Falhas de Autenticação da API

Problema: O agente de voz não consegue acessar os dados do calendário do Cal.com Causas: Chave de API inválida, formato incorreto do token Bearer ou credenciais expiradas Solução: Verifique a geração da chave de API, confira a implementação do token Bearer e atualize as credenciais se necessário

Problemas de Sincronização de Disponibilidade do Calendário

Problema: O agente de voz mostra disponibilidade incorreta ou conflitos de agendamento Causas: Atrasos na sincronização do calendário, diferenças de fuso horário ou dados de disponibilidade em cache Solução: Implemente consultas de calendário em tempo real, valide o tratamento de fuso horário e limpe o cache se necessário

Erros de Configuração de Webhook

Problema: O agente de voz não recebe atualizações do calendário ou confirmações de agendamento Causas: URLs de webhook incorretas, certificados SSL ausentes ou restrições de firewall Solução: Verifique a configuração do endpoint do webhook, garanta suporte a HTTPS e confira a acessibilidade da rede

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Integrações

Cal.com

Conecte Cal.com aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

Permita que seus agentes de voz IA gerenciem conversas de agendamento de ponta a ponta com integração de calendário em tempo real

Adicionar integração Fale com vendas

Tempo de configuração

10-15min

Dificuldade

Intermediário

Categoria

Agendamento e Comunicação

Tipo

Primeira Parte

Recursos

Recursos de integrações

Verificação de Disponibilidade em Tempo Real
Agentes IA verificam seu calendário Cal.com ao vivo em tempo real para oferecer apenas horários disponíveis, evitando reservas duplas e conflitos de agendamento.

Gerenciamento de Reservas com Múltiplas Ações
Gerencie reservas, reagendamentos e cancelamentos em uma única conversa com atualizações automáticas no calendário e notificações de confirmação.

Fluxo de Conversação Natural
Os clientes interagem naturalmente - "Preciso marcar um compromisso para a próxima terça à tarde" - a IA entende e processa pedidos de agendamento complexos.

Suporte a Múltiplos Fusos Horários
Gerencie automaticamente conversões de fusos horários e agendamentos em diferentes fusos usando o gerenciamento de fusos horários integrado do Cal.com.

Confirmações Instantâneas
Os clientes recebem confirmações de reserva imediatas por telefone, e-mail e SMS através do sistema de notificações do Cal.com.

Análise de Reservas
Acompanhe as taxas de sucesso de marcação de compromissos, resultados de chamadas e satisfação do cliente através do painel de análise integrado.

Instalação