¿Por qué recibo un error del lado del cliente al usar el sitio web?

Un error del lado del cliente suele indicar problemas en tu navegador o en los datos almacenados en caché y las cookies relacionadas con nuestro sitio web. A menudo puede resolverse borrando la caché del navegador.

A veces, el uso de herramientas de traducción integradas en el navegador, como Google Translate, puede provocar estos errores. Este problema se debe a algunos de los componentes que utilizamos y es un problema conocido en la mayoría de los sitios web que los usan. Estamos trabajando para encontrar una solución.

Mientras trabajamos en una solución, puedes seguir usando el sitio web pausando temporalmente la función de traducción. Si aparece un mensaje sobre errores del lado del cliente después de usar la función «Generar» en Síntesis de voz, ten la tranquilidad de que tu audio debería haberse generado correctamente y estará disponible en tu historial.

Si ves un mensaje de error del lado del cliente y no estás usando la traducción en tu navegador, intenta resolverlo haciendo clic en «Intentar de nuevo». Si el problema persiste, normalmente puedes resolverlo borrando la caché del sitio web pulsando CTRL + F5. Si esto no resuelve el problema, ponte en contacto con el equipo de soporte escribiéndonos a support@elevenlabs.io.