Recepcionista virtual com IA – atenda todas as ligações, 24 horas por dia
De atendimento de chamadas e agendamento de consultas até direcionamento de visitantes, coleta de informações e cobertura fora do horário, nossos recepcionistas virtuais automatizam fluxos de trabalho da recepção em qualquer setor, sem comprometer a experiência de quem liga.

Conheça o recepcionista virtual com IA
Melhore a experiência de quem liga e reduza custos na recepção
Agentes de recepção omnichannel atendem chamadas, chats e mensagens 24 horas – assim, sua equipe pode focar no atendimento presencial, não em filas de telefone.
Cumprimente cada pessoa que liga com cordialidade
Recepcionistas com IA atendem chamadas com vozes naturais e expressivas por telefone, chat no site e SMS – assim, ninguém fica esperando ou cai na caixa postal.
Reduza custos na recepção
Automatize agendamentos, direcionamento de chamadas e formulários de entrada que hoje sua equipe faz manualmente – liberando o time para tarefas mais importantes.
Aproveite todas as oportunidades
Nunca mais perca um lead, pedido de agendamento ou contato fora do horário – transforme cada ligação em uma interação registrada e acionável.
Recepcionistas com IA para todos os setores
Implemente agentes de recepção adaptados ao seu setor, às expectativas de quem liga e às exigências de conformidade – independentemente do fluxo de trabalho.

Agents lançados e contando
Uma plataforma para todos os fluxos de trabalho da recepção
Conecte suas ferramentas de agendamento e sistemas telefônicos e atenda em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.
Uma inteligência para todos os canais
Crie uma vez e use em todos os canais: telefone, chat, SMS, e-mail e WhatsApp.
Uma inteligência para todos os canais
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Integração total
Conecte sua agenda, CRM e sistemas telefônicos para agendamentos e transferências sem atrito.
Fluxos de trabalho e regras de segurança
Proteja dados sensíveis de quem liga limitando o acesso dos agentes e definindo regras claras.






Uma inteligência para todos os canais
Crie uma vez e use em todos os canais: telefone, chat, SMS, e-mail e WhatsApp.
Pensado para os atendimentos que mais importam
Reduza ligações perdidas, dificuldades no agendamento e falhas fora do horário com o ElevenAgents.
Atendimento e direcionamento de chamadas recebidas
Atenda todas as ligações, entenda o motivo do contato, direcione para a pessoa ou setor certo e registre a interação – nada fica perdido.
Gestão de agendamentos e consultas
Agende, reagende e confirme consultas no idioma preferido de quem liga – sincronizado em tempo real com sua agenda e sistemas de reservas.
Cobertura fora do horário e em horários de pico
Ofereça atendimento 24/7 sem precisar de turnos extras – registre mensagens, agende consultas e encaminhe solicitações urgentes automaticamente.
Agentes de voz emocionalmente inteligentes para recepção
Agentes de recepção expressivos reconhecem emoções reais de quem liga – criando conexão como os melhores profissionais da sua equipe, porque cada ligação conta na lembrança do cliente.
Vozes naturais e expressivas
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para transmitir o tom e a cordialidade que seus clientes esperam da sua marca.
Latência inferior a um segundo
Conversas naturais e em tempo real, sem pausas estranhas – para que o atendimento flua como com um recepcionista humano.
Suporte multilíngue
Atenda quem liga em mais de 70 idiomas, sempre com clareza e o mesmo tom – assim, o idioma nunca é barreira para uma boa primeira impressão.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Comece agora com recepcionistas virtuais com IA
Crie na web
Implantamos um agente de recepção em minutos – conecte telefone e calendário, envie procedimentos e configure o direcionamento sem precisar de código.

Desenvolva com nossas APIs
Use nossas APIs e SDKs para criar um fluxo de recepção totalmente personalizado. Integre CRMs e automatize processos via código.

Perguntas frequentes

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Serviço de Atendimento e Recepcionista Virtual com IA — cópiaServiço de Atendimento e Recepcionista Virtual com IA — cópia
O atendimento ao cliente com IA passou de uma ferramenta de redução de custos para um motor de crescimento. Com a Voice AI da ElevenLabs, as empresas podem resolver problemas instantaneamente, ampliar o suporte sem aumentar a equipe e oferecer conversas semelhantes às humanas em tempo real. Nossos agentes trabalham com voz e chat, integrados aos seus sistemas, para que cada interação com o cliente seja fácil e pessoal.

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Automação de Call Center e Centro de Contato com IAAutomação de Call Center e Centro de Contato com IA
Agentes de voz com qualidade humana que resolvem chamadas, ampliam o suporte e aumentam a receita

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Serviço de Atendimento por IA e Recepcionista VirtualServiço de Atendimento por IA e Recepcionista Virtual
Suporte sempre disponível que atende, direciona e resolve todas as chamadas

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IA ConversacionalIA Conversacional
Implemente agentes naturais, com voz humana, em mais de 70 idiomas, com baixa latência por voz ou chat. Conectados à sua base de conhecimento e ferramentas, nossos agentes lidam com fluxos de trabalho complexos para aumentar a taxa de resolução, com segurança e controle de nível empresarial.

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Varejo e E-Commerce — cópiaVarejo e E-Commerce — cópia
Conversas contínuas que envolvem os clientes e aproveitam todas as oportunidades.

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Telecomunicações — cópiaTelecomunicações — cópia
Desde suporte a pedidos e recomendações de produtos até recuperação de carrinho abandonado, devoluções e engajamento pós-compra, nossos agentes de IA certificados pelo PCI DSS automatizam fluxos de atendimento e operações sem perder a qualidade da experiência.

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Serviço FinanceiroServiço Financeiro
Lance agentes naturais e com voz humana em mais de 70 idiomas, com alta precisão e latência ultrabaixa, por voz ou chat. De consultas de conta a solicitações, nossos agentes resolvem tudo mais rápido, com confiabilidade de nível empresarial.

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TelecomunicaçõesTelecomunicações
Do suporte ao cliente e dúvidas sobre cobrança à resolução técnica, retenção ativa e notificações de rede, o ElevenAgents automatiza fluxos de trabalho de assinantes e operações sem perder a qualidade do atendimento.

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Agentes de IA para HotelariaAgentes de IA para Hotelaria
Oferecemos agentes de IA prontos para uso em hotéis, automatizando check-in, reservas, solicitações e atendimento. Solução omnicanal, integrada com PMS, POS e motores de reserva para reduzir custos, aumentar a ocupação e melhorar o NPS.

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Let prospects and clients call a demo virtual receptionist to hear how a calm, discreet front desk triages requests, books callbacks, and captures accurate messages for wealth managers and financial planners. Explore our financial advisors AI answering service built to keep every caller clear on the next step.

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