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ElevenAgents

Recepcionista virtual com IA – atenda todas as ligações, 24 horas por dia

Atenda instantaneamente, identifique a intenção, agende compromissos, direcione para o time certo e capture oportunidades sem precisar aumentar a equipe.

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Conheça o recepcionista virtual com IA

Agente recepcionista com IA que agenda, qualifica e direciona

Crie recepcionistas com IA prontos para produção que agem como funcionários treinados. Eles seguem suas políticas, protegem dados, operam nos seus sistemas e entregam ligações consistentes, conversões mais rápidas e custos previsíveis.

Não perca nenhuma ligação

Atende todas as ligações recebidas na hora, identifica a intenção do contato e registra informações e contexto para você nunca perder uma oportunidade ou agendamento.

Transforme ligações em clientes

Qualifica leads e agenda compromissos já na primeira ligação, integrando com seu calendário e sistema de reservas – reduzindo faltas com confirmações e lembretes automáticos.

Reduza o tempo da equipe em tarefas rotineiras

Automatiza perguntas frequentes, direcionamento de chamadas e cadastro inicial para que sua equipe foque em conversas mais complexas e estratégicas.

Feito para todos os usos de recepcionista com IA

Implante um recepcionista virtual com IA onde volume de ligações, agendamento e direcionamento são essenciais. Nosso foco é gerar mais receita agendada, menos ligações perdidas e custos operacionais mais baixos.

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Horas de conversas todos os meses

A plataforma de recepcionista com IA mais simples e pronta para empresas

O ElevenAgents combina LLMs hospedados, ASR e Transformar Texto em Áudio expressivo com uma API de ferramentas e Model Context Protocol – permitindo agentes de voz seguros, rápidos e que agem em seu nome.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Funciona como um membro extra da sua equipe

Tudo o que você precisa para operar um recepcionista com IA confiável e seguro para sua marca em escala – da qualidade da voz à governança e análises.

Atendimento 24 horas por dia

Atendimento imediato, captura de intenção e ação – disponível o tempo todo para evitar oportunidades perdidas.

Agendamento e lembretes de compromissos

Integração direta com o calendário para agendar horários, confirmar compromissos e enviar lembretes, reduzindo faltas.

Transferências com contexto completo

Transfira para pessoas com todo o histórico da ligação, tags de intenção e integração com o CRM, para que o atendimento continue com contexto.

Atendimento multilíngue

Voz natural e reconhecimento de fala preciso em vários idiomas, garantindo uma experiência local e consistente para quem liga.

Análises e auditoria

Transcrições pesquisáveis, painéis de desempenho e métricas exportáveis para medir resultados e aprimorar processos.

Conformidade e controle de dados

Configure local de armazenamento de dados, modos sem retenção e barreiras de segurança para atender HIPAA, LGPD e exigências empresariais.

Recepcionistas com consciência emocional e de contexto

Vozes realistas reduzem barreiras e aumentam a confiança de quem liga. O ElevenAgents oferece controle detalhado sobre tom, pronúncia e expressividade.

Transformar Texto em Áudio altamente natural

Escolha entre milhares de vozes ou clone a voz da sua marca para manter familiaridade e confiança com quem liga.

Pronúncia e sotaques

Dicionários personalizados de pronúncia e sotaques regionais garantem que nomes e locais sejam falados corretamente.

Controle de expressividade

Ajuste ritmo, ênfase e tom emocional para que agentes possam tranquilizar, acalmar ou transmitir urgência quando necessário.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Foreground

Como começar com recepcionistas virtuais com IA

Crie na web

Implantamos um agente de recepção em minutos – conecte telefone e calendário, envie procedimentos e configure o direcionamento sem precisar de código.

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Desenvolva com nossas APIs

Use nossas APIs e SDKs para criar um fluxo de recepção totalmente personalizado. Integre CRMs e automatize processos via código.

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Perguntas frequentes

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento e Recepcionista Virtual com IA — cópia

    O atendimento ao cliente com IA passou de uma ferramenta de redução de custos para um motor de crescimento. Com a Voice AI da ElevenLabs, as empresas podem resolver problemas instantaneamente, ampliar o suporte sem aumentar a equipe e oferecer conversas semelhantes às humanas em tempo real. Nossos agentes trabalham com voz e chat, integrados aos seus sistemas, para que cada interação com o cliente seja fácil e pessoal.

    Serviço de Atendimento e Recepcionista Virtual com IA — cópia

  • Oi, como posso ajudar...

    Automação de Call Center e Centro de Contato com IA

    Agentes de voz com qualidade humana que resolvem chamadas, ampliam o suporte e aumentam a receita

    Automação de Call Center e Centro de Contato com IA

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento por IA e Recepcionista Virtual

    Suporte sempre disponível que atende, direciona e resolve todas as chamadas

    Serviço de Atendimento por IA e Recepcionista Virtual

  • Oi, como posso ajudar...

    IA Conversacional

    Implemente agentes naturais, com voz humana, em mais de 70 idiomas, com alta precisão e baixíssima latência em voz ou chat. Conectados à sua base de conhecimento e ferramentas, nossos agentes lidam com fluxos de trabalho complexos para oferecer soluções mais rápidas, com confiabilidade e controle de nível empresarial.

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    Varejo e E-Commerce — cópia

    Conversas contínuas que envolvem os clientes e aproveitam todas as oportunidades.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Telecomunicações — cópia

    Desde suporte a pedidos e recomendações de produtos até recuperação de carrinho abandonado, devoluções e engajamento pós-compra, nossos agentes de IA certificados pelo PCI DSS automatizam fluxos de atendimento e operações sem perder a qualidade da experiência.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço Financeiro

    Lance agentes naturais e com voz humana em mais de 70 idiomas, com alta precisão e latência ultrabaixa, por voz ou chat. De consultas de conta a solicitações, nossos agentes resolvem tudo mais rápido, com confiabilidade de nível empresarial.

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    Telecomunicações

    Lance agentes naturais e com som humano em 32 idiomas com alta precisão e latência ultrabaixa em voz ou chat. Melhore a resiliência operacional, reduza custos e aumente o LTV.

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    agents/hospitalidade

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    ElevenAgents para Suporte

    Agentes conversacionais com IA, sempre disponíveis e com inteligência emocional, que resolvem problemas, criam confiança e solucionam chamados mais rápido em canais de voz e digitais, em mais de 70 idiomas.

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