Viaggi e Ospitalità

Offri un servizio di prima classe con l’IA conversazionale

Automatizza le prenotazioni e migliora il servizio con agenti conversazionali. La nostra tecnologia gestisce le prenotazioni, offre supporto in tempo reale e rende ogni interazione con il cliente più efficace.

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Automazione del supporto

Automatizza il supporto post-prenotazione su larga scala

Gestisci modifiche alle prenotazioni, stato dei voli, domande sui bagagli e cancellazioni con agenti vocali sempre attivi, completamente integrati nel tuo IVR e stack di supporto. Riduci i tempi di gestione, migliora il CSAT e amplia il servizio senza aumentare il personale.

Concierge on-demand

Converti la domanda in entrata e aumenta le prenotazioni

Cogli ogni opportunità di conversione e upsell. Gestisci richieste di prenotazione in entrata e offri raccomandazioni personalizzate—che si tratti di riservare una camera, proporre posti premium o suggerire escursioni. Disponibile 24/7 su voce e chat.

Migliora ogni interazione con l’ospite

Dalla pianificazione del viaggio al feedback dopo il check-out, supporta ogni fase del viaggio con agenti vocali basati su parlato in tempo reale, LLM e i tuoi dati operativi.

Supporto multilingue
Coinvolgi ospiti in tutto il mondo con il supporto per 31 lingue.
Migliaia di voci
Scegli la voce perfetta per la tua identità di brand o localizza con accenti regionali per aumentare coinvolgimento e conversioni.
Basato sui tuoi dati
Personalizza ogni conversazione con prompt dinamici e informazioni in tempo reale come dettagli della prenotazione, preferenze o stato di fidelizzazione.
Funziona con il tuo stack
Integra con Aircall, Genesys, Symfoney POS o qualsiasi sistema di prenotazione. Non serve sostituire nulla.

Progettato per scalare le tue operazioni, in sicurezza

Sicurezza di livello enterprise

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Siamo certificati SOC2 e conformi al GDPR, e la nostra modalità Zero Retention opzionale garantisce che nessun contenuto o dato venga conservato sui nostri server. La crittografia end-to-end protegge ulteriormente i dati inviati ai nostri modelli e ricevuti da essi.

Conforme al GDPR

Conforme a HIPAA

AICPA Soc II

Crittografia end-to-end

Modalità zero retention

Conforme al CCPA

Residenza dati UE

Supporto enterprise e SLA

Il tuo team di supporto dedicato e i nostri Service Level Agreement personalizzati assicurano che le tue operazioni siano sempre efficienti, offrendoti il massimo delle prestazioni e la massima tranquillità.

Pensato per team e organizzazioni di grandi dimensioni

La nostra piattaforma è pensata per soddisfare le esigenze dei grandi team, semplificando la collaborazione e la gestione dei progetti con utenti illimitati e soluzioni pratiche per la comunicazione interna e la condivisione delle risorse.