Agents commerciaux & SDR en voix IA

Un agent SDR en voix IA est un agent vocal IA dédié à la vente, qui automatise la prospection sortante et la qualification des leads entrants. Il peut passer des appels, engager les prospects, répondre aux questions fréquentes et planifier des rendez-vous — le tout avec une conversation naturelle et humaine.

Ils gèrent des campagnes de prospection à grande échelle et conformes — de la prospection à froid aux renouvellements et à la réactivation des leads. Avec la détection de messagerie vocale, les appels en lot et la réactivité en temps réel, ils maximisent les taux de contact tout en gardant les coûts bas.

Oui. Ils posent des questions de qualification, enregistrent les réponses et mettent à jour votre CRM en temps réel. Les leads à fort potentiel peuvent être transmis directement à un conseiller humain ou planifiés en rendez-vous instantanément.

Absolument. Ils se connectent à Salesforce, HubSpot et d’autres plateformes pour enregistrer les appels, mettre à jour le statut des leads et déclencher des workflows — chaque interaction prospect est ainsi suivie et exploitable.

Non. Les agents IA gèrent les tâches répétitives du haut de l’entonnoir, laissant les SDR humains se concentrer sur la relation et la conclusion des ventes. Cette approche hybride améliore l’efficacité tout en gardant l’humain au cœur de la vente.

Les SDR en voix IA peuvent être configurés pour respecter le TCPA, le RGPD et les lois locales sur les appels. Ils gèrent les désinscriptions, appliquent les mentions légales et fournissent des journaux d’appels prêts pour l’audit.

Oui. Les agents IA prennent en charge plus de 30 langues avec détection automatique et changement en temps réel. Idéal pour les campagnes internationales et les équipes de vente mondiales.

La plupart des équipes se lancent en quelques jours. Avec des intégrations prêtes à l’emploi et des outils de campagne low-code, vous pouvez tester rapidement et passer à des milliers d’appels dès que vos campagnes sont efficaces.

Les entreprises constatent généralement une prise de contact plus rapide, un meilleur taux de qualification et un coût par appel réduit. Certaines divisent par 7 le temps moyen de traitement, tout en augmentant le taux de conversion et l’impact sur le chiffre d’affaires.