soddisfazione dei chiamanti

Gli agenti ascoltano, ragionano e rispondono con intonazione naturale e umana. Gestiscono le richieste in tempo reale su voce, chat e telefono senza attese o ripetizioni.

Automatizza i workflow in entrata e in uscita

Gestisci automaticamente domande sulla fatturazione, conferme di appuntamenti, qualificazione dei lead e follow-up. Così il tuo team può concentrarsi sulle conversazioni che richiedono un tocco umano.

Progettato per la conformità enterprise

Certificazioni SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR e PCI DSS L1, con modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. I dati sensibili dei chiamanti restano protetti su larga scala.

Agenti conversazionali per ogni workflow telefonico

Distribuisci agenti vocali IA su misura per il tuo tipo di chiamata, pubblico e ambiente di conformità. Qualunque sia il workflow.

SupportBot
Ciao, la mia bolletta mensile sembra sbagliata
fatturazione trovata

Ore di conversazioni ogni mese

Un’unica piattaforma per ogni workflow telefonico

Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Crea, testa e gestisci agenti vocali IA ad alte prestazioni

Visibilità e controllo totali su ogni interazione. Dalla logica di chiamata e instradamento ad analytics, integrazioni e conformità.

Progetta workflow personalizzati in modo visuale

Crea logiche di chiamata e flussi conversazionali con editor visuali. Definisci trigger, chiamate a tool e regole per far agire gli agenti esattamente come desideri.

Monitora e migliora le prestazioni

Analytics integrati monitorano tasso di risoluzione, durata delle chiamate e trend di soddisfazione. Hai così insight in tempo reale su precisione e soddisfazione dei chiamanti.

Integra con il tuo stack

Collega facilmente CRM, sistemi telefonici e strumenti di analytics come Salesforce, Twilio o HubSpot. Così la risposta vocale IA funziona subito nella tua infrastruttura.

Agenti vocali emotivamente consapevoli per ogni chiamante

Agenti conversazionali espressivi si adattano alle emozioni reali dei chiamanti. Guidano ogni interazione telefonica verso la soluzione, anche nei momenti più delicati.

Voci espressive e naturali

Scegli tra oltre 10.000 voci espressive. Oppure clona la tua. Per adattarti ad accenti e toni che i tuoi chiamanti riconoscono e apprezzano.

Latenza inferiore al secondo

Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così le conversazioni scorrono come si aspettano i chiamanti.

Supporto multilingue

Supporta i chiamanti in oltre 70 lingue con tono e chiarezza costanti. Così la lingua non è mai una barriera per una risoluzione rapida e precisa.

Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

Foreground

Inizia oggi con la risposta vocale IA

Crea il tuo primo agente vocale IA

Crea, testa e distribuisci agenti vocali IA con ElevenAgents. Non serve un team di sviluppo.

Create Agent

Integra tramite API o SDK

Accedi alla nostra pipeline STT, LLM e TTS tramite API e SDK. Integra le risposte vocali IA direttamente nel tuo stack telefonico.

Create Agent APIs

Domande frequenti

La piattaforma di voice AI più realistica