Fyxer、ElevenLabsのスピーチtoテキストで会議メモ作成機能を強化

Fyxerは、受信トレイに費やす時間を減らしたいプロフェッショナル向けのAIメールアシスタントです。メールを優先度別に整理し、ユーザーの口調に合わせたメールの下書きを作成。Gmail、Outlook、Zoomなどのプラットフォームを横断して働くチーム向けに、会議メモも作成します。

会議メモ作成機能の精度、速度、構成を向上させるため、会議メモ作成機能に、FyxerはElevenLabsのScribe v2を統合し、ユーザーの会話をリアルタイムで文字起こししています。文字起こしに加えて、Fyxerの会議メモ作成機能は各会議からアクションアイテムと要約も抽出するため、各発言を正しい話者に正確に紐づける必要があります。

優れた文字起こし精度

プロバイダーを決定する前に、Fyxerは自社の会議音声からベンチマークデータセットを構築し、10社の文字起こしプロバイダーを比較しました。各社は、誰が何を発言したかを把握することが出力の鍵となるFyxerにとって最も重要な指標、話者帰属付き単語誤り率で評価されました。ElevenLabsは、対照と比べてWERを20％削減し、最も高い評価を獲得しました。

主要なプロバイダーをすべてテストし、私たちにとって最も重要な指標でElevenLabsが勝ちました。しかし数字以上に、これは本当のパートナーシップだと感じています。私たちと同じ速さで動くチームとともに開発できることを楽しみにしています。

– Fyxer共同創業者、Archie Hollingsworth

ユーザーコンバージョンを相対15％向上

Fyxerは、6,000社以上の組織を対象としたA/Bテストで、本番環境におけるモデルの有効性を検証しました。ElevenLabsを使用した組織のトライアルから有料サブスクリプションへのコンバージョン率は20.3％で、以前のプロバイダーの17.6％と比べて相対15％の向上となりました。

テスト期間中、全体的なメモ作成品質とエンゲージメントに関するガードレールは横ばいを維持しました。Fyxerは現在、文字起こしプロバイダーをElevenLabsに一本化しています。

チームが成果に集中できるよう支援

Fyxerが記録するすべての会議は、ユーザーに時間を取り戻し、信頼できる記録を提供します。チームは、会議で何が話されたかを確認したり、誤って話者に紐づけられた引用を修正したり、後から重要なポイントをまとめ直したりする必要がなくなります。

正確な文字起こしは、こうした成果の基盤です。わずかな性能向上が、すべての会議要約とアクションアイテムを通じて積み重なります。文字起こしを活用するチームは、ElevenLabsのスピーチtoテキストを通じてElevenAPIから始められます。