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ElevenAgents

부동산 관리를 위한 24시간 연중무휴 & 야간 응대 서비스

AI 기반 부동산 관리 응대 서비스로 24시간 임차인 문의, 리드, 긴급 상황까지 신속하게 처리하세요

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부동산 관리를 위한 ElevenAgents 소개

지능형 영업시간 외 전화 관리

옴니채널 AI 에이전트가 입주자 여정 전반을 지원합니다. 더 나은 서비스와 낮은 비용, 그리고 응답 품질과 신뢰까지 모두 지켜드립니다.

입주자 만족도 향상

AI 응대 에이전트가 주야로 전화를 처리합니다. 긴급 상황 분류, 일반 요청 응답, 상세한 메모 기록까지 놓치는 일 없이 관리할 수 있습니다.

관리 비용 및 번아웃 감소

야간 근무 및 콜센터 외주 비용을 없애세요. 한 명의 AI 에이전트가 수백 개의 부동산을 동시에 관리해 수작업 부담과 응답 지연을 줄입니다.

부동산 관리 보안 기준 충족

SOC 2 Type II 및 ISO 27001 인증, 무기록 모드, VPC 배포, 종단 간 암호화 지원. 임차인 데이터가 24시간 안전하게 보호됩니다.

부동산 관리 워크플로우를 위한 대화형 에이전트

부동산 유형, 입주자 특성, 에스컬레이션 규칙에 맞춘 AI 에이전트를 배포하세요. 워크플로우가 아무리 세분화되어도 문제없습니다.

PropertyCare AI
도와주세요! 천장에서 물이 쏟아져요!
긴급 상황 확인. 지금 배관업체 확인 중입니다.

매달 수 시간의 대화

모든 부동산 관리 워크플로우를 위한 통합 플랫폼

부동산 관리 시스템과 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

24시간 내내 부동산 안전하게 관리

AI 기반 응답 에이전트가 모든 유형의 전화를 처리합니다. 일반 문의부터 야간 긴급 상황까지, 팀은 사람의 손길이 필요한 일에 집중할 수 있습니다.

모든 긴급 상황 즉시 분류

에이전트가 긴급 유지보수 전화를 식별하고, 적합한 업체를 출동시키며, 사고를 시스템에 기록합니다. 누수부터 문 잠김까지, 입주자는 음성 메시지 없이 즉시 도움을 받을 수 있습니다.

입주자 및 예비 입주자 전화 24/7 응대

주야로 전문적인 응대를 제공합니다. AI 에이전트가 일반 요청에 응답하고, 방문 일정을 예약하며, 매일 아침 팀을 위한 상세한 통화 기록을 남깁니다.

예비 입주자 자동 자격 심사

예비 입주자가 영업시간 외에 전화하면, 에이전트가 기준에 따라 심사하고 관심도를 기록하거나 일정표에 바로 방문 일정을 예약합니다.

CRM 및 부동산 관리 툴 연동

에이전트가 Yardi, AppFolio, Buildium 또는 CRM과 연동되어 모든 상호작용이 실시간으로 데이터베이스에 반영됩니다.

다양한 커뮤니티를 위한 이중 언어 지원

AI 에이전트가 영어, 스페인어 등 70개 이상의 언어로 자연스럽게 통화하여 입주자 접근성과 신뢰를 높입니다.

놓친 전화를 새로운 기회로 전환

임대 리드 확보, 방문 일정 예약, 문의 후속 조치를 영업시간 이후에도 처리합니다. 영업시간 외 전화도 거래로 이어집니다.

감정 인식 보이스 에이전트, 부동산 관리에 최적화

감정을 표현하는 대화형 에이전트가 실제 입주자 감정에 맞춰 대응합니다. 새벽 2시 긴급 유지보수든, 답답한 임대 갱신 문의든 모든 전화를 해결로 이끕니다.

표현력 있고 자연스러운 음성

10,000개 이상의 다양한 음성(또는 직접 복제한 음성) 중에서 선택해 입주자가 신뢰하는 억양과 톤을 맞출 수 있습니다.

1초 미만의 지연 시간

어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 대화가 이어집니다. 입주자가 기대하는 대화 흐름을 제공합니다.

다국어 지원

70개 이상의 언어로 일관된 톤과 명확성으로 입주자를 지원합니다. 언어 장벽 없이 언제든 도움을 받을 수 있습니다.

엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 지원

Foreground

부동산 관리를 위한 AI 응답 에이전트 시작하기

에이전트 빠른 구축

스크립트, 에스컬레이션 규칙, PMS 연동을 시각적으로 설정할 수 있습니다. 별도의 개발 작업이 필요하지 않습니다.

Create Agent

기존 시스템과 통합

API와 SDK를 활용해 AI 기반 응답 기능을 부동산 관리 플랫폼이나 워크플로우에 직접 탑재하세요.

Create Agent APIs

자주 묻는 질문

가장 현실적인 보이스 AI 플랫폼