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ElevenAgents

Servizio di risposta telefonica bilingue per aziende globali

Reception sempre attiva in due lingue grazie ad agenti IA dal suono naturale che rispondono alle chiamate in oltre 70 lingue.

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Scopri ElevenAgents per la reception bilingue

Supera le barriere linguistiche e acquisisci nuovi contatti

Gli agenti omnicanale seguono tutto il percorso di chi chiama. Aiutano il tuo team a offrire un servizio migliore a costi più bassi, senza rinunciare ad accuratezza o tono del brand.

Rispondi alle chiamate con sicurezza

Gli agenti multilingue rilevano la lingua all’istante e possono cambiare durante la conversazione, così chi chiama si sente sempre compreso. Giorno e notte, su voce, chat e altro.

Riduci le chiamate perse e i costi operativi

Gli agenti IA gestiscono grandi volumi di chiamate, qualificano i lead, raccolgono messaggi e smistano le chiamate. Così il tuo team si concentra sulle attività a maggior valore, non sul triage.

Rispetta i requisiti di conformità

Certificazioni SOC 2 Type II, GDPR e HIPAA, con modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. Pensato per settori regolamentati e requisiti globali sui dati.

Agenti conversazionali per i workflow delle chiamate

Attiva agenti su misura per tipo di chiamata, lingua e contesto aziendale. Qualunque sia il workflow.

ElevenReception
Hola, ho bisogno di informazioni sulle assicurazioni
Certo! Ti metto in contatto con il nostro team spagnolo.

Ore di conversazione ogni mese

Un’unica piattaforma per ogni workflow di chiamata

Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Esperienze personalizzate in ogni lingua

Adatta tono, flusso e risposte in modo dinamico in base alle esigenze, alla lingua e al contesto di chi chiama. Su qualsiasi scala.

Saluti e tono localizzati

Personalizza voci e script per area geografica o tipo di cliente. Che si tratti di un potenziale cliente spagnolo o di un cliente francese, gli agenti suonano umani e coerenti con il brand.

Intelligenza integrata sulle chiamate

Gli agenti di reception bilingue si collegano a CRM, calendari o ticketing per recuperare subito i dati dei clienti. Così offri interazioni personalizzate e contestuali che aumentano la soddisfazione.

Analisi e insight utili

Accedi a riepiloghi delle chiamate, dati sul sentiment e insight sulle conversioni in tempo reale. Monitora le performance ed espandi il business in nuovi mercati linguistici grazie ai dati.

Agenti vocali emotivamente consapevoli per ogni chiamata

Agenti conversazionali espressivi si adattano alle emozioni reali di chi chiama. Guidano ogni conversazione verso la soluzione, anche in caso di frustrazione o pressione.

Voci espressive e naturali

Scegli tra oltre 10.000 voci espressive (o clona la tua) per adattarti agli accenti e ai toni che ispirano più fiducia.

Latenza inferiore al secondo

Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così la conversazione scorre fluida.

Supporto multilingue

Supporta chi chiama in oltre 70 lingue con tono e chiarezza costanti. Così la lingua non è mai un ostacolo alla risoluzione.

Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

Foreground

Inizia oggi con la risposta bilingue potenziata dall’IA

Avvia in pochi minuti senza codice

Carica gli script, configura le lingue e attiva un agente IA bilingue su canali telefonici e digitali. Tutto da ElevenAgents.

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Domande frequenti

  • Ciao, come posso aiutarti...

    AI Agent-Assist per le chiamate di vendita

    Automatizza il contatto, qualifica i lead e supporta i commerciali in tempo reale con agenti vocali IA dal suono naturale

    AI Agent-Assist per le chiamate di vendita

  • Ciao, come posso aiutarti...

    Agenti AI per chiamate e dialer (Voce automatizzata in uscita/entrata)

    Sistema di chiamate AI sempre attivo e naturale che aumenta il coinvolgimento, le vendite e il supporto ai clienti.

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Software di chiamate AI in batch e Smart Dialer

    Automatizza il contatto su larga scala con un software di chiamate AI in batch che aumenta l’efficienza, migliora le conversioni e riduce i costi delle campagne outbound.

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    Agenti di vendita IA e automazione SDR

    Gli agenti conversazionali IA automatizzano i workflow dei commerciali e degli SDR per generare più opportunità.

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Soluzioni di assistenza clienti con Voice AI

    Trasforma il supporto clienti con una voce IA naturale

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Automazione AI per Call Center e Contact Center

    Agenti vocali realistici che risolvono le chiamate, scalano il supporto e aumentano i ricavi.

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Servizio di risposta AI e Receptionist Virtuale

    Assistenza sempre attiva che risponde, smista e risolve ogni chiamata

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    Agenti

    Distribuisci agenti naturali e dal suono umano in oltre 70 lingue, con bassa latenza su voce o chat. Collegati alla tua knowledge base e ai tuoi strumenti, i nostri agenti gestiscono workflow complessi per aumentare i tassi di risoluzione con sicurezza e controllo di livello enterprise.

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    Retail ed E-Commerce

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