Varför får jag ett fel på klientsidan när jag använder webbplatsen?

Ett fel på klientsidan tyder vanligtvis på problem i din webbläsare eller med cachad data och cookies kopplade till vår webbplats. Det kan ofta lösas genom att rensa webbläsarens cache.

Ibland kan användning av webbläsarbaserade översättningsverktyg som Google Translate tyvärr utlösa dessa fel. Problemet beror på vissa komponenter som vi använder och är ett känt problem på de flesta webbplatser som använder dessa komponenter. Vi arbetar på att hitta en lösning.

Medan vi arbetar på en lösning kan du fortfarande använda webbplatsen genom att tillfälligt pausa översättningsfunktionen. Om du får ett meddelande om fel på klientsidan efter att ha använt funktionen ”Generera” i talsyntes kan du vara säker på att ditt ljud bör ha genererats och finns tillgängligt i din historik.

Om du ser ett felmeddelande på klientsidan och inte använder översättning i din webbläsare kan du försöka lösa problemet genom att klicka på ”Försök igen”. Om problemet kvarstår kan det vanligtvis lösas genom att rensa webbplatsens cache genom att trycka på CTRL + F5. Om det inte löser problemet kan du kontakta supporten genom att mejla oss på support@elevenlabs.io.