Plataforma de IA Conversacional para Engajamento Real
Aprenda a implementar IA Conversacional com voz natural em poucos minutos. A ElevenLabs oferece interações com baixa latência em mais de 70 idiomas e segurança de nível empresarial. Diálogos que parecem reais, tanto por voz quanto por chat.

O que é IA Conversacional?
Revolucionando a interação entre pessoas e tecnologia
Por décadas, comunicação com clientes era sempre igual: menus IVR, chatbots com roteiro e longas esperas. A IA Conversacional substitui tudo isso por agentes que realmente escutam, entendem e agem em tempo real, por voz e chat.
Antes da IA Conversacional
Com IA Conversacional da ElevenLabs
Crie sua primeira IA conversacional em 5 minutos
Crie seu próprio agente de IA conversacional em instantes com um simples comando ou escolha um dos nossos modelos prontos. Sem configurações complicadas, sem processos demorados. Basta descrever o que você quer e ver tudo ganhar vida.
Configure o conhecimento
Envie documentos, FAQs ou conecte uma fonte de dados para que ele responda com precisão e aja com contexto completo.
Configure o conhecimento
Envie documentos, FAQs ou conecte uma fonte de dados para que ele responda com precisão e aja com contexto completo.
Defina seus procedimentos
Defina workflows, ações e caminhos de escalonamento para que ele lide com situações reais de forma precisa.
Monitore e melhore
Acompanhe conversas, identifique pontos de melhoria e ajuste o desempenho ao longo do tempo em um painel intuitivo.




Configure o conhecimento
Envie documentos, FAQs ou conecte uma fonte de dados para que ele responda com precisão e aja com contexto completo.



Se eu tivesse que apostar no mercado de voz IA, apostaria na ElevenLabs.
Jayesh Gupta
Líder de IA e Inovação
A ElevenLabs fez tudo de ponta a ponta para nós. Também nos deu a opção de integrar com outras soluções se precisássemos, mas nem foi necessário.
Mitch Lieberman
VP de Produto
A voz tem esse toque especial que traz a experiência à vida, e funcionou muito bem para nós.
Mandar Bapaye
Diretor de Produto
Casos de uso de IA Conversacional

IA Conversacional com consciência emocional e de contexto
IA Conversacional expressiva soa alinhada à sua marca, responde no momento certo e se adapta à emoção do cliente. O cliente se sente acolhido, não apenas atendido.
Atendimento personalizado
Aproveite a experiência dos FDEs da ElevenLabs para reduzir o tempo de implantação e transformar IA em resultados reais para o seu negócio
Crie SOPs personalizados
Defina SOPs sem código e veja o agente seguir suas políticas e resolver questões dos usuários.
Melhore as interações com o tempo
Melhore continuamente a experiência do cliente analisando resultados, fazendo testes A/B ou ajustando o comportamento em texto simples.
IA com foco em segurança
Valide regras de segurança e conformidade a qualquer momento. Garanta que sua IA Conversacional siga os requisitos do seu negócio.
Respostas em menos de um segundo
Voz natural e em tempo real, sem pausas estranhas – melhorando a resolução e a satisfação do cliente.
Mais de 10.000 vozes
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com cada produto, região e necessidade.
Suporte multilíngue
Atenda clientes em mais de 70 idiomas com fala natural e tom consistente em todos os canais.
Agents lançados e contando
Integre facilmente com as ferramentas que você já usa
Conecte sua IA conversacional ao seu CRM, central de suporte, agenda, sistema de pagamento ou provedor de telefonia. A maioria das ferramentas funciona direto, com configuração mínima
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Como começar com IA Conversacional
Crie na plataforma
Crie seu primeiro agente de IA Conversacional em poucos minutos usando nossa plataforma web. Não precisa programar.

APIs de IA Conversacional
Crie, lance e escale IA Conversacional usando nossas APIs e SDKs

Perguntas frequentes
Empresas de todos os tamanhos usam IA conversacional

Oi, como posso ajudar...
Agentes de IA para HotelariaAgentes de IA para Hotelaria
Oferecemos agentes de IA prontos para uso em hotéis, automatizando check-in, reservas, solicitações e atendimento. Solução omnicanal, integrada com PMS, POS e motores de reserva para reduzir custos, aumentar a ocupação e melhorar o NPS.

Oi, como posso ajudar...
ElevenAgents para SuporteElevenAgents para Suporte
Agentes conversacionais com IA, sempre disponíveis e com inteligência emocional, que resolvem problemas, criam confiança e solucionam chamados mais rápido em canais de voz e digitais, em mais de 70 idiomas.

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Plataformas de Voz IA e Ligações AtivasPlataformas de Voz IA e Ligações Ativas
Automatize contatos, cobranças e verificações com o app de chamadas por voz com IA mais avançado.

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Telecomunicações - CópiaTelecomunicações - Cópia
Desde dúvidas e agendamentos até triagem, acompanhamento e gestão de prescrições, nossos agentes de IA certificados pela HIPAA automatizam fluxos de trabalho de pacientes e profissionais sem comprometer a qualidade do atendimento.

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Confiança e ConfiabilidadeConfiança e Confiabilidade
Garanta que a IA se comporte de maneira previsível e segura com diretrizes que você pode definir e testar antes do lançamento. Nossa plataforma oferece total visibilidade e monitoramento de cada agente, garantindo operações em conformidade e transparentes em escala.

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Engenheiros ImplantadosEngenheiros Implantados
Aproveite a expertise de implementação dos Engenheiros Implantados da ElevenLabs para reduzir o tempo de implantação e transformar iniciativas de IA em resultados de negócios mensuráveis - desde o design do sistema e integrações até a gestão de mudanças, escalabilidade e conformidade.

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TecnologiaTecnologia
Do suporte ao cliente e onboarding à qualificação de leads, vendas ativas e automação de agendamentos, nossos agentes de IA automatizam fluxos de trabalho de usuários e operações sem comprometer a experiência do produto.

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Recepcionista IA — cópiaRecepcionista IA — cópia
Agentes recepcionistas IA atendem instantaneamente, qualificam leads e agendam compromissos 24/7 - transformando cada chamada em uma oportunidade.

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Qualificação de Leads — cópiaQualificação de Leads — cópia
Lance agentes naturais e com som humano em 32 idiomas que interagem, triagem e direcionam prospects em tempo real - reduzindo o tempo de resposta de horas para segundos.

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Experience a demo virtual receptionist built for hospitality with the Hotels AI answering service, handling calls 24/7 to greet guests, answer common questions, capture reservation details, and route requests to the right department. Call to hear polished, discreet example conversations for bookings, amenities, policies, and guest support.

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Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI agent across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.