ElevenLabs per la Pubblica Amministrazione
Rispondi a ogni richiesta dei cittadini, libera il personale dalle attività amministrative e comunica in modo più efficiente usando un'IA conforme agli standard del settore pubblico in materia di sicurezza e sovranità.
Contatta le venditeAccessibilità e inclusione
Nessun tempo di attesa, nessun limite di orario, nessuna barriera linguistica: gli agenti vocali e chat rispondono a ogni cittadino al primo contatto, nelle lingue che parla.
Efficienza e produttività
Gli agenti conversazionali risolvono le richieste di routine, mentre i modelli di trascrizione documentano automaticamente riunioni, pratiche e chiamate in ogni lingua, liberando il personale per attività a maggior valore.
Fiducia e coinvolgimento
Gli agenti conversazionali risolvono le richieste di routine, mentre i modelli di trascrizione documentano automaticamente riunioni, pratiche e chiamate in ogni lingua, liberando il personale per attività a maggior valore.
25%
della linea nazionale per l'impiego dell'Ucraina gestita da ElevenLabs
Leggi la storia7.000
chiamate perse in meno al mese per la città di Midland, stimate con ElevenLabs
Leggi la storia20%
del tempo restituito da ElevenLabs agli assistenti sociali in prima linea
Leggi la storia
Costruire il primo governo agentico
Riduzione dei tempi di risposta ai cittadini fino al 50%.
Ridurre le chiamate perse per la città di Midland
Un servizio migliore per 138.000 residenti.
Scopri di piùUna partnership strategica per la Grecia
Implementazione della voce IA nei servizi pubblici greci.
Trasforma rapidamente chiamate, note sulle pratiche e verbali di riunioni in testo accurato con Scribe, il nostro modello di trascrizione leader di settore.
Trasforma rapidamente chiamate, note sulle pratiche e verbali di riunioni in testo accurato con Scribe, il nostro modello di trascrizione leader di settore.
Gestisci dall'inizio alla fine richieste su sussidi, autorizzazioni, imposte e servizi al telefono, sul web, via SMS e WhatsApp, risolvendo rapidamente le richieste di routine.
Raggiungi i residenti che non possono leggere uno schermo o una lettera: avvisi, moduli e linee guida letti ad alta voce, con una voce ufficiale e nel loro dialetto.
Diffondi annunci verificati con la voce dell'autorità, tramite clonazione basata sul consenso e provenienza verificabile, su ogni canale usato dalla tua amministrazione.
Traduci gli annunci pubblici in diverse lingue e dialetti regionali senza nuove registrazioni e offri interpretariato in tempo reale durante le chiamate, senza bisogno di un interprete.
Integrazione con i sistemi esistenti
ElevenLabs si integra con le linee telefoniche, il sito web e i sistemi di gestione delle pratiche, così puoi ampliare i servizi ai cittadini usando l'infrastruttura esistente.
Certificazioni e garanzie
Presente nel FedRAMP Marketplace e dotata di SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27701, ISO 42001, TX-RAMP Level 2 e GDPR: le attestazioni richieste dai tuoi revisori.
Deployment e residenza dei dati
Esegui il sistema nel tuo cloud, on-premise o sul dispositivo, con residenza regionale dei dati e Zero Retention Mode, così i dati sensibili restano nella tua giurisdizione e infrastruttura.
Collaborazione approfondita
I nostri ingegneri lavorano con te per creare workflow di IA, configurando i controlli di qualità e i test di simulazione necessari per un deployment sicuro e affidabile.
Supervisione umana
I casi sensibili vengono inoltrati a una persona con un riepilogo completo del contesto. Le risposte si basano sulla tua knowledge base, vengono moderate e registrate per gli audit.
Flessibilità negli acquisti
Usa i framework e i partner già riconosciuti dai tuoi processi di acquisto, così adottare ElevenLabs si inserisce in un percorso esistente anziché crearne uno nuovo.