Warum erhalte ich bei der Nutzung der Website einen clientseitigen Fehler?

Ein clientseitiger Fehler weist in der Regel auf Probleme in Ihrem Browser oder mit zwischengespeicherten Daten und Cookies unserer Website hin. Oft lässt er sich durch das Leeren des Browser-Caches beheben.

Manchmal können browserbasierte Übersetzungstools wie Google Translate diese Fehler leider auslösen. Das liegt an einigen Komponenten, die wir verwenden, und ist ein bekanntes Problem auf den meisten Websites, die diese Komponenten nutzen. Wir arbeiten an einer Lösung.

Während wir an einer Lösung arbeiten, können Sie die Website weiterhin nutzen, indem Sie die Übersetzungsfunktion vorübergehend pausieren. Falls nach der Nutzung der Funktion „Generieren“ in der Sprachsynthese eine Meldung zu clientseitigen Fehlern erscheint, wurde Ihr Audio dennoch erfolgreich generiert und ist in Ihrem Verlauf verfügbar.

Wenn Sie eine Meldung zu einem clientseitigen Fehler sehen und keine Übersetzung in Ihrem Browser verwenden, versuchen Sie das Problem durch Klicken auf „Erneut versuchen“ zu beheben. Falls es weiterhin besteht, lässt es sich meist durch Leeren des Website-Caches mit CTRL + F5 beheben. Falls das nicht hilft, kontaktieren Sie bitte den Support per E-Mail an support@elevenlabs.io.