Fyxer、ElevenLabsのスピーチtoテキストで会議メモ作成機能を強化

Fyxerは、受信トレイに費やす時間を減らしたいプロフェッショナル向けのAIメールアシスタントです。メールを優先度別に整理し、ユーザーの口調に合わせてメールの下書きを作成。また、Gmail、Outlook、Zoomなどのプラットフォームで働くチーム向けに会議メモを作成します。

会議メモ作成機能の精度、速度、構造を向上させるため、会議メモ作成機能に、FyxerはElevenLabsのScribe v2を統合し、ユーザーの会話をリアルタイムで文字起こししています。Fyxerのメモ作成機能は文字起こしに加え、各会議からアクションアイテムと要約も抽出するため、各発言を正しい話者に正確に紐づける必要があります。

最高水準の文字起こし精度

プロバイダーを決定する前に、Fyxerは自社の会議オーディオを基にベンチマークデータセットを構築し、10社の文字起こしプロバイダーを比較しました。各プロバイダーは、話者を紐づけた単語誤り率で評価されました。誰が何を話したかを把握することが出力の基盤となるFyxerにとって、これは最も重要な指標です。ElevenLabsは、コントロールと比べてWERを20％削減し、最高評価を獲得しました。

ユーザーコンバージョンを相対15％向上

Fyxerは、6,000社以上を対象としたA/Bテストで、本番環境におけるモデルの有効性を検証しました。ElevenLabsを利用した組織では、トライアルから有料サブスクリプションへの転換率が20.3％となり、以前のプロバイダーの17.6％と比べて相対15％の向上を達成しました。

テスト期間を通じて、全体的なメモ作成の品質とエンゲージメントに関するガードレールは安定していました。Fyxerは現在、文字起こしプロバイダーとしてElevenLabsを独占的に導入しています。

チームが成果に集中できるよう支援

Fyxerが記録するすべての会議は、ユーザーの時間を取り戻し、信頼できる記録を提供します。チームはもう、会議で何が話されたかを確認したり、誤って話者が紐づけられた引用を修正したり、後から重要なポイントを再構築したりする必要はありません。

正確な文字起こしは、こうした成果の基盤です。わずかな性能向上が、すべての会議要約やアクションアイテムに積み重なっていきます。文字起こし機能を開発するチームは、ElevenLabsのスピーチtoテキストを ElevenAPIから始められます。