Por que estou recebendo um erro do lado do cliente ao usar o site?

Um erro do lado do cliente geralmente indica problemas no seu navegador ou nos dados em cache e cookies relacionados ao nosso site. Muitas vezes, ele pode ser resolvido limpando o cache do navegador.

Às vezes, o uso de ferramentas de tradução no navegador, como o Google Tradutor, pode infelizmente causar esses erros. Isso ocorre por causa de alguns componentes que usamos e é um problema conhecido na maioria dos sites que usam esses componentes. Estamos trabalhando para encontrar uma solução.

Enquanto trabalhamos em uma solução, você ainda pode usar o site pausando temporariamente o recurso de tradução. Se encontrar uma mensagem sobre erros do lado do cliente após usar o recurso “Generate” no Speech Synthesis, fique tranquilo: seu áudio deve ter sido gerado com sucesso e estará disponível no seu Histórico.

Se você vir uma mensagem de erro do lado do cliente e não estiver usando tradução no navegador, tente resolver o problema clicando em “Try again”. Se o problema persistir, normalmente é possível resolvê-lo limpando o cache do site ao pressionar CTRL + F5. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o Suporte pelo e-mail support@elevenlabs.io.