Piattaforme conversational AI per aziende e casi d’uso
Implementa IA conversazionale con voce naturale in ogni workflow aziendale: dall’assistenza clienti alle vendite fino alla conformità.

Scopri ElevenAgents per l’enterprise
IA conversazionale di livello enterprise
Agenti conversazionali che risolvono problemi, automatizzano processi e coinvolgono gli utenti. Su ogni canale, in qualsiasi lingua. Progettati per la scala enterprise, la conformità e i tuoi sistemi esistenti.
Migliora la soddisfazione dei clienti
Gli agenti elaborano input vocali o scritti, recuperano informazioni rilevanti tramite RAG e rispondono con latenza inferiore al secondo. Così puoi gestire conversazioni naturali su call center, chat web e voce integrata.
Riduci i costi di gestione
Collega gli agenti ai tuoi strumenti interni e alle API per svolgere attività reali. Dall’aggiornamento degli account alla verifica dell’identità dei clienti. Senza intervento umano, liberando il tuo team per attività a maggior valore.
Progettato per la conformità aziendale
Certificazioni SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 e GDPR, con modalità zero retention, deployment VPC e crittografia end-to-end. Così i dati sensibili non devono mai lasciare la tua infrastruttura.
Agenti conversazionali per ogni workflow aziendale
Distribuisci agenti IA su misura per il tuo team, pubblico e ambiente operativo. Qualunque sia il workflow.

Ore di conversazioni ogni mese
Un’unica piattaforma per ogni workflow aziendale
Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali. Tutto da un’unica piattaforma.
Un’unica intelligenza su tutti i canali
Progetta una volta, distribuisci ovunque: chat, telefono, email e WhatsApp.
Un’unica intelligenza su tutti i canali
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Integrazione totale
Collega CCaaS, ticketing e CRM per sincronizzare i dati e gestire il passaggio all’operatore.
Workflow deterministici
Proteggi i dati sensibili limitando l’accesso degli agenti con passaggi deterministici.






Un’unica intelligenza su tutti i canali
Progetta una volta, distribuisci ovunque: chat, telefono, email e WhatsApp.
Rispondi, automatizza e agisci in tempo reale
IA conversazionale enterprise che ascolta, comprende e agisce su voce e chat con latenza inferiore al secondo.
Multimodale per natura
Gli ElevenLabs Agents elaborano input vocali o scritti, recuperano informazioni tramite RAG e rispondono all’istante. Così puoi gestire conversazioni naturali su call center, chat web o voce integrata.
Orchestrazione visuale dei workflow
Crea workflow multi-agente con un designer visuale. Combina logiche scriptate e IA generativa per controllare il comportamento degli agenti, le escalation e il passaggio all’operatore umano.
Test e simulazione rigorosi
Prima del deployment, simula conversazioni usando trascrizioni passate o nuovi scenari. Testa i limiti, verifica l’accuratezza e assicurati che ogni risposta rispetti conformità e standard di brand.
Agenti vocali emotivamente consapevoli per l’enterprise
Agenti espressivi si adattano alle emozioni reali dei clienti. Guidano ogni conversazione verso la soluzione come farebbero i tuoi migliori operatori, perché ogni interazione conta per come i clienti ti ricordano.
Voci espressive e naturali
Scegli tra oltre 10.000 voci espressive (o clona la tua) per adattarti ad accenti e toni di fiducia per i tuoi clienti.
Latenza inferiore al secondo
Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali. Così le conversazioni scorrono come ci si aspetta.
Supporto multilingue
Supporta i clienti in oltre 70 lingue con tono e chiarezza costanti. Così la lingua non è mai una barriera alla risoluzione.
Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

Inizia oggi
Gli agenti vocali IA ridefiniscono l’engagement aziendale
Conversazioni potenziate dall’IA che si adattano a ogni canale aziendale. Dal supporto clienti a vendite e conformità.

Costruisci con le nostre API e SDK
Collega GPT-4, Claude, Gemini o il tuo LLM ai dati interni tramite RAG e MCP per risposte accurate e fondate.

Domande frequenti
La nostra piattaforma unisce IA generativa, sintesi vocale a bassa latenza e retrieval RAG per agenti vocali e chat in tempo reale, integrati direttamente nei sistemi aziendali con pieno controllo di governance e sicurezza.
Le applicazioni più comuni sono supporto clienti, recupero crediti, qualificazione lead, formazione dipendenti e monitoraggio della conformità. Ognuna porta ROI misurabile grazie a risparmi, miglioramento CSAT e tempi di risoluzione più rapidi.
Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo. ElevenLabs supporta la residenza dati UE, configurazioni zero-data-retention e SLA enterprise per garantire la conformità a normative come SOC 2, HIPAA e GDPR.
Sì. Puoi usare il tuo LLM preferito (GPT-4, Claude, Gemini o personalizzato) e collegare le tue fonti dati interne tramite il nostro framework RAG per risposte accurate e fondate.
I clienti hanno registrato fino al 66% di riduzione del costo per chiamata, il 35% in più di conversioni alla prima visita e il 25% di aumento della soddisfazione clienti grazie agli agenti vocali IA su larga scala.

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Servizio di risposta 24/7 e fuori orario (Immobiliare e Proprietà)Servizio di risposta 24/7 e fuori orario (Immobiliare e Proprietà)
Gestisci chiamate, richieste e emergenze dei tuoi inquilini 24/7 con servizi di risposta per la gestione immobiliare potenziati dall'IA

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Servizio di risposta automatizzata e IA per il settore medicoServizio di risposta automatizzata e IA per il settore medico
Offri supporto ai pazienti 24/7 con agenti vocali IA che gestiscono appuntamenti, triage e risposte immediate – migliori la qualità dell’assistenza e riduci i costi del personale.

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Voice o Chat-to-Call: IA conversazionale per esperienze telefonicheVoice o Chat-to-Call: IA conversazionale per esperienze telefoniche
Un’IA per le chiamate che risponde, assiste e agisce in tempo reale, su ogni esperienza telefonica.

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Offri assistenza ai pazienti 24/7, automatizza la gestione degli appuntamenti e garantisci comunicazioni conformi a HIPAA con agenti vocali naturali e realistici.

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