Varför hittar jag inte mitt innehåll på mitt konto?

Om du inte kan se innehållet som du förväntar dig att hitta på ditt konto och tror att det kan ha tagits bort eller raderats, är den mest sannolika förklaringen att du är inloggad på fel konto.

Du kan kontrollera vilket konto du är inloggad på genom att klicka på din profilikon i webbplatsens övre högra hörn för att öppna kontomenyn och sedan välja Inställningar. Då visas e-postadressen som är kopplad till ditt konto.

Om du är inloggad på rätt konto kan du prova att logga ut och sedan in igen. Det kan lösa problemet om det är något fel när innehållet läses in.

Kontakta supporten genom att mejla support@elevenlabs.io om dessa förslag inte löser problemet.