Servizio di risposta automatizzata per un’assistenza ai pazienti sempre attiva
Offri supporto ai pazienti 24/7 con agenti vocali IA che gestiscono appuntamenti, triage e risposte immediate – migliori la qualità dell’assistenza e riduci i costi del personale.

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Risultati migliori per i pazienti, costi di gestione più bassi
Agenti omnicanale seguono tutto il percorso di cura. Aiutano il tuo team a offrire un’esperienza migliore ai pazienti a costi più bassi, senza compromessi su conformità o qualità.
Migliora la soddisfazione dei pazienti
Agenti IA accolgono i pazienti a qualsiasi ora, rispondono in modo naturale su appuntamenti, prescrizioni o fatturazione e risolvono le chiamate senza attese o trasferimenti.
Riduci i costi di gestione
Automatizza le chiamate in entrata di routine e le richieste fuori orario. Libera il personale amministrativo per attività a maggior valore e riduci il costo per chiamata nella tua struttura.
Rispetta i requisiti di conformità sanitaria
Certificato HIPAA e HDS, con modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. Così i dati sensibili non devono mai lasciare la tua infrastruttura.
Agenti conversazionali per ogni contesto sanitario
Distribuisci agenti su misura per il tuo studio, la tua popolazione di pazienti e il tuo ambiente di cura. Qualunque sia il workflow.

Ore di conversazioni ogni mese
Un’unica piattaforma per ogni workflow sanitario
Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.
Un’unica intelligenza su tutti i canali
Progetta una volta, distribuisci ovunque: chat, telefono, email e WhatsApp.
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Integrazione totale
Collega CCaaS, ticketing e CRM per sincronizzare i dati e gestire il passaggio all’operatore.
Workflow deterministici
Proteggi i dati sensibili limitando l’accesso degli agenti con passaggi deterministici.






Un’unica intelligenza su tutti i canali
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Pensato per i percorsi paziente più importanti
Riduci chiamate perse, carico di triage manuale e scoperture fuori orario con ElevenAgents.
Accoglienza e triage in entrata
Raccogli i dati dei pazienti, classifica l’urgenza e indirizza i casi critici al personale di turno. Ogni chiamata viene documentata e sincronizzata in tempo reale con il tuo sistema.
Gestione appuntamenti e follow-up
Automatizza prenotazioni, conferme, promemoria e follow-up post-visita. Integrato con il tuo EHR per ridurre le assenze e il carico alla reception.
Copertura fuori orario e gestione picchi
Gestisci ogni chiamata fuori orario nella lingua preferita dal paziente. Così nessuna chiamata resta senza risposta, anche nei picchi o in caso di carenza di personale.
Agenti vocali empatici per la sanità
Agenti conversazionali espressivi si adattano alle emozioni reali dei pazienti. Guidano ogni conversazione verso una cura migliore, anche nei momenti più delicati.
Voci espressive e naturali
Scegli tra oltre 10.000 voci espressive (o clona la tua) per adattarti agli accenti e ai toni che i pazienti riconoscono e apprezzano.
Latenza inferiore al secondo
Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così le conversazioni scorrono in modo fluido.
Supporto multilingue
Supporta i pazienti in oltre 70 lingue con tono e chiarezza costanti. Così la lingua non è mai una barriera alle cure.
Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

Inizia subito con la risposta medica IA
Crea il tuo agente in pochi minuti
Imposta le regole di triage, collega il tuo EHR e vai online. Non serve supporto tecnico.

Integra tramite API o SDK
Integra il risponditore medico IA nella tua telefonia, EHR o portale pazienti usando le nostre API e SDK.

Domande frequenti

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Servizio di risposta telefonica medica sempre attivo e conforme a HIPAA, alimentato da IA in linguaggio naturale

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