Hoppa till navigering
KontoAllmänt

Hur ändrar jag min e-postadress?

Om du registrerade dig med en e-postadress och ett lösenord kan du ändra din e-postadress från din profil:

1

Klicka på din profilikon uppe till höger på webbplatsen för att öppna kontomenyn.

2

Välj Inställningar.

3

Klicka på Ändra e-postadress.

4

Om du inte har verifierat din nuvarande e-postadress nyligen ombeds du göra det innan du ändrar kontots e-postadress.

5Ange din nya e-postadress.
6

Använd verifieringslänken som skickas till din nya e-postadress för att bekräfta ändringen.

7Logga in på webbplatsen med din nya e-postadress och ditt ursprungliga lösenord.

Du får också ett meddelande via e-post till din ursprungliga e-postadress som informerar dig om ändringen. Det innehåller en länk som du kan använda för att återställa ändringen.

Om du har problem med att ändra din e-postadress kan det hjälpa att använda inkognito- eller privat surfläge när du verifierar ändringen.

Viktigt:

Du kan inte ändra din e-postadress om ett annat konto redan använder den nya adressen. Den nya e-postadressen får inte användas av något ElevenLabs-konto.

Om du registrerade dig med inloggning via Google eller Apple kan du inte ändra din e-postadress, eftersom ditt konto är direkt kopplat till ditt Google- eller Apple-konto.