¿Qué ocurre con mis créditos cuando subo o bajo de plan?
¿Qué ocurre con mis créditos cuando subo o bajo de plan?
Si mejoras tu suscripción a mitad de un ciclo de suscripción en curso, pagarás la tarifa de tu nuevo plan de suscripción y comenzarás un nuevo ciclo de facturación. Los créditos sin usar de tu plan anterior se añadirán a tu nueva cuota de créditos.
Si bajas de plan o lo cancelas, el cambio no se hará efectivo hasta el final de tu ciclo de suscripción actual y perderás los créditos sin usar de tu cuenta cuando esto ocurra.
Los créditos de Pay As You Go se ven afectados cuando subes o bajas de plan. Al cambiar de plan, tu saldo de créditos PAYG se recalculará porque los créditos se almacenan como un valor en dólares y se convierten según la tarifa de tu plan actual. El valor en dólares sigue siendo el mismo, pero el número de créditos resultante puede cambiar. Consulta ¿Qué ocurre con mis créditos PAYG si cambio de plan de suscripción? para más información. Los créditos PAYG caducarán 12 meses después de la compra.