FyxerがElevenLabsのスピーチtoテキストで会議ノート作成を実現

Fyxer は、プロフェッショナル向けのAIメールアシスタントです。受信トレイでの時間を減らしたい方に最適で、メールを優先度ごとに整理し、ユーザーの話し方に合わせたメール下書きを作成し、Gmail、Outlook、Zoomなどのプラットフォームを横断してチームの会議ノートも作成します。

の精度・スピード・構成を向上させるため、FyxerはElevenLabsの会議ノート作成機能を導入しました。FyxerはScribe v2を使い、ユーザーの会話をリアルタイムで文字起こししています。文字起こしに加え、Fyxerのノート作成機能は各会議からアクションアイテムや要約も抽出します。そのため、発言者ごとに正確に発言を割り当てる必要があります。

業界トップレベルの文字起こし精度

Fyxerはプロバイダー選定前に、自社の会議音声からベンチマークデータセットを作成し、10社の文字起こしプロバイダーで比較テストを行いました。各プロバイダーは発言者ごとの単語誤り率（WER）で評価されました。これは「誰が何を言ったか」を正確に把握することが重要なFyxerにとって最も大切な指標です。ElevenLabsはこの分野で最高評価となり、コントロールと比べてWERを20％削減しました。

主要なプロバイダーをすべてテストしましたが、ElevenLabsが最も重要な指標でトップでした。数字だけでなく、本当にパートナーシップを感じています。私たちと同じスピード感で進むチームと一緒に開発できることにワクワクしています。

– Archie Hollingsworth（共同創業者、Fyxer）

ユーザー転換率が15％向上、ビジネスにインパクト

Fyxerは6,000以上の組織でA/Bテストを実施し、本番環境でモデルを検証しました。ElevenLabsを利用した組織のトライアルから有料サブスクリプションへの転換率は20.3％で、従来プロバイダーの17.6％と比べて15％の向上となりました。

全体のノート作成品質やエンゲージメントの基準値がテスト期間中も安定していたため、FyxerはElevenLabsを唯一の文字起こしプロバイダーとして正式導入しました。

チームが成果に集中できる環境をサポート

Fyxerが記録するすべての会議は、ユーザーに時間と信頼できる記録を提供します。チームはもう会議内容を探し回ったり、誤った引用を修正したり、重要なポイントを後からまとめ直す必要がありません。

正確な文字起こしがこうした成果の土台となり、パフォーマンスの小さな向上が会議ごとの要約やアクションアイテムに積み重なります。文字起こしを活用したいチームは、ElevenLabsのスピーチtoテキストを ElevenAPIからすぐに始められます。