Salta al contenido
Inicia sesiónRegístrate
Contactar ventasIr a la app
ElevenAgents

Automatización de centros de llamadas y contact centers con IA

Agentes de voz IA que resuelven llamadas, amplían el soporte y ayudan a aumentar ingresos.

Habla con ventasCrea un agente IA
Llamar al agente
Recibe una llamada en tu móvil

Presentamos ElevenAgents para call centers

Mejores resultados para clientes, menor coste de servicio

Agentes omnicanal cubren todo el recorrido del cliente. Ayudan a tu equipo a ofrecer mejor experiencia a menor coste, sin perder calidad en la resolución.

Mejora la satisfacción del cliente

Agentes de voz con IA gestionan llamadas entrantes con latencia inferior al segundo y conciencia emocional real. Resuelven consultas rutinarias al instante por voz, chat y teléfono.

Reduce el coste por interacción

Automatiza la mayoría del volumen de llamadas entrantes y salientes para que tu equipo humano se centre en conversaciones complejas y de alto valor que requieren criterio.

Despliega con seguridad de nivel empresarial

Certificados SOC 2 Tipo II, HIPAA, RGPD y PCI DSS L1, con modo de retención cero, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo en cada interacción.

Agentes conversacionales para cualquier workflow de call center

Despliega agentes con IA adaptados a tu tipo de llamada, segmento de cliente y entorno normativo. Da igual lo específico que sea el workflow.

SupportBot
He olvidado mi contraseña
cuenta encontrada
0,000,000

Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows de call center

Conecta con tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma con IA.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Monitoriza, optimiza y cumple la normativa

Analítica, formación y gobernanza listas para empresas en contact centers con IA.

Automatiza la captación y cualificación de leads

Lanza campañas salientes para cualificar leads, agendar demos o mantener el interés de potenciales clientes. ElevenAgents detectan buzones de voz, reprograman llamadas y sincronizan resultados con tu CRM.

Acelera la gestión de cobros y atención al cliente

ElevenAgents verifican la identidad, negocian pagos y registran compromisos de pago con guiones adaptados al cumplimiento normativo. Las empresas logran un 60% más de eficiencia en cobros.

Haz llamadas predictivas y masivas a gran escala

Sube listas de llamadas, ajusta la lógica de marcación y deja que ElevenAgents llamen en paralelo. Así aumentas la tasa de respuesta y leads cualificados sin marcar manualmente.

Agentes de voz con inteligencia emocional para cada llamada

Agentes conversacionales con IA, expresivos y adaptados a la emoción real del cliente. Guiando cada llamada hacia la solución, incluso en los momentos más críticos.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en tus clientes.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen de forma natural en cada llamada.

Soporte multilingüe

Atiende a clientes en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes. El idioma nunca será una barrera para resolver rápido y bien.

Seguridad e infraestructura a nivel empresarial y a gran escala

Foreground

Empieza hoy con agentes de llamadas potenciados por IA

Crea directamente en la plataforma

Configura flujos de llamadas, conecta tu CRM y telefonía, y ponlo en marcha en pocos días. Sin necesidad de programar.

Regístrate
Create Agent

Integra con nuestra API

Integra agentes de llamadas con IA en tu stack usando nuestra API Conversacional. Control total sobre la voz, el LLM y la lógica de llamadas.

Explora la documentaciónConsigue tu API Key
Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Programación de Citas con IA y Seguimiento de Leads

    Automatiza el seguimiento de leads y la programación de citas con agentes de IA que interactúan, califican y reservan reuniones en tiempo real.

    Programación de Citas con IA y Seguimiento de Leads

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de contestación para clínicas, consultas y oficinas médicas

    Ofrece soporte a pacientes 24/7, automatiza la programación y asegura comunicación conforme a HIPAA con agentes de voz naturales y humanos.

    Servicio de contestación para clínicas, consultas y oficinas médicas

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica Cumple con HIPAA

    Ofrece soporte a pacientes 24/7 con un servicio de contestación seguro y compatible con HIPAA que reduce tiempos de espera, evita llamadas perdidas y protege la PHI.

    Servicio de Respuesta Médica Cumple con HIPAA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Medical Answering Service & Voice AI Reception — copy

    Recepción bilingüe siempre activa impulsada por agentes de IA con voz humana que responden cada llamada, en cualquier idioma.

    Medical Answering Service & Voice AI Reception — copy

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Generación de Leads Inmobiliarios y Llamadas Masivas con IA

    Automatiza la prospección inmobiliaria y la generación de leads con agentes de voz IA naturales que convierten más leads a una fracción del costo.

    Generación de Leads Inmobiliarios y Llamadas Masivas con IA

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Recepcionista Virtual para Bufetes de Abogados y Abogados

    Nunca pierdas una llamada de un cliente. Mejora la capacidad de respuesta de tu bufete con un recepcionista virtual potenciado por IA, diseñado para flujos de trabajo legales.

    Recepcionista Virtual para Bufetes de Abogados y Abogados

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario — copia

    Ofrece continuidad en el cuidado de pacientes 24/7 con agentes de voz inteligentes que cumplen con HIPAA, gestionan, enrutan y responden al instante.

    Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario — copia

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta para Agentes y Corredores Inmobiliarios

    Servicio de contestación impulsado por IA para profesionales inmobiliarios que captura cada llamada, califica clientes potenciales y ofrece disponibilidad 24/7 sin costes adicionales.

    Servicio de Respuesta para Agentes y Corredores Inmobiliarios

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario

    Agentes de voz siempre disponibles y compatibles con HIPAA que gestionan llamadas de pacientes, evalúan necesidades y programan citas, para que nunca pierdas atención crítica fuera de horario.

    Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario

  • Hola, ¿en qué puedo ayudarte...

    Servicio de Atención para Bufetes y Oficinas de Abogados

    Nunca pierdas una llamada de un cliente. Nuestros agentes de voz IA ofrecen respuestas profesionales y alineadas con la marca para bufetes de abogados, gestionando la recepción, programación, pagos y seguimientos con precisión humana.

    Servicio de Atención para Bufetes y Oficinas de Abogados

La plataforma de voz IA más realista

Habla con ventasCrea un agente IA