Presentiamo Eleven v4Scopri Eleven v4, il nostro modello più espressivo di sempre.

Vai al contenuto

Agenti IA per la sanità

Dalle richieste alle prenotazioni, dal triage al follow-up e alla gestione delle prescrizioni, i nostri agenti IA certificati HIPAA automatizzano i workflow di pazienti e operatori senza compromettere la qualità dell’assistenza.

Chiama agente
Richiedi chiamata

Scopri ElevenAgents per la sanità

Trasforma le attività sanitarie senza compromettere la qualità dell’assistenza

Gli agenti omnicanale ti accompagnano lungo tutto il percorso di assistenza, aiutando il tuo team a ottenere risultati migliori a costi più bassi, senza compromettere la conformità normativa.

Migliora l’assistenza ai pazienti

Agenti vocali e chat disponibili 24/7 risolvono richieste, prenotano appuntamenti e supportano i pazienti nella lingua che preferiscono.

Riduci i costi operativi

Gli agenti automatizzano accoglienza, pianificazione, promemoria e verifica dei benefici, così il personale dedica meno tempo alle chiamate e più tempo ai pazienti.

Affidato nel settore sanitario

Certificato HIPAA e HDS, con modalità a zero conservazione, deployment su VPC e crittografia end-to-end: i dati sanitari non devono mai uscire dalla tua infrastruttura.

Agenti conversazionali per ogni contesto sanitario

Attiva agenti su misura per il tuo contesto, la tua popolazione di pazienti e il quadro normativo, qualunque sia il workflow.

Gestisci le chiamate in entrata, l'accettazione dei pazienti, le checklist pre-visita e la pianificazione degli appuntamenti, integrandoti con il tuo EHR e il sistema di gestione dello studio.

Gestisci le chiamate in entrata, l'accettazione dei pazienti, le checklist pre-visita e la pianificazione degli appuntamenti, integrandoti con il tuo EHR e il sistema di gestione dello studio.

Automatizza le richieste sui benefit, la verifica dell'idoneità, il supporto all'iscrizione e il coinvolgimento proattivo degli iscritti, adattandoti senza problemi ai picchi di iscrizioni.

Gestisci i rinnovi delle prescrizioni, lo stato degli ordini, i follow-up per le autorizzazioni preventive e i promemoria per i farmaci, sincronizzati direttamente con i sistemi della farmacia.

Automatizza l'accesso dei pazienti, i follow-up dopo la dimissione e i workflow del ciclo dei ricavi, dalle verifiche di idoneità e richieste sulle pratiche alle chiamate proattive ai pagatori.

Gestisci la pianificazione degli appuntamenti in entrata, l'acquisizione dei dati assicurativi, il triage delle emergenze e le chiamate fuori orario, così il personale alla reception può concentrarsi sui pazienti alla poltrona.

Contatti programmati, promemoria per i farmaci e semplice monitoraggio dei sintomi per colmare le lacune assistenziali e ridurre le riammissioni.

Ore di conversazioni ogni mese

Un’unica piattaforma per ogni workflow sanitario

Collega i tuoi sistemi operativi e distribuisci su tutti i canali vocali e digitali, tutto da un'unica piattaforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensato per i workflow che contano davvero

Riduci il lavoro manuale, le assenze e le perdite di ricavi con ElevenAgents.

Accoglienza, pianificazione e promemoria

Raccogli moduli, verifica l’assicurazione, conferma gli appuntamenti e invia promemoria automatici che riducono le mancate presenze.

Coinvolgimento attivo e follow-up

Contatta in modo proattivo per campagne di screening, controlli post-visita e riattivazione dei pazienti, nella lingua preferita dal paziente.

Supporto a ciclo di fatturazione e pagamenti

Verifica idoneità, notifiche di saldo, discussioni su piani di pagamento e aggiornamenti sullo stato della fatturazione integrati con i tuoi strumenti RCM.

Agenti vocali empatici per la sanità

Agenti conversazionali espressivi si adattano alle emozioni reali dei pazienti, guidando ogni conversazione verso una cura migliore, anche nei momenti più delicati.

Voci espressive e naturali

Scegli tra oltre 10.000 voci espressive (o clona la tua) per adattarti agli accenti e ai toni che i pazienti riconoscono e apprezzano di più.

Latenza inferiore al secondo

Interazioni vocali naturali e in tempo reale, senza pause innaturali, per conversazioni che scorrono in modo naturale.

Supporto multilingue

Supporta i pazienti in oltre 90 lingue con un tono e una chiarezza costanti, così che la lingua non sia mai una barriera alle cure.

Sicurezza e infrastruttura di livello enterprise su larga scala

Enterprise data protection developers

Certificati HIPAA e HDS, conformi a SOC 2, ISO 27001, GDPR e PCI DSS. Esegui il deployment con Zero Retention Mode, fornitura su VPC, residenza regionale dei dati negli Stati Uniti, nell'UE e in India e crittografia end-to-end su tutti i canali.

Certificati HIPAA e HDS, conformi a SOC 2, ISO 27001, GDPR e PCI DSS. Esegui il deployment con Zero Retention Mode, fornitura su VPC, residenza regionale dei dati negli Stati Uniti, nell'UE e in India e crittografia end-to-end su tutti i canali.

Permissions

Imposta autorizzazioni granulari per il team e collabora in tutta l'azienda condividendo voci, asset e risorse tra gli agenti e la pipeline di produzione dei contenuti.

Il nostro team garantisce un lancio fluido e operazioni affidabili, con prestazioni costanti e massima tranquillità.

Inizia con gli agenti per la sanità

Inizia dal web

Crea un agente per studio dentistico o clinica partendo dai template, carica le SOP e testa i flussi paziente simulati in pochi minuti senza codice.

Create Agent

Sviluppa tramite API

Usa le nostre API e SDK per EHR, telefono e prenotazioni. Implementa workflow personalizzati, webhook e chiamate sicure ai modelli in produzione.

Create Agent APIs

Domande frequenti

Piattaforma di comunicazione IA