AI音声エージェントによる中小企業向け電話応答サービス

AI受付はすべての電話に応答し、顧客をプロフェッショナルに迎え、スケジュール管理や基本的な質問に対応します。これにより、営業時間外でも電話を逃さず、チームは中断されずにコア業務に集中できます。

はい。AI応答サービスはフルタイムの受付を雇うよりもはるかに低コストです。使用量に応じて支払うため、ビジネスの成長に合わせて柔軟かつスケーラブルです。

もちろんです。ブランドに合わせて声、トーン、挨拶スタイルを選べます。多くの小規模ビジネスは、AI受付をチームの一員のように調整することで、一貫したプロフェッショナルな第一印象を作り出しています。

はい。バーチャル受付は予約を取り、カレンダーを管理し、詳細なメッセージを受け取ります。また、通知を送信したり、CRMに詳細を記録したりして、顧客の問い合わせを見逃すことがありません。

はい。AIは30以上の言語で会話でき、会話中に切り替えることも可能です。多様なコミュニティにサービスを提供する小規模ビジネスに最適です。

いいえ。AI受付はルーチンで大量の電話を処理し、何も見逃さないようにします。必要に応じて、顧客を人間のチームメンバーに完全なコンテキストで転送できます。

エンタープライズグレードのセキュリティ機能が含まれており、暗号化、GDPR準拠、オプションのゼロリテンションモードなどがあります。小規模ビジネスでも、大企業が信頼する同じ保護を受けられます。

ほとんどの小規模ビジネスは数日以内に開始できます。カレンダー、CRM、電話システムとの統合が簡単に設定できます。

小規模ビジネスは通常、電話の取りこぼしが減り、予約が増え、顧客満足度が向上します。中には、通話解決が50%速くなり、初回解決率が倍増したと報告するところもあります。