Was bedeutet „Ungewöhnliche Aktivität erkannt. Nutzung des kostenlosen Tarifs deaktiviert. Wenn Sie einen Proxy/VPN verwenden, müssen Sie möglicherweise einen kostenpflichtigen Plan kaufen, um unsere Missbrauchserkennung nicht auszulösen“?

Bei der Nutzung des kostenlosen Tarifs kann eine solche Meldung erscheinen, wenn das Missbrauchssystem ungewöhnliche Aktivitäten erkannt hat.

• Ungewöhnliche Aktivität erkannt Nutzung des kostenlosen Tarifs deaktiviert.

Dies ist leider eine Einschränkung, die wir für den kostenlosen Tarif einführen mussten, um zu verhindern, dass Personen mehrere Konten erstellen. Das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie mehrere Konten haben. Es kann auch bedeuten, dass Sie ein VPN verwenden und dieselbe IP-Adresse mit einer anderen Person teilen, die ein Konto hat.

Es kann auch bedeuten, dass jemand in Ihrem Haushalt, Ihrer Schule oder Ihrem Büro ebenfalls ein kostenloses Konto erstellt hat oder dass Sie möglicherweise ein Mobilfunknetz nutzen, in dem jedem Gerät eine temporäre IP-Adresse aus einem Pool verfügbarer Adressen zugewiesen wird. Dies kann zu solchen Problemen führen. In jedem Fall hat jedoch etwas die Systeme alarmiert und wurde als ungewöhnlich markiert.

Sie können diese Meldung auf zwei Arten vermeiden:

• Ein Abonnement kaufen: Alle kostenpflichtigen Abonnements sind von diesem Fehler nicht betroffen, da er nur bei kostenlosen Tarifen ausgelöst wird. Unsere kostenpflichtigen Abonnements bieten Ihnen außerdem zusätzliche Funktionen im Vergleich zum kostenlosen Tarif.
• Eine eindeutige IP verwenden: Sie können weiterhin eine eindeutige IP verwenden, die nicht vom Missbrauchssystem markiert wurde. Dadurch wird dieses Problem ebenfalls umgangen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber sobald das Konto markiert wurde, können wir nichts mehr tun.