Gemini 2.5 FlashがElevenLabsの会話型AIに登場

Gemini 2.5 Flash が私たちのConversational AIプラットフォームに完全に統合されました。この強力で効率的なモデルは、ElevenLabsで高度でエンタープライズグレードの音声エージェントを構築するすべてのデベロッパーが利用可能です。

リアルタイムの対話に特化した高度な機能の優れたバランスを認識し、Gemini 2.5 Flash を新しい推奨デフォルト言語モデルとして指定しました。プラットフォーム内で、高性能な会話型アプリケーションを開発するための最適な出発点を提供します。

エンタープライズアプリケーション向けのGemini 2.5 Flashの主な利点

Gemini 2.5 Flashは、特にエンタープライズのユースケースに有益な重要な強化を導入します。

• 高度な推論と知能: モデルは以前のFlashバージョンと比較して推論能力が向上しています。これにより、エージェントは複雑なユーザーの意図をよりよく理解し、長い対話でも正確にコンテキストを維持し、複雑な指示に従い、より正確で関連性のある応答を提供できます。これは、複雑な顧客問題の解決や高度な内部クエリの処理に重要です。
• 低遅延に最適化: 自然な音声対話に不可欠で、Gemini 2.5 Flashはスピードを重視して設計されています。応答の遅延を最小限に抑え、ユーザー体験を向上させ、通話処理時間を短縮するリアルタイムのスムーズな会話を実現します。
• 強力なツール呼び出し機能: 現代のエンタープライズエージェントはしばしばバックエンドシステムと連携する必要があります。Gemini 2.5 Flashはツール呼び出し（関数呼び出し）において高い能力を示し、必要に応じて外部API、データベース、その他の機能を確実に呼び出します。これにより、注文状況の確認、顧客記録へのアクセス、情報の更新などを会話の流れの中でシームレスに実行できます。
• パフォーマンス、コスト、コントロール: Gemini 2.5 Flashは、先進的なAIをよりアクセスしやすくする優れたパフォーマンス対コスト比を提供します。さらに、その革新的なハイブリッド推論アーキテクチャにより、デベロッパーは応答の質、遅延、計算コストのバランスを「思考予算」を設定することで細かく制御でき、特定の運用要件に合わせた微調整が可能です。

エンタープライズ会話型AIにおける重要性

音声AIを展開する企業にとって、これらの進歩は直接的に具体的な価値に変わります。

• 顧客体験（CX）の向上: より知的で応答性の高いエージェントは、顧客満足度と初回通話解決率を向上させます。
• 運用効率の向上: エージェントはより複雑なタスクを自律的に処理でき、人材をより価値の高い活動に解放します。
• 新しいアプリケーションの可能性: 強化された機能により、顧客サービス、営業、内部サポート、ワークフロー自動化などでより高度な音声アプリケーションの可能性が開かれます。

特に強化されたツール呼び出しは、ElevenLabsの既存のサーバーサイドおよびクライアントサイドツールのサポートとスムーズに統合され、エンタープライズデータとプロセスを活用する真にインタラクティブで機能的なエージェントをデベロッパーが構築できるようにします。

ElevenLabs内でのシームレスな統合

デベロッパーは、ElevenLabsの会話型AIプラットフォーム内でGemini 2.5 Flashの力をすぐに活用できます。他の主要なモデルと並んでエージェント設定で選択可能なオプションとして利用できます。既存のエージェントは、この新しいモデルを利用するように簡単に更新でき、A/Bテストやアップグレードが容易です。

始め方

Gemini 2.5 Flashを利用開始するには:

1. ElevenLabsアカウント内の会話型AIセクションに移動してください。
2. 新しいエージェントを作成するか、既存のエージェントを変更する際に、設定の言語モデルのドロップダウンからGemini 2.5 Flashを選択してください。
3. 他の設定を希望通りに構成し、強化されたエージェントを展開してください。

新しいユーザーは、ElevenLabsアカウントにサインアップすることでその機能を探求できます。包括的なドキュメントは、設定や会話型エージェントの最適化に関するベストプラクティスの詳細を提供します。

Gemini 2.5 Flashの統合により、ElevenLabsプラットフォームの力と柔軟性が大幅に向上し、企業が次世代の知的で効率的で魅力的な音声体験を構築できるようになると信じています。