¿Cómo cambio mi correo electrónico?

Si te registraste con un correo electrónico y una contraseña, puedes cambiar tu correo desde tu perfil:

Haz clic en el icono de tu perfil, situado en la esquina superior derecha del sitio web, para abrir el menú de tu cuenta.

Selecciona Settings.

Haz clic en Change Email.

Si no has verificado recientemente tu dirección de correo electrónico actual, se te pedirá que lo hagas antes de cambiar la dirección de correo electrónico de la cuenta.

5Introduce tu nueva dirección de correo electrónico.

Usa el enlace de verificación que se envía a tu nueva dirección de correo electrónico para confirmar el cambio.

7Inicia sesión en el sitio web con tu nueva dirección de correo electrónico y tu contraseña original.

También recibirás un correo de notificación en tu dirección de correo electrónico original informándote del cambio. Incluirá un enlace que podrás usar para revertirlo.

Si tienes problemas para cambiar tu dirección de correo electrónico, puede ayudarte usar el modo incógnito o de navegación privada al verificar el cambio.

Importante:

No puedes cambiar tu correo electrónico si otra cuenta ya usa la nueva dirección. El nuevo correo debe estar completamente sin usar por cualquier cuenta de ElevenLabs.

Si te registraste con el inicio de sesión de Google o Apple, no puedes cambiar tu correo electrónico, ya que tu cuenta está vinculada intrínsecamente a tu cuenta de Google o Apple.