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ElevenAgents

Servizio di risposta automatizzata per un’assistenza ai pazienti sempre attiva

Offri supporto ai pazienti 24/7 con agenti vocali IA che gestiscono appuntamenti, triage e risposte immediate – migliori la qualità dell’assistenza e riduci i costi del personale.

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Risultati migliori per i pazienti, costi di gestione più bassi

Agenti omnicanale seguono tutto il percorso di cura. Aiutano il tuo team a offrire un’esperienza migliore ai pazienti a costi più bassi, senza compromessi su conformità o qualità.

Migliora la soddisfazione dei pazienti

Agenti IA accolgono i pazienti a qualsiasi ora, rispondono in modo naturale su appuntamenti, prescrizioni o fatturazione e risolvono le chiamate senza attese o trasferimenti.

Riduci i costi di gestione

Automatizza le chiamate in entrata di routine e le richieste fuori orario. Libera il personale amministrativo per attività a maggior valore e riduci il costo per chiamata nella tua struttura.

Rispetta i requisiti di conformità sanitaria

Certificato HIPAA e HDS, con modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. Così i dati sensibili non devono mai lasciare la tua infrastruttura.

Agenti conversazionali per ogni contesto sanitario

Distribuisci agenti su misura per il tuo studio, la tua popolazione di pazienti e il tuo ambiente di cura. Qualunque sia il workflow.

MediCare IA
Devo prenotare il mio check-up annuale
slot trovati

Ore di conversazioni ogni mese

Un’unica piattaforma per ogni workflow sanitario

Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensato per i percorsi paziente più importanti

Riduci chiamate perse, carico di triage manuale e scoperture fuori orario con ElevenAgents.

Accoglienza e triage in entrata

Raccogli i dati dei pazienti, classifica l’urgenza e indirizza i casi critici al personale di turno. Ogni chiamata viene documentata e sincronizzata in tempo reale con il tuo sistema.

Gestione appuntamenti e follow-up

Automatizza prenotazioni, conferme, promemoria e follow-up post-visita. Integrato con il tuo EHR per ridurre le assenze e il carico alla reception.

Copertura fuori orario e gestione picchi

Gestisci ogni chiamata fuori orario nella lingua preferita dal paziente. Così nessuna chiamata resta senza risposta, anche nei picchi o in caso di carenza di personale.

Agenti vocali empatici per la sanità

Agenti conversazionali espressivi si adattano alle emozioni reali dei pazienti. Guidano ogni conversazione verso una cura migliore, anche nei momenti più delicati.

Voci espressive e naturali

Scegli tra oltre 10.000 voci espressive (o clona la tua) per adattarti agli accenti e ai toni che i pazienti riconoscono e apprezzano.

Latenza inferiore al secondo

Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così le conversazioni scorrono in modo fluido.

Supporto multilingue

Supporta i pazienti in oltre 70 lingue con tono e chiarezza costanti. Così la lingua non è mai una barriera alle cure.

Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

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Domande frequenti

  • Ciao, come posso aiutarti...

    Servizio di risposta per medici e dottori (Agenti IA 24/7)

    Servizio di risposta per medici sempre attivo che offre interazioni con i pazienti di qualità umana grazie ad agenti conversazionali empatici e naturali.

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Assistente Agente IA e Monitoraggio Chiamate

    Dai agli agenti di servizio indicazioni in tempo reale e offri ai supervisori piena visibilità con AI Agent Assist.

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Assistenti IA per fissare e gestire appuntamenti

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  • Ciao, come posso aiutarti...

    Servizio di risposta per la gestione immobiliare e Call Center AI

    Supporto continuo per gli inquilini e acquisizione lead con agenti vocali IA dal tono umano

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    Servizio di risposta per idraulici e professionisti (Voice AI)

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    Agenti vocali IA per il servizio clienti e i contact center

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    Agenti di vendita e SDR con Voice AI

    Agenti telefonici IA pensati per team di vendita outbound e SDR: automatizza le chiamate a freddo, qualifica i lead e accelera la crescita del pipeline

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    Risposta telefonica IA 24/7 e fuori orario

    Servizio di risposta 24/7 alimentato da IA che ti assicura di non perdere mai una chiamata, acquisire ogni contatto e ridurre i costi offrendo un'esperienza eccellente ai clienti.

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    Assistenza clienti e Help Desk con IA

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