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ElevenAgents

Services de réponse téléphonique pour petites entreprises

Mettez en place une réceptionniste virtuelle IA disponible en continu grâce à nos agents vocaux naturels et réalistes – pour que votre petite entreprise ne rate plus jamais un appel client.

Bonjour ! Comment puis-je...

Appeler l’agent
Recevoir un appel

L’IA pour les services de réponse des petites entreprises

Plus intelligent, plus rapide et plus abordable qu’un recrutement interne

Ne ratez plus aucun appel ou prospect. Nos agents vocaux IA gèrent les appels 24h/24 avec des conversations naturelles et humaines. Votre entreprise reste réactive sans charges supplémentaires.

Ne ratez jamais une opportunité client

Les réceptionnistes IA répondent instantanément, jour et nuit. Ils captent les prospects, répondent aux FAQ et s’assurent qu’aucun appel ne reste sans réponse.

Des conversations professionnelles à grande échelle

Offrez des messages d’accueil personnalisés, des échanges chaleureux et des informations fiables à chaque appel, sans le coût d’un(e) réceptionniste à temps plein.

Réduisez les coûts, gagnez en efficacité

Réduisez vos charges tout en gérant un nombre illimité d’appels en même temps, pour un service constant même en période de forte affluence.

Une réponse IA adaptée à chaque type de petite entreprise

Déployez des agents adaptés à votre secteur, au type d’appelant et à votre workflow. Peu importe la spécificité de la tâche.

SmartAnswer
Bonjour, j’appelle pour vos services de plomberie
Bonjour ! Merci d’avoir appelé Mike’s Plumbing. Comment puis-je vous aider aujourd’hui ?
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Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous les workflows des petites entreprises

Connectez-vous à vos outils existants et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Conçu pour les petites entreprises en croissance

Des fonctionnalités clés pour aider les petites entreprises à gérer plus d’appels, prendre plus de rendez-vous et servir plus de clients. Sans embaucher.

Routage intelligent des appels et planification

Redirigez les appels vers la bonne personne ou gérez automatiquement les prises de rendez-vous, en intégrant les agendas et CRM pour gagner du temps.

Messages d’accueil personnalisés et réponses naturelles

Définissez vos scripts personnalisés et laissez nos agents répondre avec des voix naturelles qui reflètent la personnalité de votre entreprise.

Notifications et tableaux de bord en temps réel

Restez informé grâce aux alertes instantanées, aux résumés d’appels et aux rapports pour suivre vos performances et votre retour sur investissement.

Des agents vocaux à l’écoute des émotions pour les petites entreprises

Des agents expressifs s’adaptent à l’émotion réelle des appelants. Ils créent un lien avec chaque client comme le feraient vos meilleurs opérateurs, car chaque interaction compte dans leur souvenir.

Des voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et aux tons que vos clients préfèrent.

Latence inférieure à une seconde

Des échanges vocaux naturels et en temps réel, sans silences gênants. Les conversations sont fluides.

Support multilingue

Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues avec un ton et une clarté constants. La langue ne sera jamais un obstacle à un bon service.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Foreground

Simple à configurer, puissant à l’usage

Mise en place et intégration rapides

Importez vos scripts ou FAQ, définissez vos horaires et lancez votre service de réponse IA en quelques jours. Sans besoin d’ingénierie.

Create Agent

Intégrez-vous à vos outils existants

Connectez ElevenAgents à votre téléphonie, CRM ou outils de planification via nos API et SDK. Twilio, HubSpot, Salesforce, et plus encore.

Create Agent APIs

Questions fréquentes

La plateforme de voix IA la plus réaliste