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ElevenAgents

Plataforma de IA Conversacional para Engajamento Real

Aprenda a implementar IA Conversacional com voz natural em poucos minutos. A ElevenLabs oferece interações com baixa latência em mais de 70 idiomas e segurança de nível empresarial. Diálogos que parecem reais, tanto por voz quanto por chat.

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O que é IA Conversacional?

Revolucionando a interação entre pessoas e tecnologia

Por décadas, comunicação com clientes era sempre igual: menus IVR, chatbots com roteiro e longas esperas. A IA Conversacional substitui tudo isso por agentes que realmente escutam, entendem e agem em tempo real, por voz e chat.

Antes da IA Conversacional

"Digite 1 para cobrança, digite 2 para ...". Menus telefônicos rígidos que irritam os clientes antes mesmo de falar com alguém.
Chatbots baseados em regras que seguem roteiros. Basta uma pergunta fora do esperado para tudo desandar.
Clientes precisam repetir tudo sempre que mudam de canal, do telefone para o chat ou e-mail. Nada é aproveitado.
Escalar significa contratar mais. Mais agentes, mais turnos, mais treinamento, mais custo. A qualidade varia de pessoa para pessoa e de chamada para chamada.
Suporte em um só idioma, ou transferências complicadas entre equipes de idiomas diferentes, o que atrasa a resolução e faz perder contexto.

Com IA Conversacional da ElevenLabs

Clientes falam naturalmente e são entendidos. Sem menus, sem palavras-chave, sem espera.
Baseados no seu conhecimento, os agentes se adaptam a perguntas, exceções e mudanças de assunto em tempo real.
Continuidade perfeita entre voz, chat, telefone e web. Uma conversa, um contexto, em qualquer canal.
Escala instantaneamente para milhões de conversas a uma fração do custo. Sem picos de contratação, sem longos treinamentos, sem inconsistência.
Detecção e troca de idioma em tempo real em mais de 70 idiomas. Agentes atendem clientes do mundo todo sem transferências ou atrasos.

Crie sua primeira IA conversacional em 5 minutos

Crie seu próprio agente de IA conversacional em instantes com um simples comando ou escolha um dos nossos modelos prontos. Sem configurações complicadas, sem processos demorados. Basta descrever o que você quer e ver tudo ganhar vida.

UI for the ElevenAgents Conversational AI platform showing a configuration for a prompt
Workflows UIWorkflows
Tracking results UI for Conversational AI Agents platform

Se eu tivesse que apostar no mercado de voz IA, apostaria na ElevenLabs.

Jayesh Gupta

Líder de IA e Inovação

A ElevenLabs fez tudo de ponta a ponta para nós. Também nos deu a opção de integrar com outras soluções se precisássemos, mas nem foi necessário.

Mitch Lieberman

VP de Produto

A voz tem esse toque especial que traz a experiência à vida, e funcionou muito bem para nós.

Mandar Bapaye

Diretor de Produto

Casos de uso de IA Conversacional

Suporte de Telecom

IA Conversacional com consciência emocional e de contexto

IA Conversacional expressiva soa alinhada à sua marca, responde no momento certo e se adapta à emoção do cliente. O cliente se sente acolhido, não apenas atendido.

  • Atendimento personalizado

    Aproveite a experiência dos FDEs da ElevenLabs para reduzir o tempo de implantação e transformar IA em resultados reais para o seu negócio
    Create Agent
  • Crie SOPs personalizados

    Defina SOPs sem código e veja o agente seguir suas políticas e resolver questões dos usuários.
    Support Agents workflow simple
  • Melhore as interações com o tempo

    Melhore continuamente a experiência do cliente analisando resultados, fazendo testes A/B ou ajustando o comportamento em texto simples.
    Improve response
  • IA com foco em segurança

    Valide regras de segurança e conformidade a qualquer momento. Garanta que sua IA Conversacional siga os requisitos do seu negócio.
    Agent Guardrails

Respostas em menos de um segundo

Voz natural e em tempo real, sem pausas estranhas – melhorando a resolução e a satisfação do cliente.

Mais de 10.000 vozes

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com cada produto, região e necessidade.

Suporte multilíngue

Atenda clientes em mais de 70 idiomas com fala natural e tom consistente em todos os canais.

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Agents lançados e contando

Integre facilmente com as ferramentas que você já usa

Conecte sua IA conversacional ao seu CRM, central de suporte, agenda, sistema de pagamento ou provedor de telefonia. A maioria das ferramentas funciona direto, com configuração mínima

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Foreground

Como começar com IA Conversacional

Crie na plataforma

Crie seu primeiro agente de IA Conversacional em poucos minutos usando nossa plataforma web. Não precisa programar.

Create Agent

APIs de IA Conversacional

Crie, lance e escale IA Conversacional usando nossas APIs e SDKs

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

Empresas de todos os tamanhos usam IA conversacional

A plataforma de voz IA mais realista