Salta al contenido
Inicia sesiónRegístrate
Contactar ventasInicia sesión
ElevenAgents

Automatización de centros de llamadas y contact centers con IA

Agentes de voz IA que resuelven llamadas, amplían el soporte y ayudan a aumentar ingresos.

Habla con ventasCrea un agente IA
Llamar al agente
Recibe una llamada en tu móvil

Presentamos ElevenAgents para call centers

Mejores resultados para clientes, menor coste de servicio

Agentes omnicanal cubren todo el recorrido del cliente. Ayudan a tu equipo a ofrecer mejor experiencia a menor coste, sin perder calidad en la resolución.

Mejora la satisfacción del cliente

Agentes de voz con IA gestionan llamadas entrantes con latencia inferior al segundo y conciencia emocional real. Resuelven consultas rutinarias al instante por voz, chat y teléfono.

Reduce el coste por interacción

Automatiza la mayoría del volumen de llamadas entrantes y salientes para que tu equipo humano se centre en conversaciones complejas y de alto valor que requieren criterio.

Despliega con seguridad de nivel empresarial

Certificados SOC 2 Tipo II, HIPAA, RGPD y PCI DSS L1, con modo de retención cero, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo en cada interacción.

Agentes conversacionales para cualquier workflow de call center

Despliega agentes con IA adaptados a tu tipo de llamada, segmento de cliente y entorno normativo. Da igual lo específico que sea el workflow.

SupportBot
He olvidado mi contraseña
cuenta encontrada

Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows de call center

Conecta con tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma con IA.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Monitoriza, optimiza y cumple la normativa

Analítica, formación y gobernanza listas para empresas en contact centers con IA.

Automatiza la captación y cualificación de leads

Lanza campañas salientes para cualificar leads, agendar demos o mantener el interés de potenciales clientes. ElevenAgents detectan buzones de voz, reprograman llamadas y sincronizan resultados con tu CRM.

Acelera la gestión de cobros y atención al cliente

ElevenAgents verifican la identidad, negocian pagos y registran compromisos de pago con guiones adaptados al cumplimiento normativo. Las empresas logran un 60% más de eficiencia en cobros.

Haz llamadas predictivas y masivas a gran escala

Sube listas de llamadas, ajusta la lógica de marcación y deja que ElevenAgents llamen en paralelo. Así aumentas la tasa de respuesta y leads cualificados sin marcar manualmente.

Agentes de voz con inteligencia emocional para cada llamada

Agentes conversacionales con IA, expresivos y adaptados a la emoción real del cliente. Guiando cada llamada hacia la solución, incluso en los momentos más críticos.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en tus clientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen de forma natural en cada llamada.

Soporte multilingüe

Atiende a clientes en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes. El idioma nunca será una barrera para resolver rápido y bien.

Seguridad e infraestructura a nivel empresarial y a gran escala

Foreground

Empieza hoy con agentes de llamadas potenciados por IA

Crea directamente en la plataforma

Configura flujos de llamadas, conecta tu CRM y telefonía, y ponlo en marcha en pocos días. Sin necesidad de programar.

Regístrate
Create Agent

Integra con nuestra API

Integra agentes de llamadas con IA en tu stack usando nuestra API Conversacional. Control total sobre la voz, el LLM y la lógica de llamadas.

Explora la documentaciónConsigue tu API Key
Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Términos de ElevenAgents

    Términos de ElevenAgents

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Omnicanal

    Omnicanal

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Silicon Carne - Copy

    Silicon Carne ya tiene su propio agente de voz inspirado en Carlos para responder a todas tus preguntas

    Silicon Carne - Copy

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Rediseño de Agents

    Rediseño de Agents

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Precios de ElevenAgents

    Precios de ElevenAgents

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Formación en ventas con IA

    Entrena a cada comercial con simulaciones realistas usando IA, feedback instantáneo y ejercicios personalizados. Reduce el tiempo de adaptación, alcanza objetivos antes y mejora el rendimiento de tu equipo

    Formación en ventas con IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    chatbots

    Aprende a crear chatbots con IA en minutos. ElevenLabs impulsa conversaciones rápidas en más de 70 idiomas con seguridad de nivel empresarial.

    chatbots

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Silicon Carne

    Silicon Carne ya tiene su propio agente de voz inspirado en Carlos para responder a todas tus preguntas

    Silicon Carne

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Términos de Reception by ElevenAgents

    Términos de Reception by ElevenAgents

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Agentes IA para hostelería

    Ofrecemos agentes IA para hoteles que automatizan el check-in, reservas, solicitudes y gestión de incidencias. Funcionan en todos los canales y se integran con PMS, POS y motores de reservas para reducir costes, aumentar la ocupación y mejorar el NPS.

    Agentes IA para hostelería

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de respuesta automática IA para movers

    Call our movers AI answering service to experience a calm, organized virtual receptionist demo that asks one question at a time, confirms key move details, and routes you to the right next step for quotes, availability, or booking help. Try example conversations for residential or small-business moves and see how follow-ups and callbacks are handled clearly.

    movers

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Chatbots de government

    Government chatbots handle routine citizen inquiries 24/7 - cutting call volume, wait times, and freeing staff for complex casework. Deploy across web, SMS, voice, and messaging channels with TXRAMP, SOC 2, and GDPR compliance.

    government

Plataforma de comunicación con IA

Habla con ventasCrea un agente IA