Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort registriert haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Profil ändern:

Klicken Sie oben rechts auf der Website auf Ihr Profilsymbol, um Ihr Kontomenü zu öffnen.

Wählen Sie Settings.

Klicken Sie auf Change Email.

Wenn Sie Ihre bestehende E-Mail-Adresse kürzlich nicht bestätigt haben, werden Sie vor der Änderung der Konto-E-Mail-Adresse dazu aufgefordert.

5Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein.

Bestätigen Sie die Änderung über den Bestätigungslink, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wird.

7Melden Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse und Ihrem ursprünglichen Passwort auf der Website an.

Sie erhalten außerdem eine Benachrichtigungs-E-Mail an Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse, die Sie über die Änderung informiert. Diese enthält einen Link, mit dem Sie die Änderung rückgängig machen können.

Wenn Sie Probleme beim Ändern Ihrer E-Mail-Adresse haben, kann es helfen, die Änderung im Inkognito- oder privaten Browsermodus zu bestätigen.

Wichtig:

Sie können Ihre E-Mail-Adresse nicht ändern, wenn bereits ein anderes Konto die neue Adresse verwendet. Die neue E-Mail-Adresse darf von keinem ElevenLabs-Konto verwendet werden.

Wenn Sie sich über Google oder Apple Sign-in registriert haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht ändern, da Ihr Konto untrennbar mit Ihrem Google- oder Apple-Konto verknüpft ist.