Pourquoi est-ce que j’obtiens une erreur côté client lorsque j’utilise le site web ?

Une erreur côté client indique généralement un problème dans votre navigateur, ou dans les données mises en cache et les cookies liés à notre site web. Elle peut souvent être résolue en vidant le cache du navigateur.

L’utilisation d’outils de traduction intégrés au navigateur, comme Google Translate, peut parfois déclencher ces erreurs. Ce problème est lié à certains composants que nous utilisons et est connu sur la plupart des sites web qui utilisent ces composants. Nous travaillons à trouver une solution.

En attendant, vous pouvez continuer à utiliser le site web en désactivant temporairement la fonctionnalité de traduction. Si vous voyez un message relatif à des erreurs côté client après avoir utilisé la fonctionnalité « Generate » dans Speech Synthesis, votre audio devrait avoir été généré avec succès et sera disponible dans votre historique.

Si vous voyez un message d’erreur côté client sans utiliser la traduction dans votre navigateur, essayez de résoudre le problème en cliquant sur « Try again ». S’il persiste, vous pouvez généralement le résoudre en vidant le cache du site web avec CTRL + F5. Si cela ne résout pas le problème, contactez le support à l’adresse support@elevenlabs.io.