Vad händer med min prenumeration och kvot i slutet av månaden?
Din prenumeration förnyas automatiskt vid varje faktureringsperiod och du får nya krediter. Antalet krediter du får varje månad beror på din prenumeration. Du kan läsa mer om våra prenumerationer här.
Om du har oanvända krediter från din tidigare faktureringsperiod förs upp till dubbelt så mycket som din vanliga kreditkvot automatiskt över till din nya kreditkvot, förutsatt att du behåller samma prenumerationsplan.
Om du till exempel har Starter-planen och hade 60 000 oanvända krediter från din tidigare kreditkvot, skulle din nya kreditkvot vara 90 000 krediter: 60 000 krediter som förts över från din tidigare faktureringsperiod plus en ny kreditkvot på 30 000.
Om du uppgraderar din prenumeration mitt i en pågående period läggs återstående oanvända krediter till i din nya kreditkvot och din faktureringsperiod återställs.
Om du nedgraderar eller säger upp din prenumeration träder det inte i kraft förrän i slutet av din nuvarande faktureringsperiod, och du förlorar då alla oanvända krediter.
Du kan läsa mer om överföringar här.
Pay As You Go-krediter påverkas inte av månatlig kreditöverföring och upphör att gälla 12 månader efter köp. Om du byter prenumerationsplan kan dock ditt PAYG-kreditsaldo justeras eftersom krediter lagras som ett dollarvärde och konverteras enligt din nuvarande plans kurs. Se Vad händer med mina PAYG-krediter om jag byter prenumerations- plan? för mer information.